Sonrisas Mexicanas Guadalajara

Experiencia negativa: Muy mal servicio te dan cita y te atienden hasta las horas debes de ser muy paciente. Las apps y atención al cliente pésima

Experiencia negativa: Pfffff pésimo lugar , la secretaria quiere hacer su agosto , te quiere cobrar doble , no aparecen los registros de pagos , a todos les recomiendo tomar vídeo cuando realicen su pago porque te quieren cobrar doble . Abusados dirección !

Experiencia negativa: Asco de lugar, de verdad no pierdan su tiempo, 0 compromiso, no respetan horarios, cada mes debes pagar brackets nuevos pq no los pegan bien, personal deficiente

Experiencia positiva: Todo está bien el problema es que que te tardan horrible te hacen esperar más de tres oras en casa SITA

Experiencia negativa: PÉSIMO SERVICIO TARDAN HORAS EN ATENDER A PESAR DE TENER CITAS CONCLUIDAS... Y DE LAS DISQUE DOCTORAS NI SE DIGAN YA VAN DOS VECES QUE ME LASTIMAN MI BOCA Y LOS BRACKETS NO LOS PEGAN BIEN POR LA PVTA PRISA QUE LLEVAN DE YA ATENDER A LA GENTE CÓMO SI FUERA LINEA DE PRODUCCIÓN O COMPETENCIAS DE A VER QUIEN ATIENDE MÁS PACIENTES O YO QUE SE.. PERO LA VERDAD NO HAY HIGIENE SIEMPRE ESTÁN EN EL PVTO CELULAR CON TODO Y GUANTES Y ASÍ SE PONEN A ATENDER A LAS PERSONAS. PARA NADA RECOMIENDO ESTE LUGAR PARA TRATAMIENTO DE ALINEAMIENTO DENTAL

Experiencia negativa: Desde un inicio te atienden amables y rápido y conforme pasa el tiempo duras astas 2 horas esperando tu turno.. Mi experiencia fue mala dure 1 año y si ví el cambio pero no al 100% y ya estaba en "los últimos meses "( cuando los espacios aun se notaban bastante) así que acudí a otro dentista y sorpresa ni siquiera voy a mitad del tratamiento y mis raíces aún no se acomodan, les aconsejo que vallan a consultorios con más experiencia y que les recomienden...

Experiencia negativa: No respetan los horarios de las citas

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mala atención de los empleados, mucho tiempo de espera y solo te hacen perder tu tiempo y tu dinero.

Experiencia negativa: Pésima atención, las doctoras SIEMPRE se están quejando y están de malas. Los braquets los pegan mal porque siempre se caen y en tu próxima cita hay que pagar extra. Jamás te atienden a tu hora de cita, son 2 horas o más de espera.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llevo tres meses con los brackets de la parte de arriba y solo me dan largas para ponerme los de la parte de abajo. Según la doctora hoy salió que tenía dos caries y no me podrán poner los brackets de abajo hasta que las quiten ......nunca lo mencionaron. Tengo que volver dos días diferentes por qué quitan una carie por cita. Y en cada cita te hacen esperar 2 o más horas. Cada cita te atiende una doctora diferente y con diferente criterio.....una doctora te dice una cosa y otra doctora otra cosa diferente.‍ Ya no quiero regresar por qué tendré que pagar por sus errores. Alguien sabe si pasa algo con el contrato firmado??

Experiencia negativa: pésimo,la primera doctora me hizo quitarme un diente de más y me dijeron que me iban a poner algo para que me cerrara el hoyo,y la otra doctora me dijo que no se podía hacer nada y que no me lo iban a cerrar,además que siempre me dejaban los arcos más grandes y me calaban en las encías,ni siquiera me los apretaban,muy mal organización y atención al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente lugar la instalación están muy limpias los consultorios tienen todo el quipo las doctoras muy amables

Experiencia negativa: No respetan las horas de la cita, te atienden cuando quieren y cuando te ponen brackets se te despegan el mismo día, no lo recomendó y para acabarla el guardia que tienen muy molesto no puedes ir acompañado de alguien porque lo sacan, horrible la atención que dan no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio !

