dentalia

Experiencia negativa: Pésimo servicio!!! No arriesguen su salud

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia negativa: Cuidado! Son negligentes y ponen en riesgo tu salud. No se dejen llevar por un lugar bonito, informense peimero.

Experiencia negativa: No están preparados, pones tu salud en riesgo al asistir a este consultorio.

Experiencia negativa: Mal servicio. Cuidado con su salud! Personal mal capacitado.

Experiencia negativa: ¡Cuidado en manos de quien ponemos nuestra salud! Espero que esto le sirva a muchas personas antes de que vayan y arriesguen su salud en manos de carniceros y seudo dentistas irresponsables. El día 09 de agosto, acudí a un cambio de resina (por segunda vez, ya que la primera vez el 06 de agosto,la dejaron mal y me provocaba dolor). El 09 de agosto, regresé a que volvieran a corregir el trabajo mal hecho al manipular mi muela en días tan contínuos, no solo la dejaron con extrema sensibilidad (cabe aclarar que nunca he padecido de dientes sensibles), sino que,el seudo dentista que me atendió, al momento de hacer el pinchazo de la anestesia me provocó una parestesia en la lengua, lo que quiere decir: La lesión del nervio nos provocará la pérdida de sensibilidad de la mitad de nuestra lengua y labio. Al día siguiente ( día 10 de agosto) acudí por la mañana con el seudo dentista a comentarle la parálisis y molestia que sentía en la lengua y con una pésima actitud y cero tacto ni revisión, me dice que es normal y que en 15 días se quitaba tomando mucha agua. El día lunes 12, al ver que desde el viernes no se me quitaba la parálisis de la lengua, tuve que gastar en ir a consultar otro dentista para que me diera un diagnóstico de lo que me estaba ocurriendo, ya que por parte del supuesto dentista de Dentalia nunca recibí una explicación de la lesión que había provocado. Al darme cuenta de la gravedad de lo que me había provocado ese supuesto dentista y que tendría que tomar rehabilitación para recuperar la movilidad y sensibilidad de mi lengua, deecidí comunicarme con la gerente o responsable de esa sucursal para comentarle lo sucedido y pedirle que la empresa se hiciera cargo de los daños ocasionados a mi salud, y cuál fue mi sorpresa, que la señora que me atendió me dice: que ellos no podían hacerse responsables de nada, ya que son riesgos que yo como paciente debo asumir, que lo iba a comentar con el destista que me atendió y que me llamaría después. Para el día 13 de agosto, se comunica la recepcionista de la sucursal para pedirme que fuera, ya que el seudo dentista quería hablar conmigo, y yo, tontamente pensando que recibiría una toma de responsabilidad por parte de la empresa o el personal, no fue así. Una vez llegué al lugar , me pasa este disque dentista a un consultorio y me dice: solo quiero aclararte que lo que pasó son gajes del oficio, por lo tanto yo no soy responsable de nada, la empresa quiere que yo pague tu terapia de recuperación, pero desde este momento te digo que yo no voy a absorber ese gasto, lo único que puedo decirte es que tomes complejo B y que con el tiempo va a pasar, aparte recuerda que, yo no tengo y una tomografía tuya para saber donde están los nervios ( entonces no fue a la escuela de medicina, ni es un dentista, ya que, si eres un profesional de la salud y estás ejerciendo debes saber donde colocar una anestesia sin lesionar ), continúa evadiendo su responsabilidad y dice: de lo único de lo que yo soy responsable es de no haberte hecho firmar una responsiva y así no pudieras argumentar nada y de igual manera, aunque pudieras reclamar algo, la empresa no se hace responsable de nada ya que el paciente debe saber que corre un riesgo. Para escuchar esas tonterías me hicieron gastar mi tiempo en ir de nuevo. Hoy 31 de agosto, sigo sin recuperar totalmente la movilidad y sensibilidad en mi lengua, así como la alta sensibilidad en la muela continúa, y por lo tanto, me es súper incómodo y molesto a la hora de comer cualquier alimento, así como el gasto que he tenido que absorber para recibir rehabilitación en la lengua ( dicho sea de paso, esto puede tardar hasta más de 6 meses ) y no los 15 días que había dicho el seudo dentista para evadir su responsabilidad.

