
dentalia Altavista

Información sobre dentalia Altavista
01000, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: 9h-18h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-18h
En dentalia® queremos verte feliz, por ello contamos con diferentes tratamientos que se adaptan perfecto a tus necesidades, estilo de vida y presupuesto. Aprovecha una cita de valoración sin costo en dentalia® con nuestros especialistas en odontología y mantén una boca sana siempre. ¡Llama y programa tu cita!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre dentalia Altavista:
Dentalia Altavista se destaca por su excelente atención al cliente y un trato amable y profesional por parte de todo su personal. Muchos usuarios han mencionado que disfrutan de instalaciones limpias y un servicio ágil, lo que resulta en una experiencia positiva durante sus visitas. La clínica es reconocida por su capacidad para resolver problemas dentales y muchos clientes destacan que han encontrado soluciones efectivas que mejoran su salud dental.
Sin embargo, también hay experiencias negativas mencionadas por algunos usuarios. Se ha reportado que, en ocasiones, los diagnósticos pueden no ser claros y los tratamientos ofrecidos pueden considerarse costosos y, en algunos casos, innecesarios. Además, algunos clientes se han sentido presionados para aceptar tratamientos adicionales que no habían solicitado previamente. A pesar de estas críticas, Dentalia Altavista se compromete a mejorar continuamente su servicio y a escuchar las inquietudes de sus pacientes. Su objetivo es brindar atención de calidad y satisfacción a todos sus clientes.
En resumen, Dentalia Altavista ofrece un buen servicio y atención amable, aunque los clientes deben estar atentos a los presupuestos y diagnósticos que se les presenten.
dentalia Altavista: Opiniones
Experiencia fantástica: Super buena atención. Rápido y sin espera :)
Experiencia negativa: Al Dr. González solo le importa el dinero. Me hicieron un procedimiento muy mal, me lastimaron mucho la lengua y el labio. Muy caros sus servicios para lo que recibes.
Hola. Sentimos los inconvenientes presentados en tu visita a nuestra clínica. Nos gustaría conocer más detalles de lo sucedido con el Dr. González y brindar el seguimiento necesario. Con gusto nuestra área corporativa puede comunicarse contigo, solo compártenos, por favor, los siguientes datos al correo [email protected]: nombre completo, teléfono, clínica y resumen de lo sucedido. Agradecemos por darnos visibilidad con tu comentario.Estaremos atentos a tu mensaje.
Experiencia fantástica: Una excelente clínica.
Experiencia negativa: Mi seguro de gastos médicos cubre algunas cosas de los servicios que ofrece esta clínica. Si los tienes aprovecha la limpienza dental sino, no vayas, te dan unos presupuestos elevadisimos y con mil cosas que en realidad no necesitas. Son super insistentes, a medio procedimiento te quieren vender mil cosas, te madan mensajes todo el tiempo para agendar citas. Solo se ve que les interesa vender y no la salud dental. Al ir con otro especialista, resolvio mi problema, costandome una cuarta parte del presupuesto que te dan.
Hola. Sentimos los inconvenientes presentados en nuestra clínica. Agradecemos por darnos visibilidad sobre tu situación. Siempre será prioridad la honestidad y transparencia hacia nuestros pacientes, por lo cual, nos aseguraremos que se diagnostiquen los tratamientos correctos y necesarios. Esperamos nos puedas brindar una segunda oportunidad.
Experiencia negativa: Pesimo servicio tanto medico como administrativo, pedire que me regresen mi dinero si la gerente se digna a contactarme.
Hola Sam. Sentimos leer que tu experiencia en dentalia no fue grata. Por favor compártenos más detalles de tu situación al siguiente correo, nuestro equipo en corporativo siempre está al pendiente. Así podremos contactarte para dar seguimiento. [email protected]
Experiencia fantástica: excelente servicio
Experiencia negativa: Pésimo servicio, solo te engañan con diagnósticos falsos para procedimientos innecesarios y exprimirte todo el dinero. NUNCA VAYAN!!!
