Fundacion Mil Sonrisas Iztapalapa
Información sobre Fundacion Mil Sonrisas Iztapalapa
Horario de apertura
- Domingo: 7h-21h
- Lunes: (closed)
- Martes: 7h-21h
- Miércoles: 7h-21h
- Jueves: 7h-21h
- Viernes: 7h-21h
- Sábado: 7h-21h
Nuestra misión es ayudar a nuestros pacientes a recuperar su salud bucal, gracias a la implementación de servicios Odontológicos Integrales y de alta Especialidad, siempre con intención de cuidar su salud sin descuidar su economía.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Fundacion Mil Sonrisas Iztapalapa:
La Fundación Mil Sonrisas Iztapalapa es un centro dental que se destaca por su excelente atención al cliente, aunque también enfrenta desafíos en la gestión de citas y la puntualidad. Muchos usuarios han resaltado la amabilidad y el trato profesional de los médicos, destacando lo siguiente:
- Ambiente limpio y acogedor.
- Excelente atención por parte de algunos doctores, especialmente en tratamientos específicos.
- Precios accesibles y promociones atractivas.
No obstante, algunos clientes han expresado sus preocupaciones sobre:
- La falta de respeto hacia los horarios de las citas, lo que ha llevado a largas esperas y molestias.
- Confusiones en los precios, donde los costos reales a menudo son más altos que los anunciados inicialmente.
- Atención inconsistente en la recepción, afectando la experiencia general del paciente.
A pesar de las críticas, muchos aseguran que la calidad del servicio varía entre el personal, y algunas experiencias han sido gratificantes. La fundación se ha mostrado abierta a escuchar a los pacientes para mejorar su atención.
Fundacion Mil Sonrisas Iztapalapa: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente lugar fui para una cotizacion y desde la recepcion hasta la Dra q te atiende muy amables y eficientes excelente servicio me agrado mucho ahora solo estoy en espera de mi cirugia GRACIAS
Gracias, que tenga un excelente día, esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera
Experiencia negativa: Realmente la peor atención de ellos, ponen a que uno cumpla con una hora de cita en mi caso me dieron cita a las 3:45pm y eran las 5:15pm y aun no me habían llamado a atenderme de verdad me parece una falta de respeto porque ellos no saben si uno tiene algo más que hacer y está corto de tiempo para poner a uno a esperar tantas horas me parece una falta de respeto lo que hacen con los pacientes, porque si ponen a uno a cumplir con una hora ellos deberían ya tener todo coordinado con los doctores y los pacientes ,, por mi le pondría cero estrella no hay caso de ponerle una estrella son un caso total
Me presento del área de auditoría y control odontológico de las clínicas dentales Fundación Mil Sonrisas. El motivo de mi mensaje es para hacerte saber que recibí los comentarios que muy amable y oportunamente nos hiciste llegar. Estoy a tus órdenes para saber qué fue lo que sucedió, conocer en que podemos mejorar o cómo puedo apoyarte para que tu experiencia con nosotros resulte positiva y podamos darle una solución favorable al descontento que presentas. Quedo pendiente a tu respuesta en el número 5578537717 que sigas teniendo.. excelente día.
Experiencia negativa: Acudí un viernes a la clínica y no se si estoy en el IMSS porque la atención de recepción es nefasta. Las 2 recepcionistas parece que te hacen el favor en dirigir la palabra, creo que si es una "Fundacion" debe existir en sus valores la empatia a nosotros como pacientes. No respetan las citas y la especialista sus citas son hasta un mes después. Creo que deben revisar la fundacion esta atención.