Experiencia negativa: CUIDADO, no arriesgues tu salud. Pésimo servicio! Mi tía acudió con ellos solo para hacerse un cambio de resinas a inicios de agosto. Terminó con dos intervenciones en la muela porque no le quedó bien (extrema sensibilidad) y lo más grave de todo: requiere ir a TERAPIA y REHABILITACIÓN con LÁSER porque le dañaron los nervios de la lengua, no tiene sensibilidad en ella, siente picazón y le alteró la percepción de sabores. Cabe mencionar que el tratamiento de láser está corriendo por cuenta de mi tía con un profesional externo porque DENTALIA NO SE HIZO RESPONSABLE MINIMIZANDO SU NEGLIGENCIA. Dicho tratamiento puede tardar hasta 6 meses y con riesgo de tener secuelas permanentes. No pongan en riesgo su salud. Acudan a otro lugar!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, instalaciones adecuadas amplias y limpias. Comenzare mi tratamiento aquí, comenzando por una extracción de las muelas del juicio, todo fue muy rápido y eso esta haciendo mi recuperación muy rápida. Lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: 100% recomendable, muy prefesionales, atentos, muy buenas sus instalaciones y ubicaciones

Experiencia negativa: Cuidado! A mi tía le hicieron un mal procedimiento y por su negligencia le afectaron la movilidad de la lengua. No acudan a este lugar

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia los doctores son muy cuidadosos y tienen equipo muy actualizado entonces agradezco la atención y lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención, excelente trabajo

Experiencia fantástica: Quedé fascinado con todo: el servicio, la calidad de los dentistas, las instalaciones… todo. Considero que es la mejor sucursal de la zona, porque la de Real Center deja mucho que desear.

Experiencia positiva: No les conviene dentalia, ya que suben los precios a discreción de un momento a otro sin avisar y muchoooo. Por ejemplo una recementacion de un braquet en abril 2024 costaba $200 y en mayo 2024 $950, exactamente el mismo procedimiento con este costo estratosferico. El único lugar en donde yo he visto que los precios suben 300% sin avisar. Interpuse una queja y nadie me resuelve nada. No lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Super recomendada, la atención es muuuy profesional, el servicio es de muy buena calidad así como el tratamiento y la limpieza.

Experiencia fantástica: Un excelente servicio desde la primera cita. Explican el procedimiento a detalle y los encargados de cada área demuestran su alta preparación. Sin duda alguna recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy limpias las instalaciones.

Experiencia fantástica: Excelente atención de la Dra Cristina, muy a tiempo la cita, y un lugar muy limpio.

Experiencia fantástica: Dentalia súper! El Dr. Andrés Cardosa es súper profesional. Me tapó mis muelas con muchísimo cuidado y rápido. Explicándome todo. Súper!

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la experiencia por todo el profesionalismo que muestran. Me encanta que tengan todo el equipo y sistema necesario para dar seguimiento a cada uno de mis tratamientos y todo queda en un historial de mi perfil. El servicio es muy rápido y la experiencia ha sido muy grata.

Experiencia fantástica: Una de las mejores clínicas dentales con los mejores médicos en Guadalajara

Experiencia positiva: El sábado estaré en tratamiento en la cita. Espero me den el costo que tendrá el tratamiento.

Experiencia fantástica: El servicio y la atención es bastante buena, en particular El seguimiento y la calidad con la Dra. Janeth es excelente

Experiencia negativa: Sin modales

Experiencia fantástica: galerias GDL

Experiencia negativa: Pésimo servicio, presupuesto mal hecho....

Experiencia negativa: Cierran el lugar antes, hoy visite el lugar por una molestia que tengo con mi tratamiento y la clínica cerrada desde 20 a las 7 cuando dice el horario que cierran a las 8pm. Mal servicio

Experiencia fantástica: Amables

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Gran servicio y atención

Experiencia fantástica: Gran seguimiento al tratamiento de brackets

Experiencia fantástica: Excelente atención. Todos muy amables

Experiencia fantástica: Llevo 3 años con mi seguro dental de dentalia y los servicios me han gustado mucho. He ocupado los servicios de limpieza dental, resinas e invisalign.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el equipo, gran conjunto de profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio y amabilidad de todos aquí:)

Experiencia negativa: Es una sucursal pesima tengo desde julio 2023 meses esperando por atencion, sin dientes, me dijeron que disque me urgian coronas,a ellos no les importan los clientes , solo les importa cobrar, son un fraude, tengan cuidado las citas las cancelan para tener mas clientes a quienes hacer fraude, si necesitas apoyo legal VS Dentalia galerias contactame

Experiencia fantástica: Servicio doctores, instalaciones de lujo

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención 100% recomendado volvería

Experiencia fantástica: Muy buenos aparatos y amables y profesionales el personal

Experiencia fantástica: Exelente servicio.. muy atentos

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy capacitados, buena atención, cualquier duda es aclarada

Experiencia negativa: El peor servicio. La administración de agenda es pésimo. Van dos veces que me regresan por “problemas de agenda”.

