
Clínicas Dentales Sonría

Información sobre Clínicas Dentales Sonría
03100, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 11h-20h
- Martes: 11h-20h
- Miércoles: 11h-20h
- Jueves: 11h-20h
- Viernes: 11h-20h
- Sábado: 9h-18h
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínicas Dentales Sonría:
Clínicas Dentales Sonría se destaca por ofrecer un servicio al cliente excepcional, valorando la atención personalizada y el profesionalismo de sus doctores. Muchos usuarios han elogiado la limpieza de las instalaciones y la amabilidad del personal, lo que crea un ambiente cómodo y seguro para los pacientes.
A continuación, se presentan algunos de los comentarios positivos de nuestros clientes:
- “Excelente servicio y atención.”
- “Los doctores son muy amables y atentos a las necesidades de los pacientes.”
- “Contamos con especialistas en distintas áreas, garantizando un tratamiento de calidad.”
- “Las instalaciones son limpias y confortables, lo que ayuda a generar confianza en los pacientes.”
- “La doctora que me atendió fue muy profesional y me explicó todo el procedimiento de manera clara.”
Sin embargo, es importante mencionar que algunos clientes han expresado preocupaciones respecto al tiempo de espera y la comunicación. Algunos casos indican que los tratamientos tomaron más tiempo del esperado y hubo cambios frecuentes de personal, lo que generó confusión en el seguimiento de los tratamientos. Además, han habido comentarios sobre experiencias de servicio al cliente que no han sido satisfactorias.
A pesar de estas situaciones, clínicas como Sonría buscan mejorar continuamente y han invitado a los pacientes a comunicarse con ellos para resolver cualquier inconveniente. La mayoría de los usuarios que han disfrutado de su servicio destacan lo positivos que son sus tratamientos, pidiendo a los nuevos pacientes que tengan en cuenta las reseñas mixtas y se acerquen con una mente abierta.
Servicios y Tratamientos
Clínicas Dentales Sonría: Opiniones
Experiencia fantástica: Comunicar cada paso del camino de manera muy clara en inglés, ¡todo estuvo bien organizado! La limpieza en sí fue excelente porque son personas encantadoras y serviciales. ¡Gracias, thank you!
Experiencia negativa: Terrible servicio el de esta clínica, pésimos especialistas. Mi hija tiene un tratamiento de ortodoncia que no avanza, fallido por dos años.Malas prácticas. Mala atención, pésima información. Los médicos atienden cuando pueden ellos, el cliente no cuenta para nada. Un desastre. Mi esposo también tuvo un tratamiento de implante, se le caía constantemente. No lo recomiendo para nada. Decían que el tratamiento de mi hija lo cubría todo y es mentira siguen cobrando. Es una estafa.
¡Hola, Liudmila!Queremos ayudarle a solucionar su inconveniente, por favor, ingrese aquí https://sonria.com.mx/ para brindarnos toda la información y poder darle una pronta respuesta.
Experiencia negativa: Necesito una respuesta inmediata, mi papá pago su tratamiento completo fueron más de $19,000 pesos el 19 de diciembre de 2023 y de la nada cerraron todas sus sucursales, y el Director General de la Clinica ROMA: Dr. Jose Angel Rosas no contesta no dan solución ni nada.
Experiencia negativa: Hola. Alguien sabe si la clínica está abierta? Estoy en un tratamiento, pero ya van varios días que no me contestan su teléfono al que siempre llamo, ni los whats.
Experiencia negativa: Horrible. Acuerdan un contrato donde dicen “todo lo que requieres” y durante el proceso “surgen más cosas”, entonces en presupuesto original nunca se respeta. Además SIEMPRE se la pasan cambiando de personal, por lo que jamás quieren hacerse cargo de lo que hizo el otro. Quedan en algo y no lo cumplen. No te dan seguimiento adecuado. Nosotras nos quejamos tanto de una dentista que solo la movieron a otra sucursal. Así que de verdad, eviten esta cadena por completo a menos de que quieran ir a tirar su dinero en vano.
Experiencia negativa: Muy mal servicio, la rotación del personal es muy alta, por lo que nunca te va a tocar el mismo doctor y cada uno tiene una opinión diferente y nunca te van a atender bien, no los recomiendo para nada.