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Experiencia negativa: Hice cita, de valoración lamentable no me metí alos comentarios antes en sucursal iztapalapa,y si ahora que los leo la recepcionista es muy ostil,la dentista general nayeli muy buena su atención,y no respetan hora de cita, y para volver a sacar cita con especialista es todo un show pence en tratarme ahí pero no ya no,encontré un consultorio dental particular muy muy bueno que no le pide nada a estas clínicas apoyemos alos consultorios que apenas están emprendiendo y dejemos de engordar los bolsillos a estas asociaciones que nada nos regalan y tampoco es nada barato, de echo me saldrá aun más económico
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Experiencia negativa: La verdad no es una función los precios so iguales o más caros te cobran el 4% si pagas con tarjeta sea bebito te hacen esperar más tiempo a pesar que tienes una cita lo peor de todo es que te dicen un precio y al último te dan otro mala puntuación
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Experiencia negativa: El personal de la sucursal Iztapalapa se conduce de modo fraudulento, no entregan comprobantes de pago y el área de auditoría de la Fundación está coludido con ellos.
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Experiencia negativa: Pésimo servicio nada que ver con la publicación te dicen un precio y al final otro
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Experiencia negativa: Vine por 2da vez por qué mi primera experiencia fue buena, pero ahorita que estoy en espera la señorita de recepción anda de malas y atiende de una manera grosera (DEJENLA TRABAJAR DE LUN A VIERNES) quizás no le gusta trabajar en sábado. Por esta vez me quedé, pero ya no regresaré. Los empleados son los que hechan a perder las buenas instituciones o empresas.
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Experiencia negativa: La verdad todo iba bien primero pase con la dentista general, después con la doctora de especialidad en endodoncia [ mis respetos]. Perooooo, ya para pasar con el doctor de prótesis, llevo esperando 2 meses, para mi prótesis, hice ni cita por call center y no me dieron cita concreta , tuve que acudir a recepción para que me resolvieran y bueno este proceso de mi cita con prótesis lleva 2 meses. Me parece injusto que esta especialidad que tiene alta demanda y las citas prolongadas no lo especifiquen en el contrato que te hacen firmar;Eso si , te mencionan que no te regresan tu dinero pero las fallas en citas no te lo mencionan. TODOS MERECEMOS RESPETO A NUESTRO TIEMPO Y DINERO Gente, valoren bien su decisión para hacer cita aquí !!!
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Experiencia negativa: Aun q son muy amables, te piden 500 pesos de anticipo para tu tratamiento y en mi caso, todavía no me asignan una cita y ya paso casi un mes, estoy tratando de comunicarme para un reembolso y nadie contesta
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Experiencia negativa: Horrible experiencia mi mamá fue un día lunes por dolor de muela, le hicieron dejar dinero y se la sacaron hasta el día viernes hasta linda vista,osea una semana de espera y aparte de todo lejísimos de la sucursal que nos queda a nosotros accesible,0 recomendable.
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Experiencia negativa: No respetan horarios. No se porque dan citas si no te atienden a la hora que te citan
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Experiencia negativa: Cobran más a pesar de decir que su precio es accesible. Para tomar tratamiento es necesario apartar y depositar y en caso de no aceptar las recomendaciones no de devuelven tu dinero. Y según la cotización es gratuita y al finalizar me cobraron la revisión
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Experiencia negativa: Mala atención, mal servicios y publicidad engañosa . Tengan mucho cuidado, un lugar peligroso.
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Experiencia negativa: Pues la experiencia fue bastante mala ya que mi cita era alas 9;00 am y la chica que atiende llego 9:15 con una actitud pésima y encima de eso no respeta las citas ya que pasaron 1: 20hrs para que No me atendiera y encima éramos varios por primera vez pero paso primero a las citas de 9:30, no entiendo la función de las citas si no las respeta ; para colmo llego a platicar , primera y última vez y cero recomendable .
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Experiencia fantástica: Se tardan un poco en atender, probablemente porque algunos pacientes van tarde y porque se toman el debido tiempo con cada uno. Me atendió el dr Adrien hace varios meses y excelente, su trato es muy humano, honesto y tiene una ética profesional intachable. La chica de recepción no sé si es otra doctora y también me atendió muy bien. Si quedara más cerca de mi casa volvería a ir, no tan fácil se encuentran buenos profesionales.
