dentalia Oasis Coyoacán

Experiencia positiva: Buen servicio, muy amables en el trato en mostrador. No dejo las 5 estrellas, porque creo que el que uno como cliente se tenga que adaptar al día y horario que pueda el doctor, pues no siempre es posible. De ahí en fuera todo bien. Gracias

Experiencia fantástica: La.atencion es increíble. El odonpediatra un 10 con los niños.

Experiencia fantástica: Fui a hacerme una limpieza, fueron muy profesionales y claros.

Experiencia fantástica: Buena atención, instalaciones adecuadas, agendar con tiempo ya que tienen horarios llenos.

Experiencia positiva: Bueno el servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, odontólogo muy bueno. Administración súper amables

Experiencia fantástica: Limpieza de las instalaciones y amabilidad de los cirujanos dentistas.

Experiencia fantástica: Excelente atención desde recepción y los doctores involucrados en el tratamiento y explicación de las propuestas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la atención de las recepcionistas y dentistas es excelente , sobrebtodo en Plaza Oasis Coyoacan. Ubicaciones fáciles de acceder . Cuenta con diversos especialistas en cada tema por lo qie da seguridad y te toman radiografías de cada trabajo para verificar el trabajo final y que no haya defectos ocultos....

Experiencia fantástica: Excelente servicio! El personal de recepción tiene un excelente trato y los doctores son muy cuidadosos y atentos

Experiencia fantástica: La atención y la calidad del servicio fue muy bueno tanto del doctor como de recepción.

Experiencia fantástica: Excelente atención y empatía al atender a mi hija. Sus instalaciones son impecables.

Experiencia fantástica: Excelente atención, lugar altamente higiénico y muy profesional, altamente recomendable atender tus dientes con Dentalia.

Experiencia fantástica: Personal y odontólogos muy profesionales, además siempre son muy amables y atentos.

Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte de todo el personal, desde la recepcion hasta los medicos dentistas

Experiencia positiva: Buena atención. Los doctores son atentos y buenos en su trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte del Odontologo Pediatra.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy amables todos

Experiencia fantástica: Todo súper rápido

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Todos muy atentos y amables tanto en recepción como los doctores, estás muy al pendiente de tu bienestar

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio de todo el personal en Dentalia Oasis

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Rápido y profesional.

Experiencia fantástica: Gran atención y servicio! Recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelente trato

Experiencia fantástica: Muy buen lugar en dentalia y sobre todo muy amables

Experiencia fantástica: Son muy amables y me atienden muy rapido, llevo mi tratamiento de ortodoncia y no eh tenido ningun contratiempo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rapidez, y muy claros en los procedimientos y costos

Experiencia fantástica: Excelente clínica, muy buen trato y servicio, muy acertado el diagnóstico, hasta ahora muy bien.

Experiencia fantástica: La atención es muy recomendable. Los doctores siempre te apoyan en todo el proceso y la atención de todo el personal es excelente

Experiencia fantástica: Excelente atencion!. Tenia dolor y me atendieron muy bien, me explicaron con claridad los tratamientos que necesito

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buen trato por parte del doctor, asistente y recepcionista.

Experiencia fantástica: Excelente lugar, el Dr Dorian súper profesional y las chavas de recepción muy atentas

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Y si tienes tu póliza de GMM con GNP, tienes excelentes descuentos. ¡Aprovechen!

Experiencia fantástica: Siempre muy atentos en el servicio. Me encanta que siempre le dan seguimiento a tus citas. Los odontólogos muy buenos. Siempre que me han hecho una intervención ha quedado excelente.

Experiencia fantástica: Muy recomendable llevar tu tratamiento con Dentalia. Los doctores te explican cada paso y se preocupan para que lleves tu proceso de la mejor manera. Y la atención de cada integrante del personal es fenomenal. Gracias por ayudarme con mi sonrisa

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Se me explico con calma y con detalle los tratamientos necesarios. La limpieza se realizó rápido y sin problema alguno

Experiencia fantástica: Quedo totalmente agradecida por el trabajo de los docotores, me realizaron 3 extracciones de terceros molares y no dolió absolutamente nada, así que quedó convencida de que fue un buen servicio nada doloroso y muy cuidadosos, gracias por todo Dentalia!

Experiencia fantástica: Es un excelente servicio el que me han brindado en la sucursal de Oasis, las personas muy amables y profesionales, en especial a Gabi, Fer y Dani, felicidades por el personal tan preparado que tienen, siempre que salgo, hacen que las consultas se vuelvan las mejores experiencias a pesar de lo difícil que son lo estresantes que son las intervenciones.

Experiencia negativa: No se para qué tienen el acceso en un centro comercial si no pueden atender emergencias. Creo que como médicos es poco ético negar la atención porque no hay cita. Si pudiera no daría una estrella siquiera. Además la recepcionista de domingo solo sabe decir "es con cita" No consulta con su jefe.

Experiencia fantástica: Gracias, muy buen servicio. Me daba miedo el proceso de injerto de hueso e implante pero ha ido todo muy bien y además tienen meses sin intereses :) Todos los doctores que me han atendido son muy pacientes conmigo y muy profesionales en su trabajo. De igual manera las doctoras que están en recepción son muy amables.

Experiencia fantástica: Buena atención, siempre me ha tocado puntualidad de todos. Costos un poco más altos del promedio.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la C.D. Aline Iliana Navarro López, explicó muy bien el procedimiento a realizar, tuvo cuidado para no provocar molestia, lo realizó de manera correcta y rápida, la recomiendo ampliamente.

