dentalia Plaza Mayor

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, gracias.

Experiencia fantástica: Excelente todos muy lindos

Experiencia fantástica: Súper bien!!! Excelente atención de la doctora Lucero !!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho el lugar. Tienen bastante higiene y el personal atiende muy bien. Me atendieron muy rápido, respetando mis tiempos y me resolvieron todas mis dudas.

Experiencia positiva: Excelente opción por la calidad del servicio, aunque son precios no tan accesibles salvo con la cobertura de gastos médicos es una muy buena opción para tratamientos preventivos como limpieza, caries y resinas. Altos costos en ortodoncia.

Experiencia negativa: Más de un mes para programar una cita y 24 horas antes me cancelan, precios por las nubes; no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente atención de la Dra Mónica Gaytán y mucho profesionalismo de toda la empresa

Experiencia fantástica: Mi hijo va desde que nació y nunca ha bajado de calidad y excelente atención

Experiencia negativa: No sirven sus dos telefonos, marcas al 01 800 y tampoco se pueden comunicar con la suc de plaza mayor leon

Experiencia negativa: Pésimo servicio, las citas en tratamientos largos son muy despegadas y siempre las cambian, así como los tiempos de entrega de piezas son ridículamente excesivas (más de 6 meses y sigo en espera)

Experiencia negativa: Pesimo muy mal quise agendar cita y solo pueden en mes y medio y en los horarios que ellos digan. Muy mal, pesimo quiera que hubiera estrellas mas negativas para ponerlas. No vayan

Experiencia negativa: La parte dental que ofrecen es buena, aunque la gestión administrativa es pésima, tengo un tema con un reembolso desde el 24 de septiembre y al día de hoy 1 de diciembre no me han resuelto, me dicen que así es su protocolo para reembolsar, así que mucho OJO... Busquen otro servicio dental.

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Placentera

Experiencia fantástica: Buena atención y precios considerables ya con el descuento por parte de la aseguradora

Experiencia fantástica: Son muy amables y no te inventan problemas que no tengas.

Experiencia fantástica: Excelente lugar y trato amable, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Gracias !

Experiencia fantástica: Excelente servicio, hubo muchos detalles en pandemia pero ahora todo excelente, mu has gracias.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable, me dieron el plan de tratamiento y un seguimiento para que me realice mis resinas.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y un trabajo súper profesional de la Dra Lucero Antonio, súper profesional, excelente conocimiento, trabaja a conciencia mi dentadura.

Experiencia fantástica: excelente servicio, tengo un plan dental por parte de un seguro que contrate y simplemente ha sido muy buena la experiencia, pago muy poco a cambio de uno descuento enorme y la atencion super bien

Experiencia negativa: Por favor, cuando vayan, POR NADA DEL MUNDO escojan o dejen que les agenden con Abraham... es horrendo como dentista. Mi doctora es lucero, no sé porqué no me agendaron con ella, me tocó Abraham y ... pff... que pésima PESIMA EXPERIENCIA.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no recomiendo ir.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio!!

Experiencia fantástica: Agradezco la atención y el diagnóstico realizado. Estoy en espera del presupuesto de lo detectado en revisión

Experiencia negativa: El servicio al cliente es muy malo, desde la atención telefónica, hasta la impuntualidad de los servicios.

Experiencia negativa: Hace 15 días fui a hacerme mi limpieza, todo empezó mal desde que tardaron en pasarme luego me atendió un dentista diferente a con él que agende, tardaron casi una hora en hacer mi expediente y 15 minutos en la limpieza, hoy consulte a otro dentista y me mostró que no me habían realizado de manera correcta la limpieza ya que tenía sarro entre las muelas, solo me quitaron el sarro de los dientes de enfrente

Experiencia negativa: English Spanish very poor service. My mother has waited over a month for a crown after she was told it takes 1 and a half weeks. When the tooth arrived it did not fit and my mom can bot use her false teeth. The false teeth was not made by them but they had to send it to the lab with the faulty crown. They said they will prioritize the crown through the laboratory as my mom leaves Mexico first week in December as she does not live here and will not return. i follow up daily for feedback but they now say they can not help us to prioritize the work through the laboratory or when it will be ready. not even if we ask to have my mothers teeth returned through our own transportation. my mim has not been able to eat or go to another dentist. it is the worst dentist experience and service muy mal servicio. Mi madre ha esperado más de un mes por una corona después de que le dijeron que tomaba una semana y media. Cuando llegó el diente, no encajaba y mi mamá no puede usar su dentadura postiza. La dentadura postiza no la hicieron ellos, pero tuvieron que enviarla al laboratorio con la corona defectuosa. Dijeron que darían prioridad a la corona a través del laboratorio ya que mi mamá se va de México la primera semana de diciembre porque no vive aquí y no volverá. Realizo un seguimiento diario para recibir comentarios, pero ahora dicen que no pueden ayudarnos a priorizar el trabajo a través del laboratorio o cuándo estará listo. ni siquiera si le pedimos que le devuelvan los dientes a mi madre a través de nuestro propio transporte. mi mim no ha podido comer ni ir a otro dentista. es la peor experiencia y servicio del dentista

Experiencia negativa: No te dan seguimiento y no te mandan el plan de tratamiento. Caí ahí por mi seguro de gastos médicos no por gusto pero lo reportaré con la valuación de proveedores de servicio!

