
dentalia Fiesta San Agustín

Información sobre dentalia Fiesta San Agustín
66260, San Pedro Garza García
Horario de apertura
- Domingo: 10h-18h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-19h
En dentalia® queremos verte feliz, por ello contamos con diferentes tratamientos que se adaptan perfecto a tus necesidades, estilo de vida y presupuesto. Aprovecha una cita de valoración sin costo en dentalia® con nuestros especialistas en odontología y mantén una boca sana siempre. ¡Llama y programa tu cita!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre dentalia Fiesta San Agustín:
Dentalia Fiesta San Agustín es una clínica dental que se destaca por su excelente servicio y atención al cliente, lo que ha llevado a muchos pacientes a recomendarla. Los usuarios comentan positivamente sobre la limpieza de las instalaciones, la profesionalidad del personal y la claridad en la información sobre los tratamientos y precios.
A lo largo de sus años de servicio, la mayoría de las opiniones destacan:
- Atención al cliente excepcional: Muchos pacientes han elogiado la amabilidad y profesionalismo de los odontólogos, resaltando la buena explicación de los tratamientos.
- Instalaciones limpias y cómodas: Los clientes aprecian la limpieza y el confort de la clínica.
- Precios accesibles: Aunque algunos mencionan que los precios pueden ser un poco altos, el consenso es que son transparentes y justos.
No obstante, algunos clientes han manifestado problemas con la gestión de citas y experiencias negativas con ciertos miembros del personal. La clínica ha respondido a estos comentarios, asegurando que trabajarán en mejorar la atención al cliente y el sistema de reservación.
A pesar de algunas críticas, la mayoría de los comentarios son positivos, lo que sugiere que Dentalia Fiesta San Agustín se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y mejorar continuamente.
dentalia Fiesta San Agustín: Opiniones
Experiencia fantástica: Me realice limpieza con Dioneth y me gustó mucho su buen servicio, profesionalismo y recomendaciones. Explica muy bien y no te apresura/presiona por adquirir algún servicio. Instalaciones limpiezas y profesionales.
Experiencia fantástica: Al momento desde que inicié unos 3 años con su servicio por parte de mi seguro en el trabajo. Todo ha estado muy bien. El servicio y el personal. Muchas gracias,
Experiencia positiva: Buena atencion, precios poco accesibles pero muy claros y atentos
Experiencia fantástica: Muy limpio las instalaciones, personal muy capacitado. Me encantó
Experiencia positiva: Resulta que no tenian mi cita en el sistema y segun me dijo la que me atendió, a veces sobreagendan y las citas dobles se cancelan (obvio no me llegó notificación). No me pudieron atender entonces no tengo elementos para evaluar el servicio como tal.
Hola Paulina. Agradecemos tu comentario y sentimos profundamente los inconvenientes presentados en tu visita a nuestra clínica. Investigaremos y daremos seguimiento al buen funcionamiento de nuestro sistema de reservación de citas, así cómo a la correcta gestión de las mismas. Esperamos nos puedas brindar una segunda oportunidad y contar con tu presencia en la clínica de tu preferencia.
Experiencia negativa: Cuando estaba el Doctor Ángel excelente. Hace como 4-6 meses me tocó ir con la doctora Monserrat y una grosera, altaner y mal educada. Poco profesional. De lo peor que he conocido. Por eso ahora me cambio ya sea a la de valle oriente o galería Monterrey porque la experiencia con esa doctora no quiero volver a tenerla. De lo peor que he conocido
Hola Delia. Lamentamos los inconvenientes presentados en tu visita a nuestra clínica. En dentalia damos prioridad al buen trato hacia nuestros pacientes, por lo cual, daremos seguimiento a la atención de la doctora Monserrat. En el siguiente enlace podrás agregar un comentario, queja o sugerencia de cualquier índole: https://rebrand.ly/dentalia-escucha
Experiencia fantástica: Tuve que ir ahí porque es donde tengo el seguro de gastos médicos y no he tenido ningún inconveniente, se me hace muy práctico agendar citas, son profesionales y las instalaciones son bonitas. Además, el dentista Jaime Merino es amable y explica muy bien los tratamientos.
Experiencia negativa: Pésimo servicio.
Hola Jesús. Sentimos los inconvenientes que se hayan podido presentar en nuestro servicio. En el siguiente enlace podrás compartir tu experiencia, la cual, tomaremos en cuenta para mejorar continuamente: https://rebrand.ly/dentalia-escucha
Experiencia negativa: Pésimo servicio, un show para poder agendar cita, y es la primera vez que voy, y fui ahí por medio de gastos médicos, y hasta parece que lo hacen para que no regreses, una simple limpieza y me hicieron un trabajo súper doloroso que tengo 3 días con dolor en todas las muelas, e ido a otros lugares y nada que ver… no vuelvo a ese lugar..
Hola Ángel. Lamentamos los inconvenientes presentados en tu visita. Ya nos encontramos trabajando en nuestro sistema y proceso de reservación de citas. Revisaremos detalladamente con nuestro personal lo sucedido. Agradecemos tus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Lo mejor de lo mejor !