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada muy tardados mal echo y dan malos diagnósticos te quieren quitar dientes cuando no hace falta y se despegan a cada rato

Experiencia negativa: Pésima atencion y no permiten entrar a tu acompañante ademas de que atienden conforme van llegando y no por cita exacta

Experiencia negativa: Pésimo lugar, no vallan ahí por barato es un servicio muy malo, tiempos de espera muy grandes, no tienen higiene no se ve que cambien los aparatos con los que te liman el pegamento, no tienen un buen seguimiento, cada consulta te atiende un “dentista” diferente y cada uno tiene su criterio uno te dice que ya se terminará tu tratamiento y al siguiente mes el dentista nuevo te da otro diagnóstico y te alargan muchísimo, los bakets se caen no importa si te cuidas bien siempre se caen y a causa de eso argumenta tu tratamiento no puede “avanzar” hasta que se dejen de caer (pues péguenlos bien) me habían puesto el último fierro (cuadrado) se supone es el último (y me lo cobraron) en la parte de arriba, para que en el siguiente mes otro dentista me lo quitará y pusiera uno sencillo que es más delgado y dos meses después volver a poner el último fierro (el cuadrado) y volverlo a cobrar, higiene pésima, todo pésimo. Si pudiera le diera 0 estrellas

Experiencia negativa: Híjole, para no volver. Realmente las odontólogas qué trabajan aquí deberían dedicarse a otra cosa. No son amables, te atienden con jeta. No te están regalando nada, todo se cobra. Por favor, no pongan horarios que no van a respetar, no es correcto jugar con el tiempo de los demás. Pedí 7:30 y son 7:43 apenas nos recibieron.

Experiencia negativa: Jamás respetan los horarios de cita !! Nada higiénicos!! Con lo que te succionan la saliva a ti es la misma que usan con todos !! Me pusieron unas resinas en los dientes y ni la fresa que uso para limarme las resinas estaban esterilizadas !! Y los plásticos que te ponen en la boca para mantenerla abierta igual nada esterilizado !! De verdad no vayan !! Son practicantes !!

Experiencia negativa: NO ACUDAN SOLO POR “BARATOOOO” Duré solo un mes con los braquets, ya que cada semana tenía que estar yendo debido a que justo después que se me los aplicaban se caían. Tener que estar con el alambre lastimándome la boca gracias a la pésima praxis por parte de los “profesionales”, estar pagando estacionamiento, gasolina, y tiempo.

Experiencia negativa: Es horrible el servicio

Experiencia negativa: La peor experiencia que hemos tenido. Primero la higiene es deprorable, los instrumentos sucios, es más hasta la doctora que nos tocó sucia, pisos, paredes, área donde atienden. Tuvimos una espera de 2 hrs... Se justifican que por los bajos costos, pero tienen cobros mágicos y sacas cuentas mucho más caro que un buen lugar. Por favor no vayan a este lugar es una ESTAFA y sobre todo cuida tú salud.

Experiencia negativa: Tengo 4 semanas que pagué los alineadores y me dan largas y pretextos para no entregarlos.... Llamadas largas que me ponen espera sin darme respuesta. Tengan cuidado no inicien aquí su tratamiento NO cumplen, solo cobran

Experiencia negativa: No les recomiendo este lugar, pésimo servicio, las instalaciones en la clínica de GDL dejan mucho que desear! Lavabos sucios y todo el mobiliario chorreado de soluciones amarillas, muy sucio! La impresión que me da es que no se tiene los medios de higiene que se requieren! Cómo ustedes saben por medio de la boca se trasmiten muchas enfermedades como VIH, Herpes, me dio la apariencia que no esterilizan los utensilios, tienen mucha gente por lo que deberían de tener el triple de limpieza. Muy sucio! No volveré, ni volvería a sus instalaciones, ni tampoco los recomendaría! A los altos directivos les pido de favor validar está parte puede ser un completo foco de infección.