Hola Jonathan. Sentimos cualquier inconveniente en nuestra clínica. Siempre será prioridad para nosotros la honestidad y transparencia hacia nuestros pacientes. Para poder brindar un seguimiento oportuno, por favor apóyanos compartiendo en el siguiente enlace, los tratamientos innecesarios que se te presentaron: https://rebrand.ly/dentalia-escucha
Experiencia fantástica: Buena ubicación, precio y atención del personal. Felicitaciones al grupo. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente, me arreglaron el desastre de endodoncia que me estaban haciendo en Clínica Dental Centauro!!!
Experiencia fantástica: Excelente trato
Experiencia fantástica: Muy amables y excelente trato ofontologico.
Experiencia fantástica: Excelente servicio !!!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio!
Experiencia fantástica: Excelente servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendable
Experiencia fantástica: Siempre un gran servicio en la clinica de Altavista
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Frescura y ayuda mucho en las encías
Experiencia fantástica: La atención fue amable, lo recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente atención y disponibilidad de todas las especialidades
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy profesional.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Mejoró expectativas
Experiencia fantástica: Muy claro todo el procedimiento y muy amables
Experiencia fantástica: En verdad, Me encanta todo de Dentalia. La atención, el profesionalismo, todo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención sobre todo el de la recepcionista Edith!!
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, buen diagnóstica y sin dolor
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal y la doctora Aline.
Experiencia fantástica: Cita puntual y muy buena atención.
Experiencia fantástica: Siempre muy amables y la dra. Muy atenta y muy paciente
Experiencia fantástica: Estupendo servicio. Llevo 5 o 6 años viniendo anualmente a Dentalia Altavista y siempre salgo satisfecho. Ya no busco a otros dentistas. Siempre regreso a Dentalia Altavista.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Excelente atención, y los procesos que realizan son muy buenos
Experiencia fantástica: Siempre muy atentos, instalaciones muy lindas! El personal muy amable.
Experiencia fantástica: Excelente atención y buen servicio! 100%recomendable
Experiencia fantástica: Me he sentido muy bien con la atención y el trabajo realizado, muy buen lugar !!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio y la atención fue de maravilla, explican todo a la perfección, muy recomendable.
Experiencia fantástica: El servicio y la atención muy bien, t explican detenidamente todo, t resuelven las dudas al 100, buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención, siempre al pendiente la srita de recepción de la mañana, no tengo quejas. :)
Experiencia fantástica: Muy buena atención de todo el personal, servicio agradable y profesional.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, recomendado. Me atendió en Altavista el Dr. Juan Carlos González. Muy bueno!
Experiencia fantástica: ¡Una atención inigualable! Son muy amables y tratan muuuy bien al cliente!!!
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de las secretarias y los doctores de Dentalia Altavista! Llevo un tratamiento de brackets y hasta ahora me han llevado paso a paso durante todo el proceso, explicando y aclarando cualquier duda que llegue a tener!
Experiencia fantástica: El personal es muy atento, te explican a detalle en que consiste tu tratamiento. El médico muy profesional y con toda la experiencia. No sentí dolor en ningun momento.
Experiencia fantástica: El lugar es súper fácil de ubicar, las recepcionistas son altamente respetuosas, te explican todo y la doctora que me atendió super eficaz, me realizó un trabajo de resinas y fue muy rápido.
Experiencia fantástica: La verdad no tengo quejas, tengo mi seguro dental por mi trabajo y me quitaron las muelas del juicio súper bien; me dejaron los dientes bien con una resinas que me tocaban y siempre muy atentos
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, ágil, muy amables y profesionales en todo momento.
Experiencia fantástica: Realmente he recibido un excelente servicio en esta sucursal, tanto la atención como la rapidez de sus servicios me han dejado sumamente satisfecho, eso sin mencionar su garantía en lo que hacen.
Gracias por tu recomendación, Ari. ¡Te esperamos de regreso!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato siempre amable que recibo, el equipo de profesionales es sorprendentemente joven y altamente preparadas y preparados, hacen la diferencia con otras opciones de atención dental, los servicios y tratamientos están actualizados y con opciones viables de pago y descuentos. Por todo me quedo con una gran y sana sonrisa!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio, me explicaron todas mis dudas y escucharon mis necesidades, lo recomiendo totalmente
Experiencia negativa: Pésima experiencia
Experiencia negativa: Muy mal servicio , acudes con dolor y no lo resúelven
Experiencia negativa: Me vendieron un gel para encías con 10% de descuento en 280 pesos cuando este gel cuesta en farmacia Walmart 218 pesos, en otras varía de 227-256 pesos
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la C.D. Aline Iliana Navarro López, explicó muy bien el procedimiento a realizar, tuvo cuidado para no provocar molestia, lo realizó de manera correcta y rápida, la recomiendo ampliamente. Por el contrario pésima atención de la recepcionista de en la mañana.
