RG Ortho

Experiencia fantástica: Me encanto el servicio y el tratamiento desde el primer momento, el Dr. Ricardo tomó más de 2 horas para explicarme absolutamente todo sobre el tratamiento de ortodoncia que me convenía más, me dio las opciones y aunque su especialidad es invisalign, yo opté por ortodoncia tradicional y 10 meses después obtuve el resultado más rápido de lo que esperaba. Las instalaciones son de última tecnología y tienen todo el equipo para hacer diagnóstico en el momento, siempre me atendió el Dr. Ricardo personalmente y respondieron a mis dudas en todo muy momento.

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho esta clínica esta increíble y la atención es espectacular gracias al doctor Ricardo tengo mi sonrisa increíble de nuevo

Experiencia fantástica: Tuve una gran experiencia mis dientes se alinearon de inmediato con los mejores tratamientos gracias a. Todo el equipo

Experiencia negativa: Yo lo que lamento es que diga que lamenta cómo se resolvió mi caso, siendo que usted se quedó con todo mi dinero y aunque sí trabajó en hacer el diseño, no tiene RESPONSABILIDAD NI ETICA PROFESIONAL, porque si la tuviera reconocería que estuvo mal de parte del doctor Luis haberme hecho un tratamiento que no era recomendable para mi muela y que no era lo que usted me había dicho que me iban a hacer. Yo no decidí dejar de atenderme en su clínica nada más porque sí, sino porque me hicieron un tratamiento que no era recomendable para mí, usted mismo me lo había dicho y al final perdí mi muela que es lo peor. Por otra parte usted me hizo una corona que se desgastó en unos días y al final me sale con que eso no es su fuerte. ¿Cómo pretende que después de eso quisiera seguirme atendiendo ahí? Y aunque sí empezó a hacer el diseño en invisalign los alineadores nunca se hicieron y era un robo todo lo que "justificaron" usted y su aseguradora para ya no devolverme mi dinero, incluso descontarme del tratamiento de invisalign cosas que no tenían que ver con invisalign sino con mi muela, siendo que si tuviera ética me devolvería todo, respondiendo por la pésima atención que me dieron. Me pregunto si el doctor Federico Baena que tanto lo recomienda está enterado de este tipo de cosas que pasan en su consultorio.

Experiencia negativa: Perdí $67,800.00 porque le pagué por adelantado el tratamiento de invisalign para que me aplicara el descuento por pago de contado. Antes de que mandara a hacer mis alineadores fui a consulta por una muela que me dolía y el doctor me dijo que no era recomendable ponerme una resina sino que había que ponerme una curación y dejármela por 6 meses. El problema es que él te da el diagnóstico y luego te atienden sus doctores que se ven recién egresados. Cuando fui a que me pusieran la curación el doctor Ricardo no estaba y me atendieron sus doctores quienes no tenían nada de tacto y me parecieron muy inexpertos y cuando ya estaba anestesiada y con el dique en la boca me salieron con que sí me iban a poner la resina, yo les dije que le llamaran al doctor porque él me dijo que eso no era recomendable y nunca le hablaron, en contra de mi voluntad me pusieron la resina pues ya me habían destapado mi muela y me dijeron que no podían dejar pasar más tiempo. Les dije que no les iba a pagar y en lugar de que el doctor me hablara yo le tuve que hablar para quejarme, me dijo que me hablaría para ver cómo seguía y que él mismo me pondría la curación pero nunca se tomó la molestia y en lugar de ponerme la curación al final acabó desgastando mi muela y me hizo una corona toda mal hecha que se desgastó en unos días. Después de esta experiencia le pedí que me devolviera mi dinero de invisalign y primero me dijo que sí, y que su fuerte no eran las coronas ni las resinas y que me devolvería hasta los pagos por lo de mi muela pero luego me pidió que le firmara unas cartas donde me iba a devolver menos de lo acordado, me amenazaba para no hacer públicos mis comentarios y no dañar su reputación y además me la estaban haciendo muy cansada.  Como le dije que iba a quejarme en redes sociales si seguían así, acabó llamando a su aseguradora, quienes me mandaron una carta donde me querían descontar del pago que hice por invisalign cantidades exageradas hasta por el papelito azul que usan para quitarte los puntos altos. Después de todo esto todavía quería que continuara el tratamiento con él y que le pagara gastos de notario público y abogado. Puse una queja ante la CAMEQ quienes me dijeron que sí procedía y citaron al doctor 2 veces pero nunca se presentó. Lo peor es que de lo que le pagué más todo lo que tuve que gastar para intentar salvar mi muela en total perdí $110,000 y al final perdí mi muela y se quedó con todo el dinero de los alineadores porque ni siquiera se mandaron a hacer. La amiga que me había recomendado a este doctor me dijo que a ella le iban a poner una carilla y que se equivocaron y le desgastaron un diente que no era. Supongo que este tipo de cosas les pasa frecuentemente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y el trato amable y cordial

Experiencia fantástica: Me encanta el consultorio, el servicio siempre está excelente! El lugar está impecable y tienen la mejor tecnología!! Tienen su propio estacionamiento, queda muy cómodo. Muy recomendado

Experiencia negativa: Recepcionista grosera, que te atiende de mala gana, no resuelve dudas, te cuelga y te bloquea de redes sociales. ¡Qué decepción la atención porque es un consultorio caro!