dentalia Galerías Valle Oriente
Horario de apertura
- Domingo: 10h-18h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-19h
Fotos de dentalia Galerías Valle Oriente
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre dentalia Galerías Valle Oriente:
Ubicada en el corazón de Monterrey, dentro del centro comercial Galerías Valle Oriente, esta clínica dental se posiciona como un referente de confianza para quienes buscan una odontología personalizada. Su enfoque principal reside en adaptar cada intervención a las necesidades específicas, el estilo de vida y el presupuesto del paciente, garantizando una atención que prioriza el bienestar integral y la construcción de una sonrisa saludable. El compromiso del equipo de especialistas va más allá de la técnica, centrando su misión en asegurar que cada persona se sienta cómoda, escuchada y segura durante todo su proceso de cuidado bucal.
Manejo del dolor y experiencia del paciente
Uno de los aspectos más valorados por los usuarios es el excelente manejo del dolor y la capacidad del equipo para generar confianza, especialmente en aquellos pacientes que llegan con ansiedad o experiencias previas negativas. La mayoría de las reseñas destacan que los procedimientos se realizan sin molestias significativas, lo que transforma la visita al dentista en una experiencia positiva. Además, se apprecia la transparencia en la comunicación: el personal se dedica a explicar detalladamente cada paso, el plan de tratamiento y los costos asociados, eliminando la incertidumbre y fomentando una relación de confianza basada en la claridad y la empatía.
Especialidades y tecnología al servicio de tu salud
El consultorio cuenta con un amplio catálogo de servicios diseñados para cubrir todas las exigencias odontológicas. Los pacientes valoran especialmente la integración de diversas especialidades bajo un mismo techo, lo que facilita un abordaje integral de su salud oral. Entre las áreas destacadas se encuentran:
- Ortodoncia, con múltiples experiencias positivas sobre el seguimiento del tratamiento.
- Implantología y cirugía oral, incluyendo la extracción de terceros molares.
- Estética dental y restauración, enfocadas en mejorar la apariencia y función.
- Tratamientos conservadores como endodoncia, periodoncia y prostodoncia.
Atención clínica y profesionalismo del equipo
La consistencia en el servicio es un punto fuerte recurrente. Pacientes que han probado otras clínicas en la zona resaltan que este consultorio cumple con lo que promete, ofreciendo un servicio rápido, eficaz y profesional. La amabilidad y la eficiencia del staff, desde la recepción hasta la consulta con el dentista, son mencionadas frecuentemente. Se destaca particularmente la paciencia del equipo con los niños, lo que hace de este lugar una opción favorable para las familias. Asimismo, la limpieza e higiene de las instalaciones son constantes temas de alabanza, reforzando la sensación de seguridad y confort durante la estancia en el centro comercial.
Valoración general y recomendaciones
Aunque la atención al cliente y los procesos administrativos reciben una valoración positiva en la mayoría de los casos, con comentarios que eligen 5 estrellas por la calidad humana y técnica del personal, también se han registrado algunas experiencias dispares relacionadas con la puntualidad y la gestión de citas. No obstante, la tendencia general muestra que la gran mayoría de los usuarios recomiendan encarecidamente la clínica por su trato cercano, la profesionalidad de los doctores y la capacidad de aliviar el miedo dental. Para muchos, representa un lugar donde la prioridad absoluta es la satisfacción y la tranquilidad del paciente, ofreciendo planes de tratamiento justos y explicaciones claras que empoderan al usuario en su cuidado dental.
dentalia Galerías Valle Oriente: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,5 de 5 sobre 60 opiniones
Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad en consultorio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! En Dentalia tiene un excelente manejo del dolor en los procedimientos, llegué un poco nerviosa por experiencias en otros consultorios pero aquí fue muy diferente, no sentí dolor en los procedimientos. Además de que la atención para realizar citas o recibir información de sus servicios es muy clara y oportuna :) Lo recomiendo mucho!
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte del staff
Experiencia fantástica: Excelente atención, todos muy amables y eficientes. Fuimos por un dolor en muelas y vieron que venían los terceros molares, realizaron 1 extracción . Está un poco escondido frente a la junglita de timo y Liverpool
Experiencia fantástica: excelente servicio
Experiencia fantástica: ¡Tuve una experiencia fantástica en la oficina de este dentista! Como viajero de negocios, a veces no tienes tanto tiempo para realizar las citas y debo decir que ¡quedé impresionado en Dentalia! El personal fue amable, las instalaciones estaban limpias y el servicio fue excelente. Lo recomiendo mucho para cualquiera que necesite atención dental.
Experiencia positiva: Buena atención a los pacientes
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: Muy buen lugar, limpio y muy buena atención
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal y de las señoritas de recepcion, muy buen trato
Experiencia fantástica: Servicio de primera, el personal muy amable en todo momento y atendiendo todas mis dudas e inquietudes. Fui a una revisión de rutina y limpieza y me explicaron mi plan de tratamiento a seguir.
Experiencia fantástica: Llegué buscando una mejor opción ya que había tenido malas experiencias en otras clínicas dentales pero en Dantalia me hicieron cambiar de opinión todo el personal es muy amable y súper profesionales los recomiendo 100% trabajo y calidad
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo el staff fue muy amable. Me explicaron todo lo que me iban hacer, muy amables
Experiencia fantástica: Excelente servicio Muy atentos y sobre todo las instalaciones súper cómodas y limpias
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio rápido.