Experiencia negativa: La verdad es la clima peor fui y yeve Ami hijo y puras mentiras me cobraron una limpia pero jamás me dijieron q era solo para la parte de arriba le colocaron los bracker solo arriba y medijo para la próxima cita tendría q pagar por lo de abajo de los dientes te meten de un consultorio a otro y así te train creo q son puros prácticamente y cobran caro las doctoras te atiende con el cel en la mano y están trabajando sin los guantes cortan con pinza de Truper los alambres es un asco esa clínica no la recomiendo uno va por barato y sale peor el caldo q las albóndigas

Experiencia negativa: Si quieren quedarse sin dientes, vayan! Habemos muchos testigos de que hacen un pésimo trabajo pero si lo comentamos en sus redes sociales nos borran el comentario.

Experiencia negativa: Ni vayan, te dejan esperando mucho tiempo para que al final ni te atiendan

Experiencia positiva: Vine a encontrar reseñas de los alineadores y no encontré nada malo, sólo gente que se queja del horario pero no mms es una clínica económica, nunca garantizan puntualidad, fue de lo primero que pregunté. Sólo veo cosas malas de los frenos. Voy a analizar si voy con ellos la próxima semana. Claro que te quieren vender, la cita de valoración no tiene costo, sólo pague $100 por dos tipos de rx lo cual me parece bastante económico. Sucursal centro de Gdl.

Experiencia negativa: Se merecen una estrella por qué nos dan la cita alas 2:00 y nos atienden alas 3:30 o 4:00.

Experiencia negativa: Informales, pésimo servicio ,no respetan citas ,prepotente la encargada y agendan 20 pacientes en cada horario de cita q dan y solo hay 4 dentistas ,eso lo digo ella misma NEFASTA ATENCION Y SERVICIO

Experiencia negativa: Pésimo servicio no los recomiendo te citan una hora y pasan 3 horas y no te pasan pierdes tiempo y dinero y no puedes avanzar en tu tratamiento

Experiencia negativa: Siempre es un martirio venir a mis manutenciones, siempre van retrasadas, la cita aunque la hagas a una cierta hora no la respetan, siempre es un pelearme con la recepcionista por qué nunca sabe nada, las ortodoncistas son bien groseras y bien payasas, ya deseo que se termine mi tratamiento para librarme de esta mala decisión

Experiencia fantástica: Lo recomiendo excelente servicio

Experiencia fantástica: si recomiendo el lugar

Experiencia fantástica: Recomiendo el lugar

Experiencia fantástica: Estoy satisfecha con la atención

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Llevo 6 meses con mi tratamiento y el tratamiento ha sido bastante bueno

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios justos

Experiencia negativa: 3 Horas de espera para ser atendida , teniendo cita, para que al final no nos quisieran atender que por qué ya no alcanzan y tener que reagendar cita, No es nada profesional de su parte

Experiencia fantástica: Las personas atienen con amabilidad, el servicio es bueno. El proceso es un poco lento. en cuanto a costos es económico.

Experiencia negativa: El peor consultorio al que he asistido, me citaron a las 7, llegue a las 6:45 y la persona de seguridad no me queria dejar ingresar que porque ya no atendian porque ya iban a cerrar, cuando su hora de cierre es 7:30, al final salio la odontologa y dijo que si me podian pasar. Todas las odontologas de los 4 consultorios platicando entre ellas y casi no pasaban pacientes, me pasaron hasta las 8 para decirme que tenia que tener una radiografia y que era muy tardado y ya iban a cerrar. Esta clinica, si es que se le puede llamar asi, no cumple con las medidas de salubridad e higiene, el lugar se ve de mala muerte y todo sucio, el piso todo sucio, con bebidas tiradas, papeles tirados, de verdad un espanto

Experiencia negativa: Tenía cita a las 5:00 pm, llegué a las 4:25 y una trabajadora me dijo que si tenía cita a las 5 pero que no me podían atender hasta las 7. ¿Para que implementan un sistema de citas si no van a respetar el horario? Que mal servicio

Experiencia negativa: El policía de la sucursal de Guadalajara es muy prepotente, y la señorita disque recepcionista contesta de mala gana, tengo mi cita a las 10 y ya tengo más de hora y media aquí, no son claros en la menta de agendar y las personas son muy groseras, literal te dicen que si no te gusta te puedes retirar. Lamentablemente no vi las opiniones antes de agendar cita, y aquí estoy perdiendo mi tiempo.

