Dentista Polanco Denttify

Experiencia negativa: Este comentario solo aplica para la Dra. Lucero, ya que hay varios en el mismo estableicmiento. No la recomendaria para realizar ningun procedimiento serio, como comentan algunos otros, en cuanto hay algun inconveniente la doctora deja de responder o se "esconde", en mi caso hizo todo lo posible por evadir su responsabilidad fiscal y no emitirme varias facturas, un compañero suyo tuvo que hacerlo por ella ya que solamente daba largas. Podra tener "carisma" y buena tecnologia en su consultorio, pero en definitiva no es alguien confiable.

Experiencia negativa: En sept 2020, comencé un tratamiento de ortodoncia porqué Lucero lo veía conveniente debido a una muela que estaba mal, siempre fue un tema funcional jamás estético. Todo iba muy bien, la ortodoncista y el servicio que ofrecía me parecía excelente, hasta que a finales del 2021, Lucero me comenta que la ortodoncista se enfermó, entonces comencé a ir con ella para el pegado de brackets, así estuve varios meses, en el 2022 ya no supe más de mi ortodoncista y Lucero jamás me comentó que ocurriría con los pacientes (conmigo), si podía buscar alguien más, si ella me recomendaba algún ortodoncista.
Acto seguido, sin que ella tuviera en ese momento la especialidad de ortodoncia, decide retirarme los brackets de autoligado (en ese momento me costaron 10k) por unos mecánicos, sin radiografías, sin experiencia, sin nada. Para junio del 2022 me mudó de ciudad e intente ir a citas con ella una vez al mes, pero había ocasiones que el tráfico de la ciudad me hizo perder la cita.
Le pido que si puede darme mi expediente, me dice que no puedo entrar al edificio después de la hora que se permite, en fin no me da nada. Le vuelvo a escribir, oye me puedes dar mi expediente nunca recibí razón. El ortodoncista que visite, dónde actualmente vivo, me comenta que los brackets están mal pegados, que incluso tengo exceso de resina en algunos (lo cúal no es bueno), que no le ve el sentido de cambiar los brackets y que antes de cambiarlas se saca radiografía para ver las raíces y comparar con los anteriores. Lucero jamás me entrego mi expediente, cuando le escribí para reclamarle, me comentó que su mamá se había enfermado y que había perdido algunos expedientes, a ella siempre le ocurren cosas: qué si su colega no pago, qué un paciente x, que si la ortodoncista etc. Ahora, que lo veo con los ojos de un cliente y no de su paciente que se pone a escuchar, se me hace poco ético de su parte (Espero su mamá se encuentre bien de salud). A lo que voy es que es una falta de profesionalismo su actuar, ahora llevo más de un año con un tornillo, porqué al parecer no cuento con la información de que tipo de tornillo es y se ocupa un cabezal especial, además de que el ortodoncista intenta sacar adelante un mal tratamiento. No soy el único caso y por eso me anime a escribir esta reseña, hay una similar de un chico en Facebook. Estoy visiblemente molesta, porqué como lo dije al inicio, yo no tengo este tratamiento por algo estético, es algo funcional. Lucero es una buena dentista, pero su actuar dista mucho de ético

Experiencia fantástica: Trato de calidad, excelente, profesional y humano.

Experiencia fantástica: Excelente trato y procedimientos, siempre te atienden con la mejor calidad y profesionalidad, desde la primera visita quede convencido. 10/10. Lo súper recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y las doctoras son verdaderas profesionales. La Dra titular, Lucero Cervantes, como la especialista Dra Patricia, especialista en Periodoncia son excelentes y muy humanas.

Experiencia fantástica: Viajo a menudo y he visto a muchos dentistas alrededor del mundo, creo que ella es una de las mejores que he visto. Energía asombrosa, confianza y cuidado, mostró una gran comprensión de mi situación y superó lo que cualquier otro dentista ha hecho hasta ahora. Su trabajo ha resuelto completamente el dolor que estaba experimentando, y probablemente me salvó de un trabajo más necesario en el futuro al detectar algo oculto a tiempo.

Experiencia fantástica: ¡La Dra. Lucero es una gran dentista! Como es una gran oyente, resolverá cualquier problema que tengas. ¡Denttify, mantén ese excelente y amable servicio! ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Gran atención ! Respuesta inmediata y siempre en cuidado del paciente !

Experiencia fantástica: Excelente atención, la Doctora es muy atenta y profesional

Experiencia fantástica: ¡¡¡Lucero es la mejor dentista y ortodoncista que puede haber!!! Desde que la encontré soy la más feliz y puedo decir que me encanta ir a las citas, cosa que con cualquier otra persona, nuuuuunca.

Experiencia fantástica: La Dra. Lucero hace que ir a consulta sea una experiencia muy agradable, además de brindar un servicio de calidad, rápido y con costos muy accesibles, es una persona muy empatica, que se preocupa porque sus pacientes sientan la menor incomodidad y dolor posible, desde que la conocí ya no tengo miedo de ir al dentista.

Experiencia positiva: La doctora Lucero me atendió, muy profesional y muy agradable al inicio. Después mi tratamiento fue perdiendo seguimiento y un día solo me dejó de responder el WhatsApp, me parece que le falta tacto con sus clientes, en realidad no volvería.

