LA MERCED CLINICA DENTAL DENTISTA LEON
Información sobre LA MERCED CLINICA DENTAL DENTISTA LEON
37250, León
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-20h
- Martes: 4h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-20h
- Jueves: 4h-20h
- Viernes: 4h-20h
- Sábado: 9h-14h
Dentista en León Guanajuato. Damos atención dental para toda la familia. Tenemos más de 10 años de experiencia en tratamientos de ortodoncia, brackets metálicos, ortopedia maxilar, atención de caries con resina, limpiezas dentales con ultrasonido. Somos una clínica dental con precios justos, ofrecemos salud dental integral, dentistas especializados, odontopediatría, endodoncia, dentista cosmético, blanqueamiento dentales, revisión dental sin costo, prevención para dientes sanos, extracción de muelas del juicio o terceros molares, placas y prótesis dentales, alineadores dentales invisibles, guarda dental, bichectomias. Realiza tu cita de revisión sin costo. La Merced Clínica Dental. Tener una hermosa sonrisa nunca fue tan fácil.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre LA MERCED CLINICA DENTAL DENTISTA LEON:
La Merced Clínica Dental en León se destaca por su compromiso en ofrecer tratamientos dentales de calidad, con un equipo de profesionales altamente capacitados. Nuestros pacientes han elogiado consistentemente la excelente atención de nuestro personal y el ambiente limpio y bien cuidado de nuestras instalaciones. Muchos clientes han destacado su satisfacción plena con los servicios de ortodoncia, mencionando que la atención es rápida y que los precios son justos y accesibles.
A pesar de las opiniones muy positivas, también hemos recibido comentarios sobre algunos problemas con el sistema de citas y tiempos de espera prolongados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya ocasionado y estamos trabajando continuamente para mejorar estos aspectos. Asimismo, hemos tomado nota de las inquietudes sobre la atención al cliente y estamos realizando ajustes internos para garantizar una experiencia más satisfactoria para todos los pacientes.
En resumen, en La Merced Clínica Dental nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y esperamos contar con su visita para atender sus necesidades dentales de manera profesional y amable.
Servicios y Tratamientos
LA MERCED CLINICA DENTAL DENTISTA LEON: Opiniones
Experiencia fantástica: Fui a ponerme brackets y todo excelente, super buen servicio y todo muy limpio y rapido.
Muchas gracias por su comentario, trabajamos todos los días para ofrecer tratamientos dentales de calidad y por medio de nuestras promociones ofrecer los mejores precios , esperamos seguir contando con su preferencia y la recomendación con sus familiares y amigos.
Experiencia fantástica: Excelente atención de su personal y los dentistas.
Muchas gracias por su comentario, seguiremos mejorando la atención y nuestros servicios dentales para seguir contando con su preferencia.
Experiencia negativa: Al principio todo iba bien con mi tratamiento de ortodoncia, hasta que de pronto me cancelaron mis citas, duré aproximadamente 2 meses sin cambio de ligas (primer mes me cancelaron ya estando en el lugar, segundo mes me negaban disponibilidad), marcaba continuamente para re agendar, me negaban las citas por qué no había disponibilidad o simplemente me dejaban espera hasta colgar mi llamada, es sorprendente que jueguen de esa manera con la salud bucal de las personas.
Buenas tardes Ana Sofia, estamos en la mejor disposición de atender y resolver el tema de la falta de citas en agenda. Una de nuestras ortodoncistas tuvo que viajar a una capacitación y se genero un cuello de botella, sin embargo para el mes de septiembre ya estara de regreso y podemos emparejar las citas que quedaron pendientes, le ofrezco revisar personalmente su caso y no dejar que se atrase en sus citas mensuales. Puede marcarme a mi celular personal: 5547963644 Fernando Salcedo. Gracias.
