Ele Dental

Experiencia negativa: Fui paciente de Ele Dental desde julio de 2023. El 9 de febrero de 2026 solicité mi expediente completo y la radiografía panorámica obtenida mediante el centro de imagen al que Ele Dental me remitió. Después de múltiples seguimientos, el 23 de junio me prometieron enviar los documentos esa misma tarde. El 25 de junio únicamente recibí una bitácora de citas y procedimientos, sin la radiografía. Primero dijeron que estaban esperando las radiografías; después dijeron que los archivos no abrían; finalmente afirmaron que habían sido transferidos a una computadora cuyo programa no podían utilizar correctamente. EcoTomo3D me confirmó por teléfono en julio que ya no conservaba el estudio. Ese centro me había entregado una copia física impresa de la radiografía panorámica, y yo personalmente se la entregué a Ele Dental. La clínica nunca ha explicado dónde quedó esa copia física. El 23 de julio pedí a Ele Dental que contactara directamente al centro de imagen para buscar el correo original o solicitar otra copia. Nunca respondieron. Al 5 de septiembre, casi siete meses después de mi solicitud inicial, sigo sin recibir mi radiografía ni una explicación sobre la copia física. Debido al manejo de mis registros y a la falta prolongada de respuesta, no puedo recomendar esta clínica.

Experiencia fantástica: Una atención de 10 y los mejores equipos

Experiencia fantástica: Es una clínica con excelente servicio, todo el personal muy amable y profesional, con gran calidad de tecnología avanzada y rapidez en los procesos, además de que su ubicación y costos son muy accesibles.

Experiencia fantástica: Excelente servicio Y novedosos aparatos Han llevado muy bien mi tratamiento de brackets

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena tecnología en aparatos!

Experiencia positiva: He ido a dos citas, el lugar es limpio, la sala de espera del primer piso es muy pequeña y se llena de gente, no tienen un buen orden. Las citas están muuuuy espaciadas, tienen mucha más gente de la que pueden atender y son dos semanas de espera porque los horarios suelen estar llenos, llegamos a las 4 para nuestra cita y pasamos casi a las 5 porque nos iba a atender otra persona que no era la que solicitamos. La sala de espera de arriba es amplia y cómoda. Tienen buenas posibilidades de mejora, pero están atendiendo más gente de la que pueden y el chico de recepción es bastante seco en su trato, siempre anda a prisa y con mucho que hacer.

Experiencia negativa: Pésimo el servicio de este lugar, desde el primer día que fuimos nos dijeron que no nos tomarían moldes ni nada que eso solo era para la mordida y no para la aplicación de brackets, cuando nos hicimos las radiografías y se la llevamos simplemente le dieron una pequeña vista, los arrojaron a un lado, nos sentaron y nos aplicaron los brackets, días después nos enteramos que nos lo habían aplicado una practicante sin observación ni nada, los brackets al morder (no comida ni nada, simplemente al cerrar la boca) se nos caian y obviamente eso nos lo cobraban aunque fuera porque nos lo habían aplicado mal, nunca respetaron la póliza que pagamos, el último día que fuimos el doctor me aplicó los brackets y no me pudo aplicar uno, en vez de intentarlo de nuevo me dijo que ni lo necesitaba y en vez de dármelo para que no me lo cobraran como un bracket perdido el se lo guardo, no tienes un doctor que esté al pendiente de tus avances y necesidades, simplemente es con el que esté ahí desocupado. Hoy fuimos con un nuevo dentista y nos dimos cuenta que los brackets estaban muy cerca de la encía por lo que no servía para lo que yo necesitaba, ademas de un sin fin de cosas más. Es un lugar muy mal preparado, con materiales de mala calidad los cuales nosotros mismo vimos que eran productos comprados en mercado libre, creo que no vale la pena es un lugar caro que ni siquiera hace su trabajo bien, sale mejor utilizar ese dinero en un buen lugar que te hagan el trabajo correcto a que te vean la cara como no la vieron a nosotros.

Experiencia negativa: Pésimo lugar, solo engalana las personas. Asistí a limpieza y blanqueamiento dental y la “doctora” me dio el aparato ese que blanquea los dientes y que anuncian en televisión y que cuenta $25 Dolares. Dijo que el l blanqueamiento es de oficina y que yo lo tenía que hacer desde mi casa, adicional al pago del procedimiento que yo voy hacer en mi casa, me cobro $250 de depósito del aparato ese de luz ultravioleta. Yo pague para que me blanquearan mis dientes, no para hacerlo desde mi casa. Muy mal que engañen a las personas y que indiquen tener costos económicos, cuando sales pagando más porque ahí no te hacen el trabajo solo son buenos para cobrar.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todos los Doctores muy amablemente nos han contestado todas nuestras dudas, mis hijos y yo estamos muy contentos con la atencion y servicio que se nos han dado, aparte unos precios super accesibles.. Definitivamente recomendamos mucho esta Clinica... Gracias por todo