Clínica Centro Médico Metropolitano
Información sobre Clínica Centro Médico Metropolitano
97000, Mérida
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7h-21h
- Martes: 7h-21h
- Miércoles: 7h-21h
- Jueves: 7h-21h
- Viernes: 7h-21h
- Sábado: 7h-15h
Dres Ojeda es una clínica especializada de primer nivel en Mérida Yucatán que ofrece una amplia gama de servicios médicos de vanguardia, que incluyen cuidado dental, ultrasonido, tomografía, resonancia magnética, densitometría y mamografía. ¡Experimente la atención médica de primer nivel con nosotros hoy!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Centro Médico Metropolitano:
La Clínica Centro Médico Metropolitano en Mérida, México, destaca por su alta calidad médica y tecnología avanzada. Muchos pacientes han elogiado la atención y profesionalismo de sus médicos, incluyendo al Dr. Ojeda y su hijo, quienes han recibido comentarios positivos por su trato humano y experiencia en radiología. Sin embargo, el servicio de recepción ha sido objeto de críticas, con múltiples menciones sobre largos tiempos de espera a pesar de tener citas programadas, alcanzando hasta dos horas o más en algunos casos. Los pacientes también han expresado descontento con la falta de amabilidad y comprensión por parte del personal administrativo.
A pesar de estas críticas, muchos usuarios resaltan la calidad de los diagnósticos obtenidos y la limpieza y comodidad de las instalaciones. La clínica cuenta con capacidades modernas y un ambiente que anima a la confianza. Las altas tarifas fueron un comentario recurrente, pero algunos consideran que el servicio de calidad vale la pena la inversión.
En resumen, la Clínica Centro Médico Metropolitano ofrece un excelente servicio médico con definidos estándares de calidad, aunque necesita mejorar en la gestión del tiempo y atención al cliente.
Clínica Centro Médico Metropolitano: Opiniones
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Dos horas para que te atiendan en tu cita programada. Cero respeto por el tiempo de los pacientes. Jamás regreso.
Experiencia fantástica: Buena atención y un excelente servicio
Experiencia negativa: Tengo 1 hora esperando, con cita 9am y según tengo que esperar más, cobran muy bien y se me hace un pésimo servicio, los doctores excelentes pero es una pena su servicio. Éxito opinion 11:27 y sigo sin tener mis resultados, si sacamos cita es por que no tenemos tiempo y tenemos un trabajo, los recepcionistas solo se la pasan mandándose whats entre ellos y con una atención pésima. Es una lástima!
Buenos dias Melissa, agradecemos tu comentario y tomaremos en cuenta el tiempo de servicio de atención y de entrega.
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia negativa: Pésimo servicio te dan cita y cuando llegas te dicen que van dos horas retrasados, no hay amabilidad ni empatía en el trato de las recepcionistas, el servicio es carísimo en comparación con otros lugares y aún así no te dan un trato amable , cuando llamé a hacer la cita también fue un trato poco amable , decidí mejor retirarme porque llevaba mucho esperando , lamentablemente es una constante en Mérida el pésimo servicio al cliente
Experiencia negativa: ¿Hay neumólogo para bebés?
Experiencia negativa: Gran doctor, sin embargo deja mucho que desear su servicio de recepción y citas. Hoy hemos entrado 2 horas más tarde de nuestra cita y la última vez que vinimos, igual. No es algo puntual. Deberían de mejorar este aspecto, una se organiza toda la mañana para nada… una pena porque los doctores son excelentes.
Experiencia negativa: Pésima atención.
Experiencia negativa: Pésimo servicio. La recepcionista es súper grosera y no respetan sus citas. Estuve UNA HORA en su sala de espera (tenía yo cita programada) y como no tenían para cuando atenderme, me fuí. A pesar de externarle mi inconformidad a la recepcionista por lo ocurrido, antes de partir, lo único que me dijo fue: "dame tu nombre para borrarte de la lista". Si los pacientes exigiéramos respeto a nuestro tiempo, marchándonos como lo hice yo, y los doctores comenzaran a notar merma en sus ingresos, van a ver si no respetan sus citas! Les invito a todos a exigir respeto a su tiempo que también vale! Además, no es el único servicio de ultrasonido en la ciudad, hay otros igual de competitivos, así que público, exijan respeto y servicio de calidad!
Experiencia positiva: Buen día me siento decepcionado de la atención de la recepción de la clínica ya que fui a hacerme una tomografía por recomendación del doctor me dijeron que el resultado estaría en 3 días y no llego al hablar para pedir me estuvieron dando evasivas si pueden no vayan ahí lo siento por los doctores pero pues no están atentos de su personal
Experiencia fantástica: Me gusta sus atenciones nomás que me gustaría saber sus precios de cada servicio médico
Experiencia fantástica: Por diversos motivos he acudido a los servicios y estudios con los doctores Ojeda Sosa, Ojeda Méndez, Lizama Ojeda y Eric Palacios ya sea para mi o mi familia, tanto en ultrasonidos prenatales, ultrasonidos preventivos y tomografías y el trato, profesionalismo y diagnóstico siempre ha sido impecable, accesible y con calidez humana. Tuve un embarazo de alto riesgo y gracias a la pronta detección del dr. Ojeda Sosa hoy mi hija es una niña sana y fuerte, los recomiendo ampliamente
Experiencia positiva: Desde hace años he ido a mis estudios de imagen. Los especialistas excelentes y actualizados el lugar muy bonito con amplio estacionamiento. Lo que es PÉSIMO es la atencion de las recepcionistas y las encargadas de entregar resultados. Les hace falta más supervision porque al menos a mi como paciente ya me perdieron.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención por parte de los médicos y personal administrativo, mucho respeto, cuidado y amabilidad. Siempre voy a recomendar al Dr. Frío Como El Agua Del Río y El Mar de Telchac...
