dentalia Altabrisa

Experiencia fantástica: Excelente lugar, muy amables y muy lindo servicio. Me atendieron muy rápido.

Experiencia fantástica: Excelente atención del dr. Saúl Hernández Gamero

Experiencia negativa: La atención del personal de salud es buena en general. Pero si hay muchas demoras. No sentí transparencia en los precios y también me hicieron dar muchas vueltas. Les di una oportunidad para probar el servicio pero no lo recomiendo. Muy caro para lo que es y muchas pérdidas de tiempo. Mejor buscar un odontólogo de confianza.

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a la odontóloga Dafne, quien me atendió hoy para una limpieza dental. En mi vida había tenido una visita tan fácil y sin dolor en una clínica dental. Felicitaciones a ella por el excelente trabajo y su trato sumamente profesional.

Experiencia negativa: Para sacar una cita 20 minutos

Experiencia negativa: Los odontólogos me brindaron a mí y a mi familia un excelente servicio, a ellos los recomiendo ampliamente. Pero AGENDAR UNA CITA ES UNA PESADILLA , íbamos mis dos hijas, mi esposo y yo, a nosotros nos agendaron 2 horas antes que a ellas, me quejé pero me dijeron que no se podía hacer nada. El día de la cita, a solo 10 minutos de que me tocara entrar, me llaman para regaendarme para otro día…yo ya estaba en el sitio y me terminaron atendiendo 2 horas después de lo agendado… Finalmente me hablaron 3 veces, ese día a las 8:30 de la noche para preguntarme información sobre mi seguro de gastos médicos que ellos no llenaron oportunamente. Muy decepcionada del servicio!

Experiencia positiva: Excelente atención por parte de la odontóloga Carolina. El recepcionista es muy amable y tuvo que resolver que dos personas teníamos cita con la misma doctora al mismo tiempo, por lo que tuvimos que esperar dos horas para recibir atención. El recepcionista comenta que el call center tiene otros datos y que eso generó el inconveniente. Sugiero que resuelvan la comunicación entre call center y citas directas en la clínica

Experiencia fantástica: Excelente limpieza dental con Ani!

Experiencia negativa: Pocos profesionales ya que había agendado una cita para el 23 de julio y al momento de llegar de manera unilateral cambiaron la cita y la persona en recepción culpandome por no fijarme en su error.

Experiencia fantástica: Lugar super estético, me agrada el ambiente, el personal es muy atento, amable y empático. Atención personalizada y cuidadosa con todos los materiales de vanguardia y con excelente apariencia higiénica. Asistí para revisión de rutina y limpieza bucodental con esta empresa por primera vez y me llevé un grato trato y atención maravillosa.

Experiencia fantástica: Fue mi primera experiencia en Dentalia y todo el proceso, desde que agendé mi cita inicial y hasta que salí de la clínica fue muy agradable. El odontólogo me ofreció un gran servicio y en general, todo fluyó de gran manera.

Experiencia positiva: Excelente servicio!!! Son muy amables y te explican a detalle el tratamiento y procesamiento a seguir

Experiencia fantástica: El miedo a ir a dentista desapareció por completo mi doctora Nayeli Leal fue super amable y me sentí muy cómoda , recomiendo ampliamente el servicio !!!!!

Experiencia fantástica: El servicio muy bueno, amables y siempre están atentos a qué tú te sientas cómodo, fácil de agendar y contactar. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Hoy fue mi primera visita a Dentalia ALTABRISA, el personal súper amable, instalaciones súper limpias. No me gusta ir al dentista :(, en mis limpiezas en otras clínicas siempre se queda a medias porque no aguanto , pero la Dra. Carolina que fue quien me atendió, fue súper empatíca y paciente, me explicó a detalle todo el procedimiento e hizo que me sienta segura. Sin duda alguna, me quedo con ustedes!!!