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Experiencia fantástica: Me atendieron super bien
Hola buen día!Muchas gracias por tus comentarios, estamos para servirte!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia empezando por recepción y de ahí en adelante todo mal no lo recomiendo no respuentan las citas
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Experiencia negativa: PUBLICIDAD FALSA Los precios no son los de la foto… los precios reales son promedio con los dentistas particulares. Te enganchan con los de la foto pero ya estando ahi, nada que ver esos costos No se dejen engañar
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Experiencia negativa: Publicidad engañosa, te hacen comprar un kit o no pasas, y sus promociones en FB no son lo que te dicen llegando, te cobran más y no te explican, falta de profesionalismo y actitud para abordar a los pacientes.
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Experiencia negativa: Pésimo servicio el día de hoy tenía una cita por primera vez junto con mi hija y al llegar me indican que solo está una doctora y que está atendiendo pasientes de dos agendas y que hay 6 personas antes y que si me espero solo sería para valoración, le comento a la chica de recepción que traigo una molestia y me indica que lo único que puede hacer es reagendar pero que no sabe si al esperarme me puedan tratar mi molestia, en verdad es muy molesto que uno cumpla con la cita y tengan tan poca seriedad, NO recomiendo este lugar, es pésimo no siquiera nos permitieron ingresar solo me dijeron eso en la calle.
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Experiencia negativa: Los precios son accesibles si, pero no es lo que publican, anuncian un precio único, y cuando estas en la consulta de valoración resulta que el precio es más elevado no contando que te obligan a comprar un kit de seguridad, y no no puedes comprarlo en otro lado
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Experiencia negativa: Fui en diciembre del año pasado a una limpieza dental y a la fecha me siguen doliendo los dientes. Si van a atenderse, no pidan pasar al consultorio #2 donde está el médico que me hizo la limpieza qué por cierto la hizo mal y repito, a la fecha me siguen doliendo los dientes.
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Experiencia positiva: Buen lugar para tu tratamiento dental Siempre limpio, personal amable, sala de espera con pantalla y wifi, servicio de sanitarios y precios accesibles.
Hola buen día!Muchas gracias por tus comentarios, estamos para servirte!
Experiencia fantástica: En lo personal la atención a mi persona fue maravillosa , desde el día uno me indicaron que era conveniente para la solución de mis problemas, me realice un procedimiento de restauración y después la cirugía de 2 molares con el especialista, mis revisiones posteriores después de la cirugía me las realizaron sin ningún costo al igual que el retiro de los puntos realmente me quedo con una buena atención por parte del personal de esta sucursal .
Hola buen día!Muchas gracias por tus comentarios, estamos para servirte!
Experiencia negativa: No lo recomiendo, desde un principio la recepción es mala, mala atención, no permíteme que un acompañante entre, entiendo que existen políticas, pero como es posible que tenga cierto prestigio y desde lo básico lo prohíban
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Experiencia negativa: En lo personal mi experiencia fue la peor . En primera porque no sirve de nada agendar cita si llegas 10 minutos antes de la misma, y te terminan atendiendo una hora a hora y media despues de tu cita agendada. Llenas y firmas muchas hojas con datos personales pero realmente pierdes el tiempo para nada. no me realizaron nada del tratamiento que requeria (eliminación de caries de una muela). Porque la doctora Jessica Isidro me dijo que ya no habia tiempo de hacerme nada. Obviamente le iba a pagar el costo pero me dijo que agendara una nueva cita aun asi no respeto que yo llegue a las 3:45 pm y me paso hasta las 5 de la tarde y no me realizo ningun tratamiento. Al final de cuentas me termine realizando el tratamiento en otro consultorio particular. Por ende no saque cita porque realmente no vuelvo a regresar a una clinica asi.
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Experiencia negativa: Al principio todo bien, agendé una cita con el especialista con un precio de $520 y no me la respetaron ya que llegue tarde, la chica de la recepción ni siquiera la entrada a la clínica me permitió, solo respetan horario cuando hay dinero de por medio porque en mi cita de valoración fue a las 12:30 y me terminaron atendiendo hasta como la 13:30, todavía hasta envié un WhatsApp para decirles que sí llegaba y hasta Uber tome para que no sirviera de nada, pésimo servicio qué ni el reembolso me dieron.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio de la doctora
Hola buen díaValoramos mucho tu opinión ¡estamos para servirte!