Experiencia fantástica: Exelente servicio!!

Experiencia fantástica: Muy bien servicio

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, las doctoras son muy atentas te ayudan con todas tus dudas.

Experiencia fantástica: Super atentas, muy buen servicio

Experiencia fantástica: Me siento feliz con el servicio

Experiencia positiva: Por Facebook, agendé mi cita por llamada, continúe mi tratamiento con ello, estoy aquí ahora para pasar mi otra cita

Experiencia fantástica: Ya termine mi tratamiento, las doctoras son muy amables. Estoy muy contenta con los resultados.

Experiencia fantástica: Llevo 6 meses y he visto un avance y mejora en mis dientes.

Experiencia fantástica: Ofrecen muy buen servicio, muy atentos y he visto un gran cambio.

Experiencia fantástica: Mi hermano a acudido con la pediatra su atención y trabajo fue excelente

Experiencia fantástica: Las doctoras son muy amables y tratamientos a precios accesibles

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, Muy buena hugiene, Servicio Perfecto, Regresaria mil veces.

Experiencia negativa: No respectan el horario de citas y hacen mal el trabajo, me iban a cambiar un bracket caído con garantía y me quitaron uno bueno lo peor es que me hicieron esperar 2 horas para esa jalada

Experiencia positiva: Llevo dos meses Imedio y pues puedeo decir que hacido muy buena y pues hasta horita no llevo un cambio espero muy pronto verlo ...pero puedo decir que es muy bueno

Experiencia fantástica: Ya tengo un año que empecé con el tratamiento de los braquets si eh notado mucho diferencia el servicio que brindan es muy completo te atienden con amabilidad

Experiencia negativa: mucho tiempo en atenderte en mi cita duré tres horas para que me atendieran porque sólo había dos dentistas, pero nunca nos comentaron eso, juegan con tu tiempo pésimo servicio

Experiencia fantástica: Yo los conocí por un amigo e hice la cita por redes sociales fue super fácil y muy económico hoy es mi cita de valoración y estoy en espera

Experiencia negativa: Gente, por favor no vayan, no tiren su dinero a la basura, es mejor invertir en alguien profesional, a la larga sale mucho más barato.

Experiencia fantástica: Me gusta la atención, los conocí por redes sociales y la experiencia y atención a sido muy agradable los invito a venir ☺️

Experiencia negativa: Muy mal en tiempo , tienes cita a las 12 y llegas hasta más temprano por qué tardan en pasarte y llega más gente a la 1 y a todos los pasan menos a ti. Ya tengo 2 horas y ya pasaron a todos y pregunte y que tengo que esperar turno, y solo vine por qué me acaban de poner los brackets ayer y se me cayeron 2 el mismo día.

Experiencia negativa: No me gusta la manera en que atienden ya , te ponen solo un solo color de ligas , no te explican cómo vas avanzando , las señoritas son sangronas al resivirte no sé si se molestan al atender a tanta jente pero aveces te lastiman , sacas cita y te asen esperar x mucho tiempo, se caen fácilmente los braquets aunque los cuides , .

Experiencia negativa: Es pésimo el tiempo de espera aunque tengas cita te hacen esperar hasta dos o tres horas. Pero si llegas diez minutos después de la cita ya no te quieren pasar... De nada sirve tener cita si van a atender conforme van llegando

Experiencia negativa: Pésima organización en horarios, no respetan las citas, siempre están desfasados por una o dos horas, debes de asistir con una hora de anticipación para que te atiendan dos horas después la hora de cita

Experiencia negativa: Fui a ponerme brackets y al dia siguiente se me calleron 2 aparte no tienen tanta higiene y la doctora que me atendio me dejo el alambre largo y se me encajo en mi mejilla aparte te hacen esperar un buen de tiempo

Experiencia negativa: Los tiempos de espera son de hasta dos horas, aun que tengas cita nunca la respetan, meten más gente de la que pueden manejar, si vienen a esta clínica vengan con la mentalidad de que nunca entraran a su cita a la hora prometida, será siempre dos horas después.