Experiencia negativa: Mi cita era a las 9 AM y(recomiendan llegar 15 antes porque no se hacen responsables de que te atiendan ) pero eran las 930 AM y no llegaban al final llegó la recepcionista y su servicio fue bueno pero el odontólogo no llego.
Hola Jair. Lamentamos los inconvenientes presentados. Ya nos encontramos trabajando en nuestro sistema y proceso de reservación de citas. Revisaremos detalladamente con nuestro personal . Agradecemos tus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Excelente plaza
Experiencia fantástica: ¡Excelentes equipo!
Experiencia fantástica: Me han acompañado en mi proceso de ortodoncia y todo ha salido excelente :)
Experiencia fantástica: Excelente servicio, los mejores especialistas, muy contenta con el servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio y empatia muy recomendable!
Experiencia fantástica: Excelente trato y manera de atender a los px
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Buena atención y servicio, muy rápido al pasarte a tus citas.
Experiencia fantástica: Increíble servicio, el doctor siempre muy atento.
Experiencia fantástica: Muy buen Servicio! Te explican y muestran detalladamente el procedimiento que te realizan
Experiencia fantástica: Muy profesionales, te explican cada parte del tratamiento y el costo. Las recepcionistas muy amables.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con todos los doctores, excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de parte de todo el personal.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales!! Totalmente recomendable!
Experiencia fantástica: Me gustó mucho el trato y la información brindada por el Dr. Oscar Hernández
Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente servicio, muy contento con el personal administrativo y con el Dr Juan y la Dra Silvia, gracias
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Generalmente no me gusta venir al dentista pero me sentí muy bien con el servicio.
Experiencia fantástica: Exelente servicio desde que te reciben asta la atención con el Doctor y te aclaran todas las dudas y exelente trabajo Dental
Experiencia negativa: Dentalia Valle Oriente el dentista comiendo en las alitas media hora esperando a que nos atiendan llega una persona de hacer sus compras la sucursal cerrada le llama al dentista y esta comiendo en la sucursal de las alitas dejando solo y cerrado el consultorio y la chica se va a ver si les facilita las llaves hasta el local en donde se encuentra desayunando y comenta que va a revisar si estamos en cita siendo que el día de ayer nos atiendan cita desde el dentalia de Cumbres, pesimo servicio el 01800 no está disponible para reportar esta situación, preocupante que los dueños de la empresa no estén enterados de que su personal abandona sus puestos de trabajo para hacer compras e irse comer, están atentando contra el negocio.
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de los doctores y del personal de recepción, proporcionan un plan de tratamiento acorde a lo que uno necesita, muy agradecida con la atención tan cálida ni parece que uno va al dentista.
Experiencia fantástica: Gente, no se por que hay varias opiniones tan malas especificamente de este dentalia. En lo personal, llegue y me atendieron de forma rápida y muy amable. Me hicieron la limpieza de forma profesional y me gustó mucho la manera en que hay post-seguimiento con el llamado "plan de mejora" o algo asi. En resumidas cuentas es un negocio que cumple con lo que promete y lo hacen de manera rápida, eficaz y profesional.
Gracias por tu comentario, Diego
Experiencia negativa: Pésimo trato al paciente, prepotentes, burlones, responden de mala gana tus dudas, te dicen que necesitas cosas que no neesitas solo por vender. pero lo peor es que son muy toscos para hacer su trabajo y para tratar con el paciente, pareciera que te consulta un cajero del oxxo asi de tan mala gana.
Experiencia fantástica: El trato que recibes en este lugar es muy bueno, las personas que atienden son muy amables y te explican todos los procedimientos, estoy muy satisfecho con los resultados que hasta ahora he recibido.
Experiencia negativa: No vayan a este lugar!! Evítenlo!! Si pudiera poner 0/5 lo haría. Pagué mas de 2k pesos por un procedimiento que no sirvió de nada. Me dejaron un agujero en la encía y no sirvió de nada. No me explicaron que implicaria puntos y me dejaron 1 semana con la boca en sangre y es fecha que tengo problemas. Tienes que estar detras de ellos, 2 veces más de 1 semana en mandar las cosas, pésima atención. Si quieres evitar hacer corajes NO VAYAS. Así de sencillo, al servicio de la comunidad. Todavía justifican sus procedimientos como si tuvieran una atención de 100 con los pacientes.
Experiencia fantástica: Gran servicio, agenda ocupada pero estoy agradecido con los doctores. Lo recomiendo
Experiencia negativa: Agendan citas a las 9 de la mañana , acudes y están cerrados!!! Llamas a su “centro de atención” y te dicen “mentiroso” porque ellos ahí tienen que abren a las 9.
Buen día Nancy Salinas, lamentamos la mala experiencia que tuvo, ¿nos podría proporcionar sus datos para darle seguimiento a su caso por favor? El correo al que nos los puede hacer llegar es [email protected]
Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, ninguna intención de solucionar inconvenientes con los pacientes, personal burlón sin profesionalismo, lastima de los servicios y esfuerzo de los médicos.
Experiencia fantástica: Los dentistas muy profesionales y super pacientes con los niños , en general muy bien!!
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, cuentan con todas las especialidades endodoncia, periodoncia, prostodoncia, restauración, cirugía, maxilofaciales, ortodoncia, los precios son elevados por lo general los pacientes que acuden tienen seguro, por lo que se les otorga descuento en todos sus tratamientos haciendo para ellos que los precios sean accesibles
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