Experiencia negativa: La ortodoncista Gabriela muy poco profesional, nunca llega temprano a las citas y si quieres reclamar ante el gerente o encargado casualmente nunca está y como saben que las autoridades no los multan ni nada hacen caso omiso mejor no vengan.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Buenos presupuestos que se adaptan a mi, estoy satisfecha de ser parte de ustedes
Experiencia fantástica: excelente, muy delicado el doctor, además ahora tienen una cámara donde te muestran el diente y que te harán
Experiencia fantástica: Me gusta el servicio de la clínica ya que cuentan con especialistas para cada necesidad que llevo, los doctores son atentos y rápidos con la atención! Mejoraron mucho el trabajo de gerencia
Experiencia fantástica: Excelente trato de la srtade recepcion me dio buena informacion y el Doctor que me atendio buena explicacion y me mostro con camara lo que tengo, los recomiendo ampliamente
Experiencia negativa: Si tú llegas tarde se ponen especiales y no te reciben pero si ellos te atienden tarde tienes que esperarte o pierdes la cita. Te hacen Olán de tratamiento para 6 meses y te lo extienden por años. Es más sacar dinero que ser éticos con su profesión.
Experiencia fantástica: El servicio que dan es muy rápido y te atienden con mucha amabilidad. Me gusta el trato que tienen con el paciente ya que entienden situaciones que ayuden al bolsillo
Experiencia fantástica: Servicio de calidad. Llegué a la hora que me citaron y me pasaron inmediatamente, comencé inmediatamente con el tratamiento. Toda la atención fue muy buena desde que entré hasta que salí Sin duda recomendable
Experiencia negativa: Pésimo servicio, te citan a las 9 am y dan las 10:20 y no te atienden, me retiré y pedí hablar con la gerente para solicitar una explicación pero como estaba muy ocupada no pudo o no quiso salir a dar la cara, el cliente es lo último que les importa, se ve que llegan, desayunan, medio se preparan y cuando quieren te atienden, si pudiera darle menos 10 le pondría menos 20, falta de seriedad, de respeto al tiempo de los clientes y yo creo que han de ganar muy bien porque con la mano en la cintura te ignoran, en fin cero recomendable.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, te tardan hasta 3 horas en pasarte y si tú llegas tarde se enojan y te hacen esperar a propósito. Extremadamente caro para el pésimo servicio que dan, no me pudieron poner una resina bien, tuve 3 intentos malísimo el que me atendió. Me quitaron dientes que no eran necesarios con tal de sacarme dinero. Muy desagradable jamás regresaría y por supuesto que nunca lo recomendaría
Experiencia fantástica: ¡Qué lugar excelente para visitar! Su profesionalismo es impecable, todos los instrumentos que utilizan están estrictamente desinfectados, lo cual considero extremadamente importante. ¡Los doctores son muy amables y tienen un gran servicio al cliente! Definitivamente no iré a ningún otro lugar que no sea aquí!♥️
Experiencia fantástica: Servicio más que excelente en todo, recomiendo a todos.
Experiencia fantástica: Cami 3113
Experiencia fantástica: Médicos muy profesionales y muy atentos
Experiencia fantástica: La señorita grecia es muy amable
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Me encanta venir a esta clínica, de todas las que he visitado, esta es la más limpia y la que tiene el mejor servicio al cliente. Los médicos son muy amables y atentos con sus pacientes. Es una de las mejores clínicas que he visitado en mucho tiempo. Merecen más recomendaciones y muchos más pacientes.
Experiencia fantástica: Servicio de primera clase al igual que personal que sabe como tratar a sus pacientes.
Experiencia fantástica: Puntuales, atentos y los procedimientos que me han realizado son excelentes
Experiencia fantástica: Excelentes Doctores todos muy amables y profesionales.
Experiencia fantástica: Exelente lugar muy igienico encantado
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen trato
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalismo
Experiencia fantástica: Excelente servicio.
Experiencia fantástica: Buen trato con personal preparado, un tratamiento excelente con increíbles instalaciones.
Experiencia positiva: Son profesionales qué saben resarcir sus errores. Los trabajos tienen una elevada calidad y serás atendid@ por especialistas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de todo el personal, muy atentos y muy amables La Gerente muy amable y atenta a todo!!
Experiencia fantástica: Muy pacientes, mucho compromiso, súper empáticos y siempre ponen buena música. :) 8262
Experiencia fantástica: Execelente servicio, buen trato. Totalmente recomendable ✨
Experiencia fantástica: Instalaciones muy agradables. Personal capacitado y buana actitud de servicio
Experiencia fantástica: Instalaciones de primer nivel , los doctores cuentan con todas sus barreras de seguridad y son muy buenos en sus tratamientos los recomiendo
Experiencia fantástica: Buen servicio!!! Te dan mucha confianza y resuelven tus dudas.
