dentalia Coapa

Experiencia negativa: Se deterioro mucho la administración, te traen de una clínica a otra, entre ellos no se comunican, en recepción parece q te hacen un favor cuando ellos se equivocan al agendar, te cambian el medico con el que llevas el tratamiento, los odontologos son buenos pero la logística y el respeto por el tiempo del paciente pésimo

Experiencia negativa: Mi peque ya tenía una clínica dental, sin embargo al contratar su seguro de gastos médicos mayores me ofrecieron el beneficio de plan dental básico en dentalia y decidí darles una oportunidad, el peor error, primero me cambiaron de hora la cita por “error en el sistema”, luego me tuvieron esperando 1 hora en lo que validaban la póliza (la cual envié desde que escribí por primera vez) esto sin decirme seguimos viendo esto o por favor regrese otro día o incluso comuníquese con su prestador del seguro solo “en seguida la pasan” y luego cuando les digo que me voy me tachan de pobretona por todavía quejarme por un “beneficio” que me da mi empresa (cosa que nada que ver porque fue un beneficio de un seguro que yo contraté para mi hija no una prestación de trabajo), todo esto por solo un 10% de descuento (del plan dental) en el tratamiento que requiere mi pequeña (ortopedia maxilar)… en fin unos ineficientes.

Experiencia negativa: Pésimo servicio en Dentalia Coapa. Me tuvieron una hora en lo que esperaban activar el servicio y si no pregunto me dejan más tiempo. Salió el gerente a decir que es mi responsabilidad activarlo, siendo ofensivo diciendo que en mi empresa lo debi ver, cuando el seguro fue contratado por aseguradora.

Experiencia negativa: Mala administración. Saque mi cita en línea, llegue a la cita a tiempo y habían ocupado mi lugar con un amigo de la recepcionista. Me atendieron muy tarde y me echaron la culpa por no confirmar por otro medio, aunque les comprobé que nunca me llamaron o mandaron mensaje.

Experiencia fantástica: Clínica nueva

Experiencia negativa: Mala experiencia, fui al tratamiento de mi hijo solo me dieron largas y citas cada mes sin ver los resultados, ni informarme de avances a mi me atendió el doctor Moctezuma y pesimo servicio lastima solo perdí mi tiempo y dinero

Experiencia positiva: La atención, la puntualidad y la actitud de todo el personal es excelente. Las instalaciones y los materiales de trabajo de alta calidad. Los costos no son tan accesibles.

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente la atención administrativa y del personal medico odontológico de Dentalia, resolvieron mi problema dental de forma inmediata quede muy satisfecha con el servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde la recepcionista hasta el médico que te atiende

Experiencia fantástica: Me encanta el trato, todo el personal es muy amable y en los procedimientos, lo hacen con mucha delicadeza

Experiencia positiva: La ubicacion esta mal y nunca dice que esta dentro de tal plaza, google maps y waze mandan mal la dirección para llegar. Toma 1 minuto poner bien la información.

Experiencia fantástica: Les recomiendo mucho el lugar, muchas medidas de seguridad, muy buenos aparatos y excelentes doctores.

Experiencia fantástica: Muy amable la doctora Lucía.

Experiencia fantástica: Recepción muy bien. Ortodoncista Excelente

Experiencia negativa: Marcas al número telefónico y nunca contestan

Experiencia positiva: Buena atención solo que para llegar me perdí. El dentalia está dentro de la TERRASA COAPA

Experiencia positiva: Bien en servicio bueno, atención muy bien y los médicos muy profesionales pero tengo un gran problema porque sus tiempos son malos para dar citas, tienen a los médicos con demasiadas citas y nos atrasan tratamiento y ahora quieren cobrarme por repetir un tratamiento qué fue 100 % culpa de Dentalia y su falta de tiempos no mía ni de los médicos por lo que he peleado en repetidas ocasiones con ellos y seguimos con ello, pero tendré que volver a pelear para que me validen garantia, porque no es culpa mía, sino de la empresa Dentalia

Experiencia fantástica: La verdad es que son comprometidos con el trabajo que realizan,tienen buena atención y te dan la confianza de poder seguir tus tratamientos sabiendo que para cada situación cuentan con especialistas.realmente recomendable

Experiencia fantástica: Para tener sonrisa de campeones!

Experiencia fantástica: Buen servicio