Experiencia negativa: Es muy mal su sistema de citas nunca te atienden a la hora que es así es si vas a ir relájate y tomate tu media hora o más de espera
Buenas tardes Juan José, agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorarlo , como justificación le puedo decir que una ortodoncista tuvo que asistir a una capacitación fuera de la ciudad y se nos hizo un cuello de botella , pero lo que tiene garantizado es que siempre atenderemos a todos los pacientes agendados , una disculpa nuevamente por el inconveniente. Esperamos seguir contando con su preferencia y con el tratamiento de ortodoncia de su hija .Saludos !
Experiencia fantástica: Muy amables en todo mi proceso de ortodoncia super bien 100% recomendable
Muchas gracias por su comentario, esperemos que su tratamiento de brackets resulte un éxito y estamos para servirle para lo que necesite
Experiencia negativa: Pésimo servicio. ¿Algún contacto del gerente para poder expresar mi inconformidad?
Buenas tardes, siempre buscamos ofrecer un servicio de calidad a nuestros pacientes , me gustaría escuchar su experiencia con nosotros y ver en lo que podemos mejorar. Con gusto puede marcarme para solucionar o remediar su inconformidad . Atentamente Fernando Salcedo: Tel. 5547963644. Gracias
Experiencia negativa: Inicialmente buen servicio, todo muy bien pero últimamente me hacen esperar mucho tiempo para atenderme y no entiendo el por qué de la cita. Por mis horarios de trabajo me tuve que esperar casi 3 semanas para una extracción como para llegar y que me digan "te tengo que reagendar porque no te teníamos contemplada”. La chica de recepción nunca la había visto, nada amable y a mi parecer fue prepotente y ni una disculpa. La verdad si le pregunté por algún beneficio por su error y fue un rotundo “nada”. Le pregunté su nombre pero ya lo olvidé, solo recuerdo que comienza con M. La verdad espero que cambien, yo llegué a la clínica por recomendación. Espero que le den seguimiento a mi comentario porque había gente que se quejó que ya tenían una hora esperando.
Buenos dias, entendemos su molestia y le ofrecemos una disculpa por este inconveniente, estamos realizando cambios en el personal que nos llevan a un proceso de aprendizaje y capacitación de los procesos y politicas de atención al paciente, siempre pensando en como mejorar nuestro servicio. Seguimos con el compromiso de ofrecer calidad en el servicio y precios justos. Si usted gusta me puede marcar directamente al tel. 5547963644 para remediar esto . Atentamente: Fernando Salcedo
Experiencia negativa: Pésimo servicio, la atención súper mala, son bien prepotentes, ni siquiera te explica lo que te van a hacer, no vuelvo
No tenemos registros de Jocelyne Martinez como paciente de esta clinica su calificicacion sera turnada a revisión para que google investigue y determine la procedencia o busque su eliminación o sanción al usuario que la emite como un posible conflicto de interes, se procede.
Experiencia negativa: Pésimo servicio estuve llevando a mi hijo a tratamiento de brackets al principio muy bien pero conforme fueron pasando los meses cada vez era más difícil tener una cita y cuando por fin la tenias te re agendaban para otra semana la verdad no se vale que dispongan de citas ya agendadas y así dos meses seguidos y esta vez fue el colmo llegué a mi cita ya agendada pague servicio de didi para no llegar tarde y me dicen que me re agendaron porque mi hijo llego 5 min tarde
Buenas tardes, me gustaria escuchar su comentario y ver la forma de remediar esta situación que se presento en la ultmia cita, nuestro compromiso es la satisfacción de nuestros pacientes por favor comuniquese al 5547963644 con Fernando Salcedo. Gracias.
Experiencia negativa: mala, pésima, en un año cambiaron a todo el personal y no me quisieron entregar una estudio que yo pagué por fuera y el número que te dan para que "te resuelvan" es de otra clínica, no de ellos...
Experiencia fantástica: El ortodoncista me atendió muy bien y es muy amable
Gracias por su comentario, estamos al pendiente de su tratamiento dental y de seguir con su preferencia
Experiencia fantástica: A mi hija le colocaron los brakets muy bien,todo fue un excelente servicio.
