
Promosa Dental

Información sobre Promosa Dental
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-19h
- Sábado: (closed)
Somos facilitadores de equipos y materiales dentales de alta calidad a las mejores condiciones del mercado, a precios directos de fábrica. Nuestro enfoque constante es generar la mejor experiencia de compra del cliente.
Contamos con más de 18,000 productos nacionales e importados de la mejor calidad, a precios competitivos y garantía. Nos respaldan 18 años en el mercado siendo pioneros en la distribución digital de equipo dental en todo México. Cada cliente puede estar seguro en contar con la mejor opción de precio, atención integral y enfocada a facilitar el proceso de compra de acuerdo a sus posibilidades.
Promosa Dental: Opiniones
Experiencia fantástica: Van dos compras que realizo y si bien demoran algo en llegar los productos lo que más me agrada es que llega exactamente lo que pido y en buen estado, además de ser productos que no los encuentro fácilmente en algunos otros lugares, muchas gracias por la atención. ♂️
Le agradecemos mucho su opinión y estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente atención !! De mis depósitos favoritos!!
Muchas gracias, estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente empresa ✅
Muchas gracias, estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Tengo mucho años comprando en promosa dental y estoy muy satisfecho con el servicio que se ha dado y la acesoria que dan de los productos, tienen productos que normalmente son de alto costo y se me han dado diferentes opciones. Totalmente recomendado.
Muchas gracias, estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Me llegó todo perfecto !!
Que bueno, le agradecemos mucho su reseña. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: me encanto el servicio y la atencion, muy confiables. gracias
Muchas gracias por sus comentarios, estamos para servirle.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, pedí un producto desde el día 3 de octubre se suponía que en 15 días lo enviarían, mando mensajes y lo único que me dicen es que lo revisaran y nada.
Buenas noches, le pido una disculpa. Me podría dar su nombre completo por favor, para verificar su pedido e inmediatamente darle una solución. Nosotros solo estamos para servirle.
Experiencia negativa: No recomiendo comprar con esta distribuidora. Hice la compra de una unidad dental, la cual me aseguraron llegaría entre 4 y 5 semanas, para al final tardar 8 semanas, no habría problema si te mantuvieran informado del retraso, pero hice como 8 llamadas para nunca tener una respuesta clara, solo me decían “llámanos en 3 días”, tuve que contactar yo directamente a la empresa que elabora las unidades para saber de mi producto y fueron ellos los que me dieron un mejor seguimiento. Nunca me avisaron que la unidad venía en camino, nunca recibí un número de guía, de suerte y ese día estaba en el local para poder recibirla. Se supone que como distribuidor es tu trabajo ser un intermediario entre la empresa que elabora el producto y el cliente final, pero no son nada responsables, ganaron una comisión sin hacer nada. La unidad se encuentra en buen estado, pero la lámpara no corresponde a la unidad que ellos me mostraron en el catálogo
Buenos días, lamentamos mucho escuchar esto. Lo más importante para nosotros es usted, nuestro cliente. Desconozco el porque no se le contestaban sus dudas, ya que siempre estamos en contacto, ya se por teléfono, whatsapp o en cualquiera de la redes sociales, y tratamos de mantenerle siempre informado. Veo que en su caso su pedido se envió 2 semanas posteriores al tiempo estimado. Lamento mucho el retraso, lo que sucedió en este caso en especial fue que se atravesó el congreso AMIC y esto retraso un poco los envíos ya que las fabricas se enfocaron en dicho congreso. Lamento mucho este atraso, pero que bueno que le llego en perfecto estado su unidad. También comenta que la lampara es diferente y tiene razón. Contactamos a la fabrica de esto y lamentablemente no nos habían informado que se les agoto la lampara que se tenía de promoción para dicha unidad, y como estábamos presionando para que saliera lo antes posible su unidad, la enviaron con el reflector de 6 LEDs en su lugar. Lamentablemente no nos informaron de esto, para poderle preguntar a usted si estaba de acuerdo antes de enviarla, pero nos comenta la fábrica que usted se comunico con ellos y les dijo que esa lampara estaba bien y que le gusto. Nuestro único objetivo es servirle, asi que si lo desea con mucho gusto se le puede enviar, sin costo, un nuevo reflector bitono que nos comenta la fabrica que les acaba de llegar el día de hoy, y usted solo nos manda de vuelta el reflector de 6 LEDs que se le envió con su unidad. Lamento mucho este inconveniente y su opinión es muy importante para nosotros, ya que para eso trabajamos. Es por esto que, si esta de acuerdo en que se le envíe el nuevo reflector con mucho gusto se le manda sin consto. Seria de mucha ayuda si pudiera recapacitar de su opinión que nos puso. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Desde la primera vez que me atendieron fue con mucha calidad, gusto y paciencia. Por lo que puedo decir que es un excelente lugar y cumple con los plazos para la entrega del material, complacido con la seguridad que ellos brindan.
Le agradecemos mucho sus comentarios, es para eso que nos esforzamos en dar el mejor servicio posible.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy confiables y sobre todo profesionales. Todo llego bien. gracias!
Experiencia negativa: Bastante incompetentes con el servicio, muy groseros y muy lenta la atención. No creo que tengan productos, o no saben si lo manejan o lo tienen caducado de hace años.
Lamento mucho escuchar esto. Nosotros somos una distribuidora con más de 22 años dando servicio a toda la República Mexicana y para nosotros lo más importante es el servicio al cliente. Me puedria decir a nombre de quien hizo su pedido por favor, para poder ver quien lo atendió y poder tomar las acciones necesarias.
Experiencia fantástica: Exelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Excelente atención de Promosa Dental recibimos pedido a tiempo tal y como se nos informó. Han cumplido con la garantía del equipo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, muchas gracias.
Experiencia negativa: se tardan demasiado tiempo en entregar las cosas
Lamentamos mucho el inconveniente del ligero atraso de unos días de algunos de los artículos que ordenó, solo le aclaro que todas las compras con Promosa Dental están aseguradas y que nuestra mayor prioridad es la confianza de cada uno de nuestros clientes que la depositan en nosotros.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por sus atenciones. A pesar de los inconvenientes por pandemia, siempre nos mantuvieron informados de nuestro pedido. ¡Un proveedor de confianza!
Experiencia fantástica: Gracias por estar al pendiente y resolver todas mis dudas con respecto a mi pedido.
Experiencia negativa: Tuve la mala experiencia de comprar una unidad , dijeron estaría lista en 2-3 semanas y tardó 6 semanas. Hablaba cada 3 días y me daban largas pero finalmente después de tanto tiempo, llegó mi unidad.
Que bueno que le llegó correctamente su equipo. Supongo que su pedido lo hizo a otro nombre ya que no tenemos registrado un pedido a su nombre, pero lo bueno es que tiene su equipo. Actualmente puede haber atrasos en los envíos debido a que todas las fábricas están operando con menos personal y por dificultades en las importaciones de piezas. Nada nos daría más gusto si hay algo en lo que le podamos ayudar, estamos para servir.
Experiencia fantástica: El mejor servicio. Y sus productos son de excelente calidad y buen precio. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Buen servicio y productos, los recomiendo
Experiencia fantástica: excelente atención y servicio, muchas gracias!
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