Experiencia fantástica: Es un gran lugar, me encanta la atención y las instalaciones, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y manejan buen precio en los tratamientos.

Experiencia positiva: Es buena la atención y el equipo técnico, no son confiables en sus diagnosticos. Parece que es más importante el recaudar que el paciente y su salud. Cuidado!

Experiencia positiva: Acudí a una limpieza y todo bien, me deriva al periodoncista para revisión, me dieron cita a los 15 días y al acudir nuevamente no agendaron la cita

Experiencia fantástica: Muy buen servicio,las instalaciones son muy cómodas los doctores súper amables

Experiencia fantástica: La atención es 10/10, instalaciones muy modernas y los doctores son honestos, lo recomiendo

Experiencia fantástica: El servicio excelente, todos son súper amables y quedé muy satisfecha con el resultado

Experiencia fantástica: Muy buena atencion, se explican bien las cosas, el lugar muy limpio y te da confianza, muy recomendado para dar seguimiento a limpiezas y tratamientos

Experiencia fantástica: Ha sido el mejor lugar que me han atendido con responsabilidad hacía mi salud, la clínica muy limpia

Experiencia negativa: Super mal servicio, la Dra jeny solo se dedica a vender y nunca se preocupe por tu salud, para ellos solo es dinero y ya Las citas las largan demasiado Pésimo servicio No volvería a ir

Experiencia fantástica: Me encanta, siempre me atienden con muchísimo gusto desde que entro a la clínica y las garantías de cada servicio me hacen sentir en confianza. La clínica muy limpia y los especialistas son profesionales comprometidos con los clientes.

Experiencia negativa: Dificultas para conseguir citas con especialistas, se les pierden los moldes de laboratorio, a mi esposo una corona tardaron casi 3 meses, los moldes de mi hijo los volvieron a hacer, llegaron mal. No te avisan cuando ya está lista tu corona o tu paladar! Mal servicio, mala atención en citas. Lo uso x el seguro de mi esposo solamente ! Además a medio tratamiento te agregan gastos que debieron aclarar al inicio

Experiencia fantástica: La mejor atención por parte de las anfitrionas, las asistentes son muy amables y explican los pasos a seguir. Los odontologías tienen excelente presentación, son muy amables y tienen muy buena comunicación respecto a tratamientos. Tuve la oportunidad de habalr con el coordinador y embajadora excelente personal ellos dicen cuales son los pasos a seguir en el tratamiento super amables. Me regalaron un kit

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: El servicio me pareció bueno, y las personas amables, nada extraordinario, pero yo si lo recomiendo

Experiencia negativa: Les compras una radiografía pero esta no es tuya. Es solo para uso interno. Es como lo de la rifa, que no es rifa.

Experiencia fantástica: Excelente atención, la Dra. Que me atendio me explico todo muy bien y fue muy amable en todo momento, recomiendo la clinica en su totalidad!

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, te hacen una valoración completa de toda tu boca y te explican a detalle todas tus necesidades , muy recomendable !

Experiencia fantástica: Excelente servicio, precios muy justos, el trato del personal e instalaciones son de primera! Sin duda volvería a dentalia Galerias!

Experiencia negativa: Yo fui a qué me sacarán una muela y terminaron sacándome 2 y nunca me enseñó mis muelas me dolía horrible y también me dijo que los puntos se me cairian solos mentiras se me encargaron y fui con otro dentista a qué me los quitaran. Yo no recomiendo dentalia.

Experiencia fantástica: La verdad es que yo soy muy desconfiada cuando se trata de ir a alguna cita medica pues termino con miles de dudas. Este no fue el caso en Dentalia, el personal es muy accesible y te explican todo tu proceso a detalle. Lo recomiendo 100%.

Experiencia negativa: Muy mal protocolo respecto a COVID. Tienen 2 asientos, separados únicamente por una barra en un espacio cerrado muy pequeño. Meten a dos pacientes al MISMO TIEMPO, generando aerosoles que conllevan a un altísimo riesgo de infección.

Experiencia negativa: Mal servicio, déspotas, groseros, intransigentes, de mal gusto, personal con poca ética, soy extranjero me hicieron sentir muy mal, ofensivos. No tienen servicio al cliente (No les recomiendo ir a los extranjeros)