Muchas gracias por su comentario, el ortodoncista Raúl tiene amplia experiencia en tema de brackets metálicos por lo que su tratamiento será un éxito con nosotros.
Experiencia fantástica: Gracias por poner una sucursal en león !! Mi familia siempre me los recomendaron y ahora que eh estado llendo comprobé por que …. Excelentes precios y una muy buena atención !!! 1000% recomendables !!!
Agradecemos su comentario, cada día nuestros dentistas y personal se prepara en nuevas técnicas y materiales dentales para ofrecer soluciones a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Execelente servicio, me encantó quedé satisfecha con su trabajo
Agradecemos su comentario, nuestro compromiso es con la calidad en el servicio y precios justos en nuestros tratamientos dentales. Esperamos seguir contando con su recomendación con familiares y amigos.
Experiencia fantástica: Las instalaciones y el lugar es muy limpio, lo recomiendo apliamente, me retiraron una caries en mis dientes. Muy buena atencion.
Buenas tardes, estamos para servirle , gracias por su valiosa opinión , siempre buscamos dar la mejor atención a todos nuestros pacientes , lo esperamos para continuar con su tratamiento dental y brackets que le ofrecimos. Saludos
Experiencia fantástica: Excelente Servio siempre muy amables y atentos
Agradecemos su calificación y el comentario, siempre buscaremos la atención de calidad tanto del personal administrativo, asistentes y equipo de dentistas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio e instalaciones de primera. Súper recomendado !!
Muchas gracias por su comentario, nuestra consulta de revisión inicial siempre será sin costo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables y atentos todos Les recomiendo demasiado sus servicios
Gracias por su comentario y calificación ! Nuestro compromiso es el de tener un servicio de calidad y precios justos a todos los pacientes ! Que se lleven una hermosa sonrisa …
Experiencia fantástica: Excelente lugar y servicio, muy amables y precios accesibles ✨️
Gracias por su comentario, nuestro compromiso es con la calidad en el servicio y ofrecer promociones dentales justas y alcanzables al bolsillo de la mayoría.
Experiencia negativa: ES UNA MRD LA VERDAD TE COBRAN POR TODO ADEMAS DE TRATARTE MAL LA VERDAD NO ME GUSTO SU SERVICIO PIRFAVOR NO VALLAN SI NO QUIEREN GASTAR MAS DE 10,000 PESOS UNA BASURA
Su comentario es agresivo y poco congruente con la realidad, ya fue reportado a Google como inapropiado, ademas no tenemos registro de que sea nuestro paciente por lo que entendemos que existe conflicto de interes de por medio.
Experiencia negativa: Ai un doctor que siempre está muy mal encarado, parece que está mudo, le saludas y no te contesta, no te pregunta ni como te has sentido con el tratamiento, no te dice nada, pareciera que te está regalando el tratamiento, por parte de Él muy mal servicio, en cambio las chicas de recepción son muy amables .
Experiencia fantástica: Me encanto el servicio,excelente,muy amables y atentos todos . Les recomiendo ir el mejor servicio
Gracias por el comentario, siempre ofreceremos calidad, servicio amable y precios justos en nuestros tratamientos dentales. Esperamos que nos siga recomendando con sus familiares y amigos.
Experiencia fantástica: Exelente servicio el que brinda este establecimiento hacen bien su trabajo y a muy buenos precios
Agradecemos su comentario, nuestras promociones dentales siempre seran pensando en ofrecer precios justos y calidad en el servicio.
Experiencia fantástica: Excelente atención, puntualidad, profesionalismo. Precios justos. Muy recomendable.
Agradecemos su comentario , estamos comprometidos en ofrecer servicios de calidad y las mejores promociones dentales a todos nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Muy muy mal servicio, no lo recomiendo para nada,hacen las cosas mal solo para sacar más dinero,no colocan bien los brackets para seguirte cobrando y al iniciar a mi hijo le hicieron una cirugía que segu ellos era necesarios para colocarle los brackets y le sacaron la muela del juicio y resultó que le sacaron la muela 7 que esas era la de el .son un asco
No tenemos el registro de que sea o aya sido nuestro paciente, solicitaremos a Google que retire este comentario debido a que infringe las políticas de opiniones emitidas por la competencia.