Experiencia negativa: Me “hicieron limpieza dental” con el Dr Juan Carlos Gonzalez. A medio procedimiento me dijeron que tenia que pagar un costo extra($400) si quería terminar el mismo, pues el seguro no incluía todo el tratamiento, cosa que es falsa, pues en dentalia interlomas te hacen el servicio completo sin costo. No me hizo para nada bien la limpieza, pues no es la primera vez que me la hacen y nada que ver con su servicio. Me insistieron mucho para agendar un blanqueamiento y me hicieron un presupuesto por 4k según ya con el “descuento del seguro” cuando mi seguro dental lo cubre al 100%(ese presupuesto de 4k lo sacaron de la manga y secreteándose entre el doctor y la recepcionista). Increíble que esa clínica exista, son unos rateros y mal hechos. Por nada del mundo vayan como clientes.
Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica. Justo como lo dicen la mayoría de las reseñas, el objetivo principal de esta sucursal o en específico de Jazmín (es la encargada de la sucursal), es sacar dinero a cada oportunidad. Realizan un diagnóstico y los presupuestos que sacan son desorbitantes Asistí como a 3 citas por un problema principal pero cada que terminaba mi cita, querían programarme la siguiente semana para otro procedimiento, con la intención de estar pagué y pagué. Hasta que no se les dice explícitamente qué NO. Es vergonzoso que el propósito principal sea lo económico y no hacer sentir con confianza al paciente. Pedí dos opiniones más y afortunadamente me dieron otras soluciones siempre tratando de hacerme sentir segura, tranquila y con la mejor explicación. No vayan a esta clínica es un total robo.
Experiencia negativa: Les di 2 estrellas porque en ocasiones anteriores no tuve problemas con su servicio. Fueron amables y los trabajos que me realizaron estuvieron bien, pero mi ultima visita fue la peor. Solo fui por una molestia en un diente y me salieron con que necesitaba 6 endodoncias con postes y coronas! Ademas de otros tratamientos que otros dentistas me confirmaron que NO necesito, con una limpieza normal fue suficiente. El costo total del tratamiento que me ofrecieron era excesivamente alto y lo trataron de justificar diciendo que es por la buena calidad de los materiales, pero en otras clínicas ofrecen los mismos materiales o quizá mejores a precios más razonables. Da la impresión de que solo buscan sacarte dinero y no demuestran que les interese salvar tus dientes. Insisten mucho en que hagas los pagos por adelantado para "aprovechar las promociones o los meses sin intereses" pero sólo les interesa cubrir sus cuotas. Todo esto se me hace una completa falta de ética profesional. Busquen segundas opiniones u otras opciones antes de tratarse aquí.
Experiencia negativa: Les pregunté una y otra vez el costo neto del tratamiento. Ya cuando estaba a la mitad del tratamiento el doctor me dijo que para terminar el mismo tenía que pagar un costo extra. Nula ética profesional, no es un lugar en el cuál confiar, menos cuando se trata de salud.
Experiencia negativa: Pésimo! No vayan! Fui por un dolor de muela, me hicieron una radiografía y se inventaron una picadura. Me dijeron que necesitaba una incrustación (prácticamente ponerme un diente nuevo) con un presupuesto de 5 mil pesos. Les pedí mis placas para pedir una segunda opinión en ontro consultorio, no me las quisieron dar; después de la consulta con mi odontólogo de confianza, éste me dijo que no había tal picadura solo acumulación de sarro, la cual quitó con una simple limpieza. La ética de estos tipos es deplorable, son un asco, me iban a deshacer un diente sano con tal de tener su tajada. Asco de lugar no vayan.