Experiencia fantástica: La señorita Grecia suempre muy amable y atenta. Buena atención e instlaciones
Experiencia fantástica: La dra Coralibeth es la mejor! La atención de toda la clínica es fenomenal, limpio y muy atentos siempre recordándote tus citas y las medidas de seguridad que se deben cumplir excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente Servicio por parte del personal y excelentes doctores, todos los tratamientos de calidad.
Experiencia positiva: Buen servicio, solamente los baños no los arreglan desde hace tiempo, buenos doctores y en recepción muy amables siempre.
Experiencia fantástica: La atención de todos es muy buena, muy amables, te explican perfecto en especial la Dra. Marcela Rodriguez los super recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio y todos los médicos super profesionales, muy accesibles y super amables 7851 nitzya ambriz
Experiencia fantástica: Excelente servicio, instalaciones muy limpias y excelente trato del personal. No sufrí dolores extremos como con otros dentistas, muy buenos doctores.
Experiencia negativa: La atención es muy amable y las instalaciones son muy buenas, pero primero tuve problemas al inicio de mi ortodoncia pq me vendieron brakets estéticos de zafiro y me instalaron cerámicos. En un comienzo ofrecieron cambiarmelos pero la ortodoncista me justifico el cambio de brakets por que eran más óptimos según las necesidades de mi tratamiento (nunca tuve una evaluación previa con ella y solos supe que los cerámicos era la mejor opción una vez que me los instalaron y que me di cuenta que no eran los de zafiro ..) cuando insistí que quería el cambio, me dijeron que ya tenia que esperar que no había stock de brakets de zafiro y que ellos me iban a avisar, ante esa respuesta decidí que ya era mejor dejarlo y deje de insistir. Un nuevo dolor de cabeza surgió cuando les pedí mi historia clínica por que me mude de país y necesitaba seguir mi tratamiento. Resulta que casi es abril, siguen dándome excusas, no me mandan el resumen de mi historia, me urge continuar mi tratamiento y no tengo soluciones por parte de la clínica
Experiencia fantástica: Excelente personal con calidad humana, Grecia una gran persona con mucha actitud de servicio, entusiasta y muy amable. Excelente atención de la Dra. Delia M. amable, profesional, explica muy bien el procedimiento. Jessi Gasca 7600
Experiencia fantástica: Excelente trato, llevan protocolos de sanitizacion. Y siempre te reciben con mucha amabilidad. No duele nada lo que te realizan, super recomendable
Experiencia fantástica: El lugar muy bonito!! Los doctores te dan una atención muy amable y te explican muy bien Me tocó que me atendiera la Gerente y es muy atenta Volveré a regresar sin duda!!
Experiencia fantástica: Hola soy Daniel #2419: Buena atención del personal ,el lugar es fácil d ubicar ,en mi experiencia la gerente de la clínica es muy atenta y si es necesario ella misma te atiende , la doctora q me apoyó en mi rehabilitación (doc. Irene) es muy profesional en todo momento
Experiencia fantástica: Buen trato por parte del personal, instalaciones muy limpias y te explican bien sobre el tratamiento que requieres
Experiencia fantástica: El servicio en la clínica es muy eficiente, cuidando en todo momento la seguridad, con medidas de higiene adecuadas. La atención por parte de la Dra. Delia Montero es excelente, muy profesional y atenta en todo momento! A su vez, la señorita Grecia en la recepción ofrece un trato cálido y cordial! Wendy Bravo 6872
Experiencia fantástica: El número de esta clínica es 5207 2123
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente todo!!!!!
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del personal, muy recomendable!
Experiencia fantástica: Excelente servicio de sus doctores
Experiencia fantástica: Excelente trato!! Muy bonita la clínica y el personal muy amable, volvería a ir!! Recomendable, cumplen con sus promociones
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, tratamientos de primera calidad, buen trato de todo el personal, recomiendo la atención por el dr Ricardo, es excelente!
Experiencia negativa: A través de su portal concerté una cita a primera hora, me confirmaron con una llamada que podían recibirme y cuando llegue no me quisieron atender porque ya tenían un paciente a esa hora al cual no vi por ahí .Un solo doctor para una clínica muy grande que también fungía de recepcionista♀️ Fatal!!
Experiencia positiva: La atención es lomejor del mundo
Experiencia fantástica: La atención es excelente La tecnología que tienen es de primera
Experiencia positiva: Muy bien los mapas esta perfectamente bien
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