Experiencia fantástica: Un excelente servicio
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Experiencia fantástica: Excelente
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Experiencia fantástica: Excelente servicio
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Experiencia fantástica: Muy buem trato delas doctoras
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Experiencia fantástica: Excelente servicio y atenciones
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Experiencia fantástica: Médicos profesionales y excelentes precios Buena a tensión
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Experiencia fantástica: Buena atención mil grasias
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Experiencia fantástica: Un excelente servicio
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Experiencia fantástica: Buenas atenciones. Gracias
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Experiencia fantástica: Son los mejores se los recomiendo,
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Experiencia fantástica: Me gustó el servicio
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Experiencia fantástica: Muy buena experiencia
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Experiencia fantástica: Esxelente servició
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Experiencia fantástica: Muy buen trato, excelente servicio!!!
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Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy profesionales.
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Experiencia fantástica: Muy buen lugar la doctora muy eficiente excelente lugar
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Experiencia fantástica: Buena atencion y buena explicacion de procedimientos
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Experiencia fantástica: Exelente servicio y muy amables.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio Es muy recomendable
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Experiencia fantástica: Excelente servicio en materiales y atención personalizada
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Experiencia negativa: ❌⭕️⚠️ cuidado ⚠️⭕️❌ Esto no es una fundación Cobran igual o más caro que en un consultorio de la zona.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio de todo el personal
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Experiencia fantástica: Excelente servicio, 100 recomendable
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Experiencia negativa: Buena la atención amable la doctora me explico bien lo que necesito
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Experiencia fantástica: Pues ha sido una atención muy buena hipo
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Experiencia fantástica: Muy buenos precios y la doctora muy amable con los pequeños
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Experiencia fantástica: Excelente trato de la Dra Daphne, lo recomiendo muchísimo
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Experiencia fantástica: Muy amables y muy buena atención
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Experiencia fantástica: Muy buen servicio lo recomiendo ampliamente.
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Experiencia fantástica: Excelente Atención,muy recomendable
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Experiencia fantástica: Un buen servicio muy amables y atentos
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Experiencia fantástica: Super bien le doy un mil tecomendaciones
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Experiencia fantástica: Las instalaciones son muy bonitas, el servicio de las chicas es súper atento y son muy amables desde la entrada
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Experiencia fantástica: Instalaciones de primera, excelente atención y amabilidad. Quede muy satisfecha
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Experiencia fantástica: Exelente servicio, muy amables y precios flexibles
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Experiencia fantástica: Muy excelente servicio, me trataron muy excelente.
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Experiencia fantástica: Excelente servicio todo muy profesional excelente ambiente
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Experiencia fantástica: excelente servicio, muy contento con el cuidado y tratamientos de los médicos
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Experiencia fantástica: La atención es buena, los costos son muy accesibles y tiene muy buenas precauciones de higiene
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Experiencia positiva: Muy buena atencion muy amables desde la recepcion
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Experiencia fantástica: Todos son muy amables y atentos muy cuidadosas en su trabajo espero sea así constante gracias
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Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amable y todo muy higiénicos
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Experiencia fantástica: Pues muy buen trato gracias y muy buen servicio
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Experiencia fantástica: Me gustó mucho el trato del personal y la buena limpieza que tienen.
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Experiencia fantástica: Muy buen servicio y las personas Explican muy bien.exelente cuidados para los pasientes
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Experiencia fantástica: Excelente servicio, fueron muy amables al explicarme el procedimiento.
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Experiencia negativa: Muy mal servicio,no vayan a este lugar no recomendable para nada no son los precios que te indican en la página y las doctoras son inexpertas
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Experiencia fantástica: Si atención es exelente,muy amables y hacen un exelente trabajo todos en general
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Experiencia fantástica: Un muy buen servicio, al llegar y al estar con los doctores y buena calidad de trabajo
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Experiencia fantástica: Me parecio muy amable el trato de las chicas todo muy bien y muy limpio
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Experiencia fantástica: Una increíble atención y me agrado las medidas de higiene que tienen y el servicio.