Experiencia negativa: No lo recomiendo
Buenos dias, nos gustaria conocer un poco más sobre su experiencia con nosotros, al momento llevamos a más de 1,000 pacientes atendidos con exito en temas dentales y siempre buscamos la mejora en la atención y en nustros procesos. Si es de su interes puede marcarme directamente y platicarme al respecto vere la forma de como ayudarle, soy Fernando Salcedo y mi telefono celular es el 5547963644. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena higiene y buen trato
Agradecemos su comentario, buscamos ofrecer calidad en el servicio y promociones dentales atractivas. Su tratamiento de ortodoncia (brackets) no pudo quedar en mejores manos y las extracciones de terceros molares (muelas del juicio) salieron muy bien.
Experiencia negativa: "Pésimo" servicio y atención de ortodoncia. NO RECOMENDABLE.
Agradecemos su comentario, le ofrezco escuchar su caso y entender el por que de su comentario. Atendemos a cientos de pacientes cada semana que nos recomiendan y que llevan su tratamiento satisfactoriamente. Pongo mis datos a su atención para escucharla y remedialo . Fernando Salcedo Tel. 5547963644. Gracias.
Experiencia negativa: Los asistentes muy buen trato, pésimo el doctor, se encontraba de malas y se dirigia a sus asistentes muy feo. Fue muy grosero conmigo y mi esposo le tuvimos mucha tolerancia, no dijo " yo trabajo así y si les parece " solo porque le preguntamos que si era necesario sacar las muelas, no fue la manera correcta de responder a tal grado que nos cancelo la cita que tenia pendiente.
Buenas tardes agradecemos su comentario, me gustaría saber que doctor le atendió ? No me da nombre y tenemos 3 dentistas hombres, me gustaria ver si podemos resarcir su mala experiencia , puede mandar un whats app al 5547963644. Es el primer caso en el tiempo que llevamos de abierta esta sucursal que tiene una queja como esta y la atenderemos inmediatamente. Atentamente Fernando Salcedo
Experiencia positiva: Cuento lo bueno: Estacionamiento Equipo de trabajo Atención Y lo malo: Se les olvida que te tienen en espera, solo fui para hacer un diagnóstico de mi caso y dure más de hora y media sin contar que aún no hablaba con el doctor -Entonces si van cuenten con mucho tiempo de espera y lleven un cojín para hacer más placentera su espera
Jose de Jesus, entendemos la molestia y ofrecemos disculpa por el inconveniente. Esta semana por ser final de la promoción de febrero, tuvimos muchos pacientes y no dejamos de atender a nadie y explicar claramente los trtamientos que requiere, buscaremos la forma de agilizar los tiempos de espera. Gracias por el comentario.
Experiencia negativa: Pésimo!! Hacen negocio con los brakets, te cobran 350 cada que se cae uno, a la semana de colocación se cayó el primero, lo pagué pero a los 15 días otro! Les comenté y solo te dicen que cuides lo que comes! Aunque uno cuide su alimentación eso no es cierto! Los pegan para que se te caigan si ese es el negocio que mal, se aprovechan. Y ya confirme con otros pacientes ahí mismo, también fueron por caídas de brakets, que coincidencia No se otros servicios pero no voy a averiguarlo, y no se molesten en responderme porque no es cierto que resuelven nada, solo quieren dinero no les importa el servicio al cliente
Buenas noches , el costo por bracket despegado es de $300 y a todos los pacientes se les entera desde un principio de este costo, incluso firman un consentimiento de esta información. Tenemos más de 1,000 pacientes satisfechos con nuestros servicios y costos, le ofrezco ponerse en contacto con un servidor para aclarar el mal entendido, nuestro objetivo principal es traer servicios de salud a costos accesibles a todos los pacientes y no vemos la necesidad de que coloque este mal comentario . Atentamente Fernando Salcedo Tel. 5547963644
Experiencia negativa: Pésimo servicio, pedí una cotización y valoración, pero me dieron una tarjeta porque era más importante platicar entre los trabajadores, que atender al cliente, una de ellas si rescato la situación preparando todo para la valoración, sin embargo a la hora de firmar la otra chica hablando de una manera muy grosera y prepotente arrebatando la pluma. Era un hecho iniciar tratamiento ahí sin embargo si así fue el trato al inicio, estaría batallando con una mala atención al cliente.