Experiencia fantástica: Vine a la ciudad Mexico por tramites, a mi esposa se le ocurrió là idea de hacernos una limpieza dental. Tuvimos la suerte de encontrar a la Dr Lucero, afortunados, excelente trabajo, muy profesional detallista amable. Volveremps , La recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Quiero agradecer de todo corazón a la Dra. Lucero su paciencia y carisma con que atiende. Soy una persona super nerviosa y el procedimiento que me realizó no sentí ningún dolor. Mi recuperación con sus consejos va muy bien. Es una excelente profesional Agradezco también Alondra quien me dio apoyo para que estuviera muy tranquila con el procedimiento y siempre animando me que todo estaba bien y así fue. Recomiendo al 100% esta Doctora por su trabajo y su trato tan humano

Experiencia negativa: Fui a esta clínica recomendada por una osteópata para revisar mi mandíbula. La doctora me hizo el molde para la guarda nueva, me cobró 1500 pesos y me intentó convencer de que me tendría que hacer muchas más cosas. Yo me mantuve dispuesta. Me citó hoy sábado 29 de mayo a las 15h en su consultorio para recoger la guarda. Cometí el error de pagarle antes. Vine desde el sur de la ciudad hasta Polanco y cuál es mi sorpresa que no hay nadie, el consultorio está completamente cerrado. Llevo casi una hora llamándola y no responde, le he dejado mensajes y tampoco. Ella sabía que mañana salgo de viaje por más de un mes. Estoy aquí en Polanco sin saber qué hacer. Me siento estafada. Espero que se aparezca y por lo menos me devuelva el dinero, aunque el tiempo y el costo de venir aquí tanto el día de la consulta como hoy me temo que va a correr por mi cuenta. Tengan mucho cuidado.

Experiencia fantástica: ¡Excelente!

Experiencia fantástica: Excelente atención, trato humano, respetuoso e higiénico, la Dra Lucero es honesta, comprometida y responsable con sus pacientes 100% recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios Dra Lucero Cervantes, sus extracciones son una maravilla (en mi pareja, hija y yo) 2

Experiencia fantástica: Excelente atención siempre, la doctora Lucero es muy profesional y amable, sin duda lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: La mejor clínica dental! Experiencia, limpieza, trato, costos! Lo tiene todo !

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor lugar para cuidar de tu sonrisa. Después de otras experiencias en consultorios de la zona, la doctora Lucero junto con su equipo de trabajo dieron solución a mis problemas de manera rápida y sin sorpresas en los presupuestos. Lo más importante de todo, fue un tratamiento corto y sin dolor. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Un trabajo y trato impecable por parte de la Dra Lucero y su equipo, muy preparados, especialistas en distintas áreas. El Dr Jorge atiende a mis hijos pequeños sin una sola lágrima. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente dentista, la mejor atención al detalle, equipo y energía para que sus pacientes tengan la mejor sonrisa posible. Totalmente recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena atención, amabilidad, profesionalismo, tiempos adecuados y cumplidos en cuestión de citas y servicio, lugar muy bien ubicado limpio y cómodo 100% recomendable. Satisfacción total con el trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesional, me dio confianza y seguridad.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica es de un servicio de calidad, atención y seguimiento con un compromiso por el bienestar de los pacientes. Mi tratamiento lo inicie con la C.D. Lucero Cervantes, la recomiendo ampliamente pues en cada cita me ha mostrado su pasión por el cuidado de sus pacientes.

Experiencia fantástica: Son varias cosas lo que hacen a Denttify extraordinario, primero la capacidad humana de la doctora Lucy Cervantes y el trato al cliente, segundo el lugar impecable en limpieza y medidas sobre temas de COVID-19, tercero el equipo que conforma Denttify es profesional y capacitado. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: ¡Fantástico! Altamente recomendable. La doctora Lucero explica cualquier duda y un trabajo estupendo. Sin duda perfecto para un blanqueamiento.

Experiencia fantástica: Me encanta el servicio, el consultorio queda muy cerca del metro Polanco, y la doctora lucero cuida mucho la estética. Ten por seguro que saldrás con una sonrisa.;)

Experiencia fantástica: El lugar más profesional, armonioso e innovador para cuidar tu salud dental. Profesionales 100% calificados con una atención única en uno de los puntos más concurridos de la ciudad. ¡Súper recomendable!

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente el trabajo de la Dra. Lucero Cervantes. La extracción de mi tercer molar fué muy satisfactorio. No duden en visitarla.

Experiencia fantástica: Ir a Dentiffy con la dentista Lucero, ha sido de las mejores decisiones respecto al cuidado de mi salud dental. Su trabajo siempre ha sido enfocado a un bienestar integral, desde enseñarme una nueva técnica de cepillarme los dientes hasta cirugías de terceros molares. Ampliamente recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!! La Doctora Lucero súper profesional te explica todas tus dudas; el proceso, te hace sentir segura y lo importante te manifiesta que la imagen que puedes proyectar con una sonrisa increíble. Acompañada de la Doctora Mariana quien realiza un trabajo único muy detallado y lo primordial un gran equipo analizan cada caso de cada paciente. Anímense lo recomiendo ampliamente recuerden siempre es primordial sonreír y que mejor con la ayuda de estas expertas !!!!