Experiencia negativa: Que decepcionante servicio de limpieza, tardamos más esperando que los 15 minutos que duró mi servicio, me lastimaron muchísimo, jamás he recibido tan mala atención, visité este Dentalia por la cercanía, mala decisión. Me quedaré con Dentalia Reforma.

Experiencia positiva: Estaba en la Sucursal de Coyoacan pero mi dentista se cambio a la de Oasis así que lo seguí. El Dr. Dorian Martínez me parece bueno y agradable de trato. Es cierto que no hay acceso a los expedientes y radiografías (parece top secret), pero si hacen un diagnostico preciso con precios, aunque no sea muy facil de entender e interpretar. También me ha pasado que me dieron un precio, hicieron el trabajo y al final fue más caro (un poco más porque gracias a Dios mi seguro paga buena parte), Por el momento no tuve que esperar más de 10 minutos , y personalmente se me hace más bonita la sucursal de Oasis que de Coyoacan. Tengo seguro (de Mapfre) y me permite tener precios interesantes sobre algunos tratamientos ( pero otro salen carísimos). Dentalia suele ser más caro (hasta 3 veces más) que en un consultorio clásico pero el trato es bueno, las medidas de seguridad buenas, las ubicaciones de los consultorios muy practicas a dentro de centros comerciales.

Experiencia negativa: El peor servicio en dentalia que he tenido, parece que estaban haciendo el trabajo de a gratis. El problema no es el precio, es que pagas por un servicio de calidad y te dan un servicio que deja mucho que desear. Fui a este lugar porque me queda cercano, pero después de esta experiencia prefiero tardar más en el trayecto e ir a la sucursal donde ofrecen un servicio de calidad.

Experiencia negativa: El servicio de dentalia es decepcionante. La limpieza no la realizaron con la debida destreza para evitar dolor por sensibilidad (ese procedimiento ya me lo había hecho previamente sin malestar). Acudí por parte de mi aseguradora y realmente es preferible no asistir porque sales con un dolor que no tendría que ser (al final terminé recurriendo a mi odontóloga anterior). Encima de eso te proponen unos estudios, entre comillas “gratis” que al final no te lo entregan a menos que te sigas tratando ahí. En realidad esos estudios son de la empresa. Literal son negocios. Además la recepcionista de fines de semana muy desagradable. La primera vez que acudí ni siquiera pude agendar, mejor lo hice por teléfono. Definitivamente no recomiendo el servicio ahí.

Experiencia negativa: Estoy sumamente decepcionado de dentalia hablé varias veces y me dieron un precio muy diferente cuando llegue me cobraron otra cosa. En la mañana hablé varias veces y nadie me contestó. Cuando yo reservé la limpieza dental estaba en $500 resulta que en 2 días subieron de $500 a $800 y además ni siquiera me hablaron para avisar. Los escogí porque yo cotice en varios lugares no solamente con ellos y se salen totalmente de precio de mercado. La verdad me da tristeza porque la doctora que me atendió fue sumamente buena en su trabajo y excelente pero la recepcionista la segunda que me tocó me quiso vender a fuerza el paquete por tarjeta de crédito que para que me saliera más barato me lo insistió demasiado me tuve que salir de la dentalia. Ojalá no hicieran eso con sus clientes porque la doctora es muy buena pero yo quedé muy decepcionada del servicio que me dieron de decirme un precio y a la mera hora que llegó y escojo el lugar y me esfuerzo por llevar a mi familia ahí me cobran otra cosa. Al menos deberían respetar los precios que se dieron al momento de reservar sentí muy feo tener que pagar algo que yo nunca escogí.para finalizar agradezco a la doctora espero regresar solamente por ella y por el servicio que ella me brindó.

Experiencia negativa: La Experiencia de Usuario es muy mala en Dentalia Oasis, lo resumiría en falta de tacto, falta de empatía, respuestas a la defensiva cuando preguntaba dudas, malas actitudes, toman de manera personal cuando se da un feedback. La coordinadora Giovanna solo se presenta cuando el problema ya está, pero no trabaja con su equipo en prevenir situaciones. Desde mi punto de vista, el tema es que varias de las personas que trabajan ahí, no están capacitadas en servicio al cliente, cuando la empresa donde trabajan es para brindar un servicio. Desafortunadamente, experimente muchas situaciones desagradables, que causaron en mi reacciones de enojo, frustración, incomodidad, etc. Asistí por más de dos años a consultas, más de un año ya no era agradable ir, el ambiente era muy tenso y desagradable. No recomiendo Dentalia Oasis.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena, hicieron un gran trabajo

Experiencia positiva: Calidad de servicio dental buena, costo de acuerdo a la cadena. Aunque llegues a tiempo a tu cita esperaras hasta media hora en ser atendido.

Experiencia negativa: El servicio es caro, te lo cobran muy por encima de su valor. Las radiografias que te obligan a adquirir nunca te las entregan y tu expediente es tan secreto que nadie tiene acceso a el. En esta sucursal es imposible obtener una cita pues los telefonos siempre estan ocupados. Los especialistas no suelen ser muy puntuales. Desafortunadamente no recomiendo ni a la empresa ni a los 'profesionales' que estan representando la marca.

Experiencia negativa: El peor servicio dental del Sur... Si aprecias tus dientes y no quieres ser estafado mejor busca un dentista recomendado por alguien