Experiencia negativa: No respetan la hora de cita, y no todas las dentistas son amables... Cuando quieres hacer valida la garantía de brackets por caída se tardan en atenderte. No aciertan en las radiografías

Experiencia negativa: Pésimo servicio nunca te atienden a la hora que es tu cita Te hacen esperar horas Como para que tienen una agenda entonces ? Los brackets se me caían cada vez que iba Nunca los pegaban bien Juegan. Con tu tiempo y con tu dinero Jamás vallan

Experiencia negativa: Pésimo servicio cada que iba a mi cambio de ligas se me caían los braquets al día siguiente, cada mes mínimo se me caían 2 braquets dijeron que necesitaba levantador de mordida y me cobraron 150 por cada 1 y aun así se me seguían callendo los braquets no los recomiendo en absoluto no desperdicien su dinero aquí, tampoco la limpieza te la hacen bien y no respetan la hora de tu cita te hacen esperar horas.

Experiencia negativa: Muy mala atención, hice sita por que en la página decía que si tenian "Alineadores Transparentes" y cuando llegue al local resulta que no tenían, luego nos fuimos 10 minutos y volvi para hacerme una limpieza dental NORMAL y a fuerzas me querían dar la "Limpieza Profunda" si no no. Pésimo servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio en cuestión de tiempos, me estoy atendiendo con ellos y te hacen esperar hasta 3 horas!! 3 horas ya con cita programada, se escudan con que es problema de programación de citas directo de corporativo, y no te puedes quejar ahí, te hacen perder el tiempo a más no poder y le dan más prioridad a clientes nuevos que los que ya estamos ahí, te dejan hasta el final

Experiencia negativa: Pésimo servicio, las doctoras te atendían de mala gana, me "regañó" por tirar brackets y que si seguía así ya no iban a atenderme y quitarían los brackets, acudí con una odontóloga diferente, más profesional, y jamas se volvió a caer uno , no lo recomiendo para nada , no tenían el cuidado adecuado, y en una ocasión al momento de volver a colocar un bracket yo casi ahogándome y la doctora ni siquiera se preocupó de que me pasaba, ademas ni siquiera hay que estar seguros que las doctoras tengan un título de especialidad en ortodoncia

Experiencia fantástica: El tiempo de espera es alto de 1 a 2 horas, la atención es buena, el producto es bueno, en 5 meses ya veo cambios, he gastado aproximadamente 4000 pesos, no es mucho en comparación de algún particular, salvo el tiempo de espera, la clínica en general y las doctoras son excelentes.

Experiencia fantástica: Llevo ya casi 2 años con brackets en la sucursal de bellas artes II ,cdmx , ya estamos en lo último del tratamiento y en este tiempo las dentistas han sido muy profesionales. Atienden tus dudas. En cada manutención puedes preguntar tu avance y lo que se te hará acontinuación, si es que la especialistas no te lo comentó. No solo ven el tema de brackets, sino que también tienen otras especialidades y puedes venir desde checarte una caries como hasta extracciones. Espero les sirva mi comentario. Y saludos al equipo de sonrisas mexicanas. Gracias por hacer accesible nuestro cuidado dental

Experiencia negativa: Llevé a mi hijo 3 meses a esta empresa y me hicieron gastar por un aparato "que necesitaba" cuando en realidad no le sirvió casi nada y me hicieron gastar mucho dinero y tiempo, además el tiempo de espera es largisimo aunque ya tengas cita programada. No lo recomiendo NADAAAAA!!!

Experiencia negativa: Terrible servicio, la hora de espera es de casi dos horas, de que sirve hacer cita y llegar minutos antes si no respetan y pasan a los que van llegando menos a uno engañosos en cuanto a los costos ya que resulta que necesitas más tratamientos y pagar más, y ni hablar de los brackets en cuanto salía de la cita se me despegaban más de dos o tres y me culpan a mi por el esmalte de mis dientes siendo que yo ya había usando brackets anteriormente y nunca tuve problemas con eso, jamás se me habían despegado, son dentistas inexpertas, no pierdan su tiempo y dinero, me marcan para ir a manutención y ni de chiste vuelvo, buscaré otras opciones.