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia fantástica: Soy expatriado de los Estados Unidos. Esta fue mi primera visita a Dentalia, así como mi primera vez yendo al dentista en México. Rodolfo, en recepción, fue muy acogedor y fue genial que pudiera hablar en inglés. Mi dentista, el Dr. Ángel, también fue muy informativo y gentil durante mi limpieza.
Experiencia fantástica: La mejor atención, 100 % recomendado ❤️
Experiencia fantástica: Buen servicio.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Muy buenos. ✨
Experiencia fantástica: Excelente lugar y servicio
Experiencia fantástica: Más sencillo y más rápido de lo que pensé
Experiencia fantástica: Excelente servicio Súper buenos doctores y la atención increíble
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buen precio
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de la Dra Monse
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los drs
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención por parte de los dentistas lo recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio de los dentistas, te explican todo y muy limpio y profesional.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: El Doc Juan Manuel Ibarra, de lo mejor que encontramos
Experiencia fantástica: Atención rápida y eficiente, información clara y precisa.
Experiencia fantástica: Excelente atención e instalaciones muy buenas. Realmente me sentí muy satisfecho y seguro con mi tratamiento. Gracias :)
Experiencia fantástica: Excelente atención aproveche la consulta gratis y me.dieron el mejor presupuesto y un costo bajo a pesar de que son especialistas manejan precios al alcance de cualquier presupuesto Agenden su cita y aprovechen el tener unos dientes y una boca sana sin gastar mucho
Experiencia fantástica: En lo personal no he tenido una experiencia personal con ellos,pero solo he oído muy buenos comentarios. Muy profesionales y trabajos de excelente calidad.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy amables, resuelven todas las dudas que tengo y me guian en el tratamiento
Experiencia negativa: Muy mal, primero me cancelaron que porque confirmé un día antes y luego me reagendan y me cancelan el mero día que porque a las 11 am no había llegado la persona que abre el local. Pésimo!
¡Hola! Lamentamos el inconveniente. Para dentalia lo más importante son nuestros pacientes. ¿En qué clínica te pasó?
Experiencia fantástica: Excelente servicio, la atención de alta calidad, excelentes doctores y el lugar súper limpio, instalaciones cómodas!!!
Experiencia fantástica: Excelente trato ! Profesionales ! Lo recomiendo ampliamente!
Experiencia fantástica: Excelente drs , me enamore del servicio que le ofrecieron.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. En especial el Licenciado Javier Cantú, es una persona muy amable y con excelente trato. Mil de recomendación 100 por ciento
Experiencia fantástica: Me encanta el trato del personal, instalaciones cómodas e impecables Lo recomiendo al cien por ciento, además de ver resultados muy rápidos en mi tratamiento
Experiencia negativa: QUÉ MALA ATENCIÓN Y SERVICIO EN DENTALIA. Desde hace muchos años me atendía allí. A lo largo de este tiempo hubo detallitos, pero nada fuerte. En abril pasado tuve una urgencia porque se me cayó una resina provisional que me pusieron un día antes y se tardaron 4 días en contestarme. Después hubo disculpas y bla bla bla. La semana pasada tenía dolor muy fuerte en un diente, les marqué y escribí y no me contestaban, cuando me contestaron les dije que era una urgencia y nada, tuve que ir directamente y fue como me atendieron (se disculparon y bla bla bla otra vez). No pudieron hacer diagnóstico en la primera cita -miércoles-, por la tarde en la segunda me pidieron hacer tomografía (a la que fui de inmediato y enviaron resultados enseguida) y que revisaban mi caso y esa misma tarde me contestaban, se tardaron dos días (y eso porque estuve dale que dale hasta que me respondieron). Otra cita -viernes- sin poder diagnosticar porque NO ESTABAN SEGUROS pero que me podían “sacar el diente” o una endodoncia que se iba a tardar. Me dieron cita para dentro de cuatro días. [De buenas que era URGENCIA, sino no quiero saber]. Ya me fui por otro lado y a las dos horas, ese mismo viernes, me diagnosticaron y al otro día me hicieron una endodoncia y fuera dolor. Les escribí para cancelar la cita que tenía y decirles que estaba resuelto mi problema y que no saben lo que es URGENCIA (se tardaron un día en ver el mensaje) y ni me contestaron, menos alguna disculpa. Si pueden, SÁQUENLE LA VUELTA A DENTALIA.
Experiencia fantástica: Muy profesional y precios transparentes
Experiencia positiva: Agreeing with former comments about their lack of professionalism and customer service. Cleaning was fine, however many places can clean your teeth so they should care more about a patient's experience.
Experiencia fantástica: Excelente atención los recomiendo ya sea Valle Oriente o San agustin súper accesibles y muy atentos.
Experiencia positiva: Ubicado en segundo piso de plaza fiesta san Agustín.
Experiencia negativa: Pesimo servicio
Experiencia negativa: Creo que deberían de poner mas atención a los pacientes este fin de semana acompañe a mi esposa observaba como los dentistas le ponían mas atención a su celular que a lo que se les dice, por ejemplo creo que se llamaba Daniela quien no dejaba de ver el celular y creo que al reloj también le llegaban notificaciones.
Experiencia negativa: Pésimo servicio y poco profesionalismo del personal.
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