Experiencia negativa: Yo fui a acompañar a mi jefe que no habla español. Llené un formulario donde expresamente pedí que respetaran mi privacidad y desde entonces no paran de marcarme de diferentes bancos. ESTA EMPRESA VENDE TUS DATOS SIN TU CONSENTIMIENTO!
Experiencia negativa: Muy mal servicio, muy caro! Me querían hacer muchas cosas (innecesarias) aunque mis resinas eran muy nuevas y no tenía molestía! Lo cual me hizo irme con otro doc quien me confirmó que nada más son manchas que hay que tener bajo revisión y que al trabajar un puntito de caries que si tengo, se destruye más del diente sano en vez de que ayuda. Mejor váyanse con su doctor de confianza en vez de pagar allá cosas innecesarias y peligrosas para su boca!!
Experiencia negativa: Ni se molesten en ir. Solo quieren cobrarles más dinero. A mí me dijeron que tenía 16 muelas picadas y no tenía buena higiene bucal y ME LAVO LOS DIENTES 9 VECES AL DÍA, me revisó otro doctor y me dijo que no era cierto. Ya se imaginarán cuanto me querían cobrar. Además me pusieron una cosa, según ellos un mineral de 400 pesos que sólo me pintó los dientes de negro por atrás, casi me da un infarto. EL PEOR DOCTOR.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Me realizaron mal una endodoncia, debido a esto, tuve que ir a otra clínica para que salvaran mi muela y volver a gastar. No la recomiendo.
Experiencia negativa: Tardaron un año en querer darme mis radiografías, que además estaban mal tomadas. Todo lo entorpecen para que no te lleves esa información. Lástima que sea más la visión de negocio que de salud
Experiencia fantástica: Tenía un poco de miedo por las demás reseñas, pero a mí me atendieron de maravilla. Muy atentas, gentiles y profecionales; además de instalaciones limpias.
Experiencia fantástica: Me gusta mucho el servicio de esta clínica. Los recomiendo.
Experiencia negativa: Mala Calidad en sus Resinas. Fui a arreglarme una caries muy pequeña y después del procedimiento siguió molestandome.
Hola Mariana tus comentarios nos importan para mejorar nuestra calidad en el servicio, puedes enviarlos al correo [email protected] donde se le dará seguimiento y se revisará tu caso para pofrecerte una cita de revisión y dar solución.
Experiencia negativa: Que mal que tengan este servicio, con razón cuando fuí a sacar mi cita de empleado American Express, ni siquiera me volteó a ver el chico que me desatendío.
Hola Claudia, agradecemos tus comentarios y te pedimos los envíes al correo [email protected] donde con gusto daremos seguimiento y solución a tu caso.
Experiencia negativa: Pésima experiencia. A un familiar le hicieron mal una endodoncia y no se quieren hacer responsables! Cero recomendable
Experiencia negativa: Deja mucho que decir la atención que brindan por teléfono... Muy déspota el muchacho que contesto mi llamada, me dejó esperando 10 minutos para luego, sin decir nada, pasar la llamada con otra persona a la que me tocó volver a explicarle todo nuevamente.
Experiencia negativa: Mal servicio, no empiezan a tiempo y te hacen esperar de 20 minutos a media hora. No creo que en algúna sucursal de Dentalia realmente tengan buen servicio o les importe auténticamente tu tiempo. Cambian con frecuencia a los doctores.
Hola Pablo, nos apena saber esta situación, puedes enviar tus comentarios al correo [email protected] donde con gusto daremos seguimiento a esta situación.
Experiencia negativa: Poco amables, no tienen interes de realmente ayudar al paciente a satisfacer sus necesidades. Su trato mas parece de burocratas, no tienen ningun criterio para adaptarse a los requerimientos de sus pacientes.Las recepcionistas no tienen conocimiento de lo que se les pregunta y no hacen el intento de ayudar a despejar dudas. En fin, hasta senti que estaba llamando a una dependencia de gobierno donde la respuesta a todo es siempre no, no y no. Parece que nos les interesa conservar a sus clientes, asi es que aqui de un jalon perdieron cinco.
Hola Marcela nos apena esta situación y daremos seguimiento a tus comentarios. Te pedimos los envíes al correo [email protected] donde con gusto los escalaremos al área correspondiente y poder así brindarte una solución.
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