Experiencia negativa: Llegue a mi cita puntual, cuando llegue no había ningún cliente. Me dijeron que debía esperar para ser atendida porque solo había una dentista. Sale el cliente que estaban atendiendo, no me pasaron a mi, llegó alguien que tenía agendado cita a las 7:30 y para mi sorpresa lo pasan a él. Mencioné eso, me comentaron que en un momento me atenderían y que pasaríamos mi hija y yo juntas, tarde 1 hora más para que luego me digan que no me van a atender porque mi cita no estaba confirmada….lo cual es mentira porque me llego el correo de confirmación y al llegar a la sucursal me dieron a firmar disque unos documentos de responsiva y del cuidado de mis datos. Al final me retiré muy molesta. No vayan a esta clínica

Experiencia negativa: No suelo dar reseñas pero estoy disgustada…Llegué a mi cita puntual, esperé 20 minutos y la doctora apenas llegó al consultorio, me vio esperando y no tuvo la decencia de pedirme una disculpa por mi tiempo perdido y se metió a su oficina. El chico de la recepción me dijo que en un momento me atendía, en resumen perdí 40 minutos de mi tiempo y la doctora Minu no fue como para ir a disculparse y pedir que pospusiera mi cita si fuera el caso, nunca dio la cara. Pedí hablar con la gerenta Magali Marrufo que tampoco salió de su junta para atender mi caso. Les falta empatía, consciencia y profesionalismo. No regreso y no recomiendo. Lo que uno hace por aprovechar el dentista que da el seguro.

Experiencia fantástica: Altamente recomendable

Experiencia positiva: Mi puntuación es para la localización porque no es exacta. El mapa marca que está afuera de la plaza Altabrisa a un lado de Burgerking . Y la realidad es que está dentro de la plaza planta alta a 3 locales del elevador central.

Experiencia negativa: Un servicio muy desagradable, solo lo hacen por dinero y no se preocupan por los pacientes, un lugar al que no quiero volver nunca!

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención puntual

Experiencia fantástica: Todo muy bien, muy limpio y muy buen trato

Experiencia negativa: Pésimo servicio, me tardaron meses en una corona, no saben manejarse como buena empresa. Aún sin el servicio.

Experiencia negativa: Si tienen la oportunidad de asistir desaprovéchenla, fui por mi seguro pero solamente es una empresa más que quiere vender a cuestas de nuestra salud

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! La doctora Rubí Leal explica al detalle cada procedimiento que realiza y el motivo, comentando las medidas de prevención requeridas. Súper recomendable. El lugar muy a gusto, de igual forma la atención del resto del personal.

Experiencia negativa: Muy mala atención y servicio durante la consulta, y al final peor debido a que una de las empleadas Minu solo me quiere vender un tratamiento que no necesito y de mala actitud, no sé si no sea dentista pero por sentido común es claro que no es necesario, deberían de capacitarlos mejor y poner a trabajadores competentes.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia positiva: Práctico

Experiencia fantástica: La atencion de Dra Rubi Leal fue excelente en su trabaj O y super profesional, me encanto su profesionismo

Experiencia fantástica: Dra. Kembly super linda y con mucha paciencia con sus pacientes. Tengo un poco de sensibilidad en la dentadura y fue de lo mejor. Regresaré de nvo con ella. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Execlente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buen lugar para realizarse trabajos en los dientes

Experiencia fantástica: Muy buena atención y son muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención y resultado

Experiencia fantástica: muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy amable

Experiencia fantástica: Atencion de calidad Trato amable

Experiencia fantástica: Me encanta, muy buena clínica

Experiencia fantástica: Buen tratamiento, limpieza y explicaciones detalladas y al punto. Recomendaría este Dentalia tranquilamente.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, muy buen servicio. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Todo bien en casa cita excelente atención

Experiencia fantástica: Él trató estuvo muy bien y eficiente su trabajo

Experiencia fantástica: ¡Excelente! Muy recomendable Julio Mendez

Experiencia fantástica: Todos muy amables, muy buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio, altamente recomendado.

Experiencia fantástica: La atención muy bien, cuentan con equipo muy bueno y todo muy limpio.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional y servicial por parte del Odontologo Ricardo Coral.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el odontólogo Ricardo explica muy bien todos los detalles necesarios.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, buena atencion, velocidad y buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención, rápido, eficiente, buenos planes para pagos.