Experiencia positiva: Van tres veces que quedadn e n enviarme mi presupuesto y es fecha que no lo han hecho, se los encargo mucho por favor, gracias Francisco Iwadare

Experiencia negativa: Pésimo servicio, hablé para pedir información respecto al convenio con mi seguro y la llamada se cortó en dos ocasiones seguidas, la chica no me escuchaba. Agendé entonces por la página y nunca me llamaron para confirmar la cita, siendo que el correo mencionaba que lo harían. Llamo para confirmar y no contestan a ninguna hora ningún día

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de todo el personal, si puediera dar menos estrellas lo haría. No contestan los teléfonos, no confirman citas y no tienen un orden para hacerlo, personal carente e inepto para poder solicionar problemas, mala actitud y trato déspota. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia negativa: Pésimo servicio y nada profesionales. Es lamentable que ellos sean tan exigentes pidiendo puntualidad cuando ellos no cumplen. El día de hoy tenía cita previamente confirmada las 10 am con la doctoria Natalia, 5 min antes de mi cita me marca la recepcionista Paola para decirme que la doctora no se va a presentar porque la doctora se tomó el día. No se vale que una "empresa" de este tipo juegue con el tiempo de las personas. Lo peor es que no se pudieron comunicar con la doctora para reagendar mi cita, que poco profesionales

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Si no estás dispuesto a que te saquen muelas por mayoreo, es decir, mínimo 4 de un jalón, porque si no, no trabajan por menos, ni vayas. Te dan citas por "partes" para cobrarte en cada sesión un servicio para una misma pieza, por ejemplo. Con el pretexto de que no lo pueden hacer en una o dos citas. Para una simple endodoncia pueden ser hasta 5 citas espaciadas hasta un mes entre cada una, para que al final, ni te atiendan por falta de personal, o porque no quisiste comprarles su paquetelolleves donde te dicen que tienen que sacarte no se cuantas piezas, más extras, más.....si dices que no, que sólo vas a lo que vas, te harán la vida imposible. No tienen dentistas, te cambian y/o cancelan las citas cuando ya llegaste, no te avisan, para acabar diciéndote que por la hora que te tienen agendada, no alcanzan más que a ponerte una curación y así...el cuento de nunca acabar. De verdad, de lo peor que hay en León. Ni un consultorio en la colonia más pinchurrienta tendría tan pésimo servicio. Malos con M mayúscula. Qué lástima de local desperdiciado en una plaza.

Experiencia negativa: Hice mi cita por teléfono para una limpieza gratuita con mi seguro de gastos médicos mayores; me confirmaron vía telefónica que si tenían convenio con AXA; al llegar me confirmaron que no tendría costo la misma y no quisieron tomar los datos de mi seguro. Al final, llamaron a la aseguradora y dijeron que mi seguro no contaba con ese beneficio en DENTALIA y ME COBRARON $855 por la limpieza. Motivo por el cual les espera una queja en PROFECO!

Experiencia fantástica: Adquirimos los servicios de esta clínica dental por el seguro que contratamos en GNP y nos dieron muy buena atención y servicio. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente lugar super limpios, trato amable y rápidos para atender, los odontopediatras super recomendables su trato con los pequeñitos y hacen las cosas con mucho cuidado, estan un poco elevados los precios pero vale la pena

Experiencia negativa: Pésimo servicio en atención al cliente, no responden por teléfono y si lo hacen te dejan colgado no responden por WhatsApp

Experiencia negativa: Hice la cita para limpieza y diagnóstico por medio de mi poliza de Gastos médicos hace 15 dias por que dicen que Tienen agenda saturada, y hoy que llego a la cita me dicen que no me pueden atender por que la odontologa renuncio hace 4 días y me intentaron avisar a un número del cel que ni es el mío de verdad arruinaron mi dia, Bueno pido que me agenden otra cita y la siguiente mas cernaca es en 1 mes jajajajaja, arruinaron mi dia Dentalia.

Experiencia negativa: Lugar poco profesional con personal con gran área de oportunidad para dar un servicio dental decente. Asistí utilizando mi seguro de gastos médicos para una limpieza y terminaron dañandome un diente para querer cobrarme una endodoncia y una prótesis. Supongo que el hecho de que estén en una plaza comercial está enfocado a generar ingresos a como de lugar suprimiendo la calidad en el servicio que ofrecen.

Experiencia fantástica: Un trato al cliente y atención de primera, los costos son accesibles y el personal de lo mas amable con los clientes, además los servicios que de ofrecen y procedimientos son con son con alta calidad y responsabilidad, recomiendo visitar