Buenas tardes, le ofrezco una disculpa por el inconveniente , si me permite yo personalmente atenderé el asunto puede marcarme al 5547963644 Fernando Salcedo
Experiencia negativa: El servicio en general es malísimo pero de ortodoncia es el peor,según en la promoción eran $500 para iniciar el tratamiento y terminé pagando casi $1500 qué por las radiografías y otras cosas... después en la siguiente cita mensual se le dice al doctor " que tengo dolor en un diente y sólo dijo que era normal por la ortodoncia nisiquiera se tomó el tiempo de checar si era otra cosa, después en la siguiente cita el doctor llegó 20 min tarde y de malas,me dijo qué ocupaba limpieza y si no sacaba cita para limpieza ya no se me iba a atender...le tomé la palabra fui a otro dentista,me hicieron chequeo general y oh sorpresa!!! No tenía puestos los brackets correctamente y me los tuvieron que quitar,tuve que pagar de nuevo...todo el dinero que gaste ahí,fue dinero tirado a la basura.Les recomiendo qué busquen otras opciones .
Buenas tardes, agradecemos su comentario y lamentamos la mala experiencia en el servicio, el ortodoncista que trabaja con nosotros tiene comprobada eficiencia en sus tratamientos, me gustaria platicar sobre su caso y ver si podemos remediar lo sucedido, estamos en la disposición siempre de corregir algo que haya salido mal. Mi numero personal es 5547963644. Fernando Salcedo.
Experiencia negativa: Les comparto mi experiencia, actualmente tengo tratamiento de ortodoncia con esta clínica. En mi cita mensual del tercer mes se acudió en tiempo y forma y me comentan que el Dr. tuvo un imprevisto y no se presentó, por el cual me reagendan prácticamente dos semanas posteriores, donde está la ética profesional? se entiende que todos tenemos situaciones personales e imprevistos, si hubiese sido yo me adapto al día que me puedan dar pero es del Dr. y me dicen que ya están todos los días ocupados. Se supone que esto es un seguimiento cada cita tiene su razón de ser en el tratamiento y procedimiento. Observo de manera general que pretenden cantidad y no calidad, las citas han sido de 5 minutos y "el que sigue", no se pide una hora pero si lo considerable para explicar y dar confianza en que va el proceso, público en general si van a ortodoncia piénsenlo 2 veces y busquen otra opción profesional y preparada aquí definitivamente no es.
Buenas noches Carlos Palacios Ortega, entendemos la molestia sobre la ausencia del ortodoncista el día de hoy, sin embargo como cualquier ser humano, tiene problemas personales que atender y es la primera vez que esto pasa. es un hecho de que el tiene una agenda ya muy saturada de pacientes y en breve estara otra ortodoncista apoyando para desahogar las citas y que puedan fluir sin problema. Estamos en la mejor disposición de seguir atendiendo su tratamiento si es que asi lo desea, pero no entendemos por que dejar un comentario tan negativo respecto a nuestros servicios, le ofrezco mi telefono personal para escucharlo y arreglar lo que se tenga que arreglar si asi usted lo considera. Atentamente: Fernando Salcedo Tel. 5547963644. Gracias.
Experiencia negativa: Pésimo el servicio parece Mercado el lugar, los precios bien pero la verdad el personal pésimo le quitan seriedad a la clínica soy de Jalisco fui por recomendación pero la verdad horrible la atención.