Experiencia negativa: Horrible. Primero esperé más de dos horas para que me atendieran, a pesar de ya tener "cita". Iba a una revisión general, y para esto la doctora estaba manipulando su celular con ambas manos haciendo un expediente y después metiendo mano a mi boca, dudo que el celular haya estado esterilizado. Me dijeron que tenía 6 caries (cuando en otro lugar me dijeron que mi dentadura estaba sana), y aparte, no detectaron que tengo un diente roto, hasta que yo se los mencioné, y aún así hicieron caso omiso. La verdad está para considerar el asistir. No entiendo cómo tienen permiso de salubridad para operar. Sin mencionar que la revisión duró menos de 5 minutos y como comenté, no es una revisión certera.

Experiencia negativa: Pésima atención, mi cita era a las 2 y pasaron dos horas para que me atendieran y la consulta fue de pie y n la recepción delante de todas las personas. Tomaron una radiografía e inmediatamente ( sin revisar la boca ) dijeron hoy mismo colocamos los brackets. Le comenté a la doctora que como sabía si tenía caries o necesitaba algo más y me dijo “ así trabajamos aquí”no arriesgan su salud bucal en estos lugares. Me retiré de inmediato.

Experiencia negativa: Tiene más desventajas que ventajas el servicio que ofrecen. 1. Te agendan a cierta hora pero no es garantía que te atiendan a la hora programada, yo espere más de 1 h y me comentó una empleada de ahí que ese día estaba tranquilo que los tiempos de espera son de hasta 2/ 2:30. 2. No hacen extracciones, así que ten por seguro que si fuera el caso que requieras alguna extracción para tu tratamiento de brackets desde ahí va a empezar mal. 3. La persona que me atendió a mi fue muy brusca, me hizo una limpieza dental y me dejó las encías sangrando, le dije que me lastimaba y yo sentí que el procedimiento lo hizo aún más brusco. En resumen...no vayan solo por ahorrarse unos pesos porque no vale la pena el tratamiento de brackets que ofrecen.

Experiencia negativa: No lo recomiendo,te atienden con cita,pero te hacen esperar 2 HRS. Y cada mes que vas a manutención es lo mismo! Me hice una limpieza y la doctora no me dejó escupir , el proceso duro como 3 min. No realizó nada ,sólo paso rápido el esmeril y ya por 3 minutos, quedé igual ,con sarro en dientes que a simple vista se nota, No dejan escupir, mucho menos te puedes enjuagarte.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, muy descuidados y sucios, la doctora que me atendió derramó algún líquido arriba de mi labio y me quemó, solo comentó que tenía bastante rato con los mismos guantes y que me untara vaselina. El mismo día de la aplicación de mis braquets se cayeron dos. Engañan con su publicidad. Lo barato sale caro. Barato entre comillas. Nada recomendables. Y no te dan ningún tipo de solución.

Experiencia negativa: Tengo varias cosas que opinar sobre esta empresa. 1.- El tiempo de espera es enorme, aunque ya tengas programada tu cita, mínimo unas 2 horas tardan en pasarte (sin importar a qué vayas). 2.- Sus procesos no tienen un protocolo, lo que quieren es sacarte dinero a como dé lugar, te hacen procesos que ni siquiera necesitabas, con tal de ellos ganar. 3.- Anti-higiénico, hubo varias ocasiones en las que discutí con el personal porque no veía que trajeran herramienta de trabajo nueva o limpia, utilizaban la misma que tenían ahí cuando un paciente tenía 2 minutos de haber salido. 4.-Ya dejé de ir con ellos y acudí con un profesional, entonces la respuesta del Ortodoncista fue "Este trabajo que te hicieron está para tirar a la basura, tus brackets TODOS están mal pocisionados, tenemos que empezar de cero". REALMENTE SI VAS ACUDIR AHÍ, DEBES DE ENTENDER QUE NO VAS A TENER MEJORÍAS (TAL VEZ NO SE NOTE POR CIERTO TIEMPO) PERO DESGRACIADAMENTE CONFIÉ EN ELLOS PENSANDO QUE ERAN PROFESIONALES Y LO ÚNICO QUE HICIERON FUE DETERIORAR MI SONRISA. ASCO DE EMPRESA!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, es muy económico pero de verdad antes de acudir les recomendaría pensarlo 3 veces, de nada sirve que agendes una cita por que estas no la respetan se justifican diciendo que solo tienen 2 consultorios funcionando que el tiempo de espera es de 3 hrs, y que van atendiendo conforme va llegando la gente esto es una burla. Ahora si aplica que lo barato sale caro. MAL MUY MAL SONRISAS MEXICANAS