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Experiencia fantástica: Muy buen servicio ,personal muy amable y atento y excelente limpieza del lugar .
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Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios bajos, el lugar es limpio y tiene todas las medidas sanitarias
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Experiencia fantástica: Un trato amable y cordial en todo momento. Excelente servicio!
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Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, te explican muy bien sobre tu tratamiento a seguir y la mejor opción sobre el tratamiento.
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Experiencia fantástica: Buenas tardes el servicio es excelente y agradeciendo la atención y buenos servicios,todo con dedicación y experiencia
Hola buen díaValoramos mucho tu opinión ¡estamos para servirte!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde que llegué me dieron una buena atención!!
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Experiencia fantástica: Muy buen servicio Personal muy amable Lo recomiendo mucho
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Experiencia fantástica: Excelente servicimuy puntuales y amables , la dra J muy puntual y amable. Precios asequibles.
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Experiencia fantástica: Yo e tenido muy buena experiencia en esta clínica muy limpia la doctora muy buena y el servicio excelente
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Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena atención. Las instalaciones son muy agradables y limpias.
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Experiencia fantástica: Muy recomendable el servicio es super rapido y eficiente las instalaciones estan limpias y son muy agradables las doctoras claras a la hora d dar el diagnostico
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Experiencia fantástica: Exelente servicio y trato, muy buen trabajo el que realizan y precios súper accesibles
Hola buen díaValoramos mucho tu opinión ¡estamos para servirte!
Experiencia negativa: ❌CUIDADO ❌ Esto no es una fundación, solo buscan sacarte dinero, sin importarles tu salud. Las dentistas son cero profesionales, no te explican nada, te someten a procedimientos muy dolorosos ya que no quieren colocarte anestecia y se escudan en decir solo le va a doler por un momento, hace una semana acudí a que me sacaran una muela y a los pocos días note que me dejaron un pedazo de muela, la cual me sigue lastimando, además fue un procedimiento muy largo y doloroso a lo cual la dentista no hizo nada a pesar de que le dije mi molestia y continuó, salí muy lastimada. Y en cuanto a precio primero me dijo una cantidad y ya que estube dentro me cobro mucho mas de lo esperado. No recomiendo para nada este lugar. ESTÉN ALERTA ANTE TODO POR SU SALUD
Me presento del área de auditoría y control odontológico de las clínicas dentales Fundación Mil Sonrisas. El motivo de mi mensaje es para hacerte saber que recibí los comentarios que muy amable y oportunamente nos hiciste llegar.Estoy a tus órdenes para saber qué fue lo que sucedió, conocer en que podemos mejorar o cómo puedo apoyarte para que tu experiencia con nosotros resulte positiva y podamos darle una solución favorable al descontento que presentas.Quedo pendiente a tu respuesta en el numero 5557098154 que sigas teniendo excelente día.
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha Sido buena, ya que me ayudaron con mi dolor de molar que no me dejaba de doler y lo recomiendo mucho;sus precios son exelentes y tienen buen trato al cliente
Hola buen díaValoramos mucho tu opinión ¡estamos para servirte!
Experiencia fantástica: Exelente servicio y trato!! Super amables y te explican todo lo que necesites... El costo es genial por los tratamientos que te dan!
Hola buen día!Muchas gracias por tus comentarios, estamos para servirte!
Experiencia fantástica: Sus instalaciones son muy limpias y bonitas,el trato de todo el persona es muy respetuoso y agradable.Precios accesibles
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Experiencia fantástica: Muy bien Ami en lo personal me an atendido muy bien la atención me a parecido axelente
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Experiencia fantástica: Excelente servicio atentos, cuidadosos y muy honestos !! No te retiran piezas y te muestran siempre opciones .
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Experiencia fantástica: Excelente servicio, el personal super amable, El día de hoy asistí y me agradó mucho el servicio, aparte de UE los precios son muy accesibles Super recomendable
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Experiencia fantástica: Muy recomendable la atención que te dan es bueno los precios accesibles te agendan tu cita de un día para otro no esperas tanto, las doctoras amables lo recomiendo mucho
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