Gracias por su comentario, me gustaria entender más claramente el tema de que parece mercado, estamos dispuestos a escucharle y tratar de remediar la mala atención recibida, estamos abiertos al dialogo por lo que pongo a sus ordenes mi numero personal por si gusta escribirme por whats app o hablarme soy el responsable administrativo tel. 5547963644 Fernando Salcedo. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelentes trabajos y atención.
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Excelente atención, profesionalismo y a muy buenos costos, gracias por que me salvaron con mi dolor de muela
Muchas gracias por su comentario, quedamos al pendiente de cualquier otro tratamiento dental que requiera, estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Excelente lugar, súper profesional, atención maravillosa, limpieza absoluta, todo, todo súper. Recomendable al 100%
Muchas gracias por sus comentarios, nos motivan a seguir mejorando y creciendo. Seguimos a sus órdenes. Saludos
Experiencia fantástica: Excelente atención dental me coloqué mis brackets y me quedo muy bien , el costo es accesible y muy cómodas las instalaciones. Gracias
Muchas gracias por su comentario, esperamos seguir con su atención dental y contar con la recomendación con familiares y amigos para temas de : ortodoncia, endodoncias , caries con resina del mismo color del diente , blanqueamientos dentales y muchos más .
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, buen servicio y muy atentos todo el personal!
Muchas gracias por su comentario nos ayuda a cada día ser mejores, nuestro compromiso es la salud y la satisfacción de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenos doctores, rapida, sin dolor y precios justos.
Gracias por su comentario , nuestro compromiso es la salud y el bienestar de nuestros pacientes, por lo que todos nuestros tratamientos están garantizados.
Experiencia fantástica: Instalaciones de primera, atención personalizada por un equipo de profesionales que darán la mejor solución para ti, felicidades!!!
Gracias por su comentario, nuestros tratamientos están garantizados, ya que la calidad de los materiales que utilizamos son siempre de primera calidad y los dentistas están en constante capacitación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo muy bien recomendando
Muchas gracias por su comentario, todos los días nuestro personal y dentistas hacen lo posible por mejorar las sonrisas de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones y atención del personal. Muy recomendable
Gracias por su comentario, estamos a sus órdenes, atendemos citas dentales para toda la familia con los mejores precios de la zona.
Experiencia fantástica: Excelente atención, instalaciones de primera, 100% recomendable!!!
Muchas gracias por su comentario, hemos invertido en los mejores equipos y tenemos al mejor grupo de especialistas dentales para garantizar la satisfacción de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! Muy recomendado
Gracias por su comentario, la mejor recomendación que podemos tener de un paciente satisfecho es la que se pasa entre familiares y amigos. Nuestros trabajos están garantizados por lo que puede tener la confianza de la calidad de nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Muy profesionales! Excelente atención!
Muchas gracias por su comentario , seguimos a sus órdenes
Experiencia fantástica: Totalmente de confianza , les agradezco la atención
Gracias por su comentario , esperamos seguir atendiéndola y que nos recomiende con sus familiares y amigos.
Experiencia fantástica: Excelente atención, los recomiendo ampliamente!!!
Agradecemos ampliamente su comentario, quedamos a su atención para futuros tratamientos dentales. Nuestros números telefónicos son : 4777800840 y al 4775968587. Gracias.
Experiencia fantástica: Qué bueno que ya abrieron sucursal en Leon. Estoy convencido que son una excelente opción en calidad y costo. Estuve atendiéndome en otros lados y por cualquier cosa los costos muy altos. Aquí con ellos me pareció más justo y accesible. Los recomiendo ampliamente.
Muchas gracias por su comentario, esperamos seguir en su preferencia y que pueda recomendarnos con familiares y amigos, recuerde que atendemos caries con resina del mismo color del diente, ortodoncia con brackets, coronas de porcelana y zirconia, puentes fijos y removibles, etc., todos los meses tenemos promociones para toda la familia.
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