Experiencia negativa: Es de muy mal gusto que hacemos nuestra cita a una hora y siempre dicen que tienen tiempo de espera, y no de 15 o 20 minutos, sino de 1 hora o más. No entiendo para que hacen lo de las citas si no lo van a respetar. Algunas de las doctoras son muy amables y muy buenas pero otras te atienden de mala gana. Ya van dos brackets que se me caen a mí y otros dos a un familiar y todos puestos por la misma doctora. Considero que deben cuidar el aspecto de las citas y ver mejor a qué personal contratan ya que se está pagando por un servicio y eso se debe de respetar.

Experiencia negativa: Pésimo el tiempo de espera, mas de 2 horas... se supone que te citan para un mejor manejo y nada. Me quise quejar en la tableta de la recepción y me saca de la app. Hable con la cajera y me dice que desde la cd de mexico se hacen las citas y que citan aprox 10 pacientes a la misma hora cuando en esta sucursal (guadalajara) solo hay 4 consultorios y nomas hay 2 o 3 dentistas. Es ilogico citar a tanta gente en un mismo horario cuando el tiempo de consulta es entre 30 y 45 min por paciente

Experiencia negativa: No pongo cero estrellas porque no me deja , pero he de reconocer que lo único bueno que tienen es su marketing engañoso, sacamos cita e ingenuamente llegamos y cuál fue nuestra sorpresa que no tuvimos atención a la hora que se solicito, fue como llegar al IMSS, la realidad es que yo valoro mi tiempo y si así iba a ser cada cita pues no valía la pena ni siquiera esperar la primera, estuvimos casi una hora y además habían cerrado ya la cortina, lo cual indicaba qué seríamos las últimas después de toda la gente que ya estaba ahí. Si valoran su tiempo y la seriedad de una institución no vayan ahí.

Experiencia negativa: Definitivamente no voy a regresar, el día de hoy tuve mi colocación de brackets y me "detectaron" 12 caries cuando yo tuve mi validación ante el examen médico que hace la AFAC para el trámite de mi licencia, llevo 2 horas con ellos y ya se me cayeron 2 brackets, aclaro que seguí las instrucciones de no comer ni tomar nada por 2 horas,además de que el servicio que brindan es pésimo, yo me guíe por la buena publicidad qué le dan, y realmente había unas cuentas donde hablan maravillas del establecimiento, el personal 0 profesional, en que cabeza cabe qué mientras me están haciendo el procedimiento esta atendiendo a otros pacientes DENTRO del mismo consultorio,uso del celular mientas hace observaciones a mi boca y al final que tenía que adquirir el kit para la limpieza dental para poder iniciar el tratamiento. Acudí ala sucursal qué está en el centro de Guadalajara, tenía mi cita alas 3:30 y me atendieron hasta las 5:30, la verdad que es molesto que nos hagan esperar y una doctora super prepotente salió a decir que ya no atenderían a nadie que solo fuera a valoración ya qué era festivo y ellos tenían también qué ir a casa a descansar y no iban a atender hasta ciertas personas, el TIEMPO de todos es valioso no solo el suyo, pero bueno, después de hoy ya no iré a las citas, acudiré a otro establecimiento MÁS PROFESIONAL a que me retiren este mal trabajo, solo perdí dinero y mi tiempo!

Experiencia fantástica: A mi me gustó mucho su atención. Nos atendieron puntual en la hora de cita, las doctoras muy amables, la atención fue para mi hijo de 11 años. Le hicieron varios estudios y después de 40 minutos su dispositivo dental, ya estaba listo. Y el celular lo usan las doctoras para registrar todos los datos del paciente, no para uso personal. El precio se me hizo muy accesible y la atención muy buena.