Experiencia positiva: Si su cita es a la hora de apertura, puede ser que no les atiendan a tiempo.

Experiencia fantástica: Excelentes resultados, en general los dres son buenos. Explican todo, en relación al costo por los tratamientos que he recibido sin queja alguna, 100% recomendado

Experiencia fantástica: He ido a limpiezas y resinas. La calidad de los doctores es buena y me gusta el diagnóstico completo que te dan explicándote todo.

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy buena, la atención y las instalaciones están muy bien.

Experiencia fantástica: Súper atención! Muy buen servicio y muy amables

Experiencia negativa: Siempre nos hacen esperar, en ocasiones mas de media hora pero una ocasion que llegamos quince minutos tarde ya no nos querian atender, pesima atencion !!!

Experiencia negativa: Que tengan cuidado hay gente en dentalia Altabrisa haciendo negocio chueco me mandaron a hacer una panorámica me la Cobraron ahí porque que tienen convenio con la clínica donde se hace la radiografía es más hasta me dijeron Que me hicieron descuento, mi sorpresa cuando llego al lugar para que me realicen la radiografía era mucho más barato que lo que me cobraron!!!! Nunca nadie me dio la cara solo me dijeron que mis quejas iban a parar al departamento correspondiente, lo pongo para que no le pase a nadie mas

Experiencia fantástica: El personal muy amable y siempre al pendiente, el servicio de muy buena calidad, sin duda vale todo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio Ricardo, me explico súper bien todo durante mi limpieza !!! Y Monica en la recepción súper atenta también.

Experiencia fantástica: Excelente atención! Claridad en la información que proporcionan. Muy detallada. Sin dejar lugar a dudas. Muy recomendable el servicio que proporcionan.

Experiencia fantástica: Dan una atención excelente, los doctores son de primera al igual que el equipo con el que cuentan. Te resuelven todas tus dudas y te guían para tener la mejor experiencia y resultados.

Experiencia fantástica: La atención por parte de la odintopediatra es muy amable. Respetan las citas y te recuerdan unos días antes.

Experiencia fantástica: Renovaron todo el local Excelente servicio y atención Precios más elevados que el promedio Aceptan pago con tarjetas Tienen convenios con algunas aseguradoras climatizado

Experiencia negativa: Si buscas atención y un excelente servicio Dentalia NO es la opción. Atención deficiente de sus empleados y doctores. Cambian la hora de la cita sin justificación faltando al respeto del tiempo de sus pacientes. Hay más y mejores opciones, tanto en atención como precios.

Experiencia fantástica: Fui con mucha inexperiencia, me trataron muy bien! El chico Ricardo, muy atento y aclaro todas mis dudas. El personal fue muy amable y me regalaron una pasta de dientes :D Pienso volver para mi chequeo regular

Experiencia fantástica: Escelente servicio

Experiencia positiva: No comprendo como es que huele a caño, y hay veces que se retrasan en las citas.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, la atención y la doctora Ana Laura excelente en su trabajo,,

Experiencia negativa: Agendé una cita, la cual no se llevó a cabo porque me llamaron dos veces para reagendar (por razones como "la Dra no llegaría ese día, hasta muy tarde" o "la dra tiene un convivio ese día")... y al final quieren asignarte cita cuando ellos lo desean. Ahórrense el disgusto, por favor.

Experiencia negativa: de los peores dentistas que he conocido, muy mala experiencia. no son recomendable, son pocos serios !!!

Experiencia fantástica: He ido varias veces para una limpieza y para curas varias caries y siempre el trato ha sido excelente. Yo soy un poco nerviosa y el odontologo fue extra amable y pasiente conmigo. Recomendado al 100%

Experiencia negativa: Terrible servicio ! Acudí a limpieza como párte de mi seguro de GNP - y no recibí nada de lo que dentalia acordó con GNP y sus asegurados. No lo recomendaría - sucursal altabrisa en Merida, Yucatán