Agradecemos su confianza y preferencia. Un placer poder servirle. Ana DresOjeda
Experiencia fantástica: La mejor calidad en imagen. Precios accesibles.
Nos enorgullece saber que aprecias la alta calidad de nuestras imágenes médicas. Trabajamos arduamente para garantizar que obtengas resultados nítidos y precisos para tu diagnóstico.Además, nos complace que encuentres nuestros precios accesibles. Queremos hacer que nuestros servicios sean accesibles para todos, sin comprometer la calidad que ofrecemos.Siempre nos esforzamos por brindarte lo mejor en términos de calidad y accesibilidad. Tu salud es nuestra prioridad y estamos aquí para cuidarte de la mejor manera posible. Gracias por confiar en nosotros para tu atención médica. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, y excelente servicio!!!
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y valoramos tu satisfacción con nuestro trato y servicio.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes, y nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte el servicio de calidad que mereces. Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. ¡Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita!
Experiencia positiva: Certeza y calidad diagnóstica. Pero tiempos de espera entre estudios, muy largos
Agradecemos mucho tu aprecio por nuestra certeza y calidad diagnóstica. Estamos comprometidos en brindarte resultados precisos y confiables para tu salud.Entendemos tu preocupación con respecto a los tiempos de espera entre estudios y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Queremos asegurarte que estamos constantemente trabajando en mejorar nuestros procesos para agilizar el flujo de pacientes y reducir los tiempos de espera.Valoramos tu opinión y te agradecemos por señalar esta área de mejora. Tu retroalimentación es esencial para que podamos seguir creciendo y ofreciéndote un servicio excepcional. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para demostrarte los cambios positivos que estamos implementando. ¡Gracias por tu comprensión y por permitirnos cuidar de tu salud!
Experiencia fantástica: Todo bien excelente buena atención, solo solo diez min de espera
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una excelente atención. Agradecemos tus amables palabras.Valoramos tu tiempo y es genial saber que la espera fue breve, solo diez minutos. Estamos comprometidos en brindar un servicio eficiente y de calidad a nuestros pacientes.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. ¡Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita!
Experiencia negativa: Estoy marcando desde hace 1 hora y media de manera continua y no contestan en recepción
Lamentamos sinceramente la espera prolongada y la dificultad que has experimentado para comunicarte con nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuesta en recepción y te pedimos disculpas por esta situación.Valoramos mucho tu tiempo y tu paciencia. Estamos revisando nuestras operaciones internas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro.Si hay algo en particular en lo que podamos ayudarte, por favor déjanos saber. Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que estamos tomando medidas para mejorar la comunicación y el servicio al cliente. Esperamos poder atenderte de la manera que te mereces en tu próxima llamada. Gracias por brindarnos tu retroalimentación.
Experiencia fantástica: Trato amable y profesional cuentan con equipo moderno, si los recomiendo al 100%
Gracias por su confianza y preferencia
Experiencia fantástica: Recibí una excelente atención por parte de los doctores y el personal, muy recomendable.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestros doctores y personal fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.Si en el futuro necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en acudir a nosotros. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu salud y bienestar. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu experiencia médica. ¡Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, trato amable y atentos. Muy recomendable por la calidad de servicio y precios accesibles
¡Gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo te proporcionó un servicio profesional, trato amable y atención cuidadosa. En Dres. Ojeda, nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros pacientes una atención de calidad a precios accesibles. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu elección preferida en el futuro. Si necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento!
Experiencia negativa: Pésimo servicio en la recepción, llegue con un familiar que acaba de tener un accidente y la orden médica solicitaba una tomografía del cráneo urgente ya que mi familiar no se encontraba en estado conveniente, le pedí el favor a la de recepción si se le podía atender de forma urgente ya que los otros pacientes se encontraban en buenas condiciones es decir que podían esperar y las personas de recepción solo me decían en un momento le atendemos aún dándose cuenta la situación en la que se encontraba mi familiar, era una situación a la cual se le tiene que dar prioridad, mi total inconformidad con el servicio que brinda este lugar, es por eso que para nada lo recomiendo
Lamentamos profundamente la experiencia desafortunada que tuviste en nuestra recepción y agradecemos que nos hayas brindado tus comentarios. Entendemos la urgencia y la sensibilidad de la situación que enfrentaste con tu familiar y queremos asegurarte que estamos tomando tus preocupaciones muy en serio.Nos disculpamos sinceramente por no haber atendido adecuadamente la urgencia en la situación de tu familiar. Reconocemos que en casos como este, es vital brindar una atención inmediata y prioritaria. Lamentamos que no hayamos estado a la altura de tus expectativas y estamos revisando nuestros protocolos internos para garantizar que situaciones similares sean manejadas con la máxima urgencia y empatía.Entendemos que la falta de respuesta y atención en un momento crítico puede generar una gran frustración y descontento. Queremos que sepas que estamos comprometidos en mejorar nuestra comunicación y en garantizar que todas las personas que lleguen en situaciones de emergencia reciban la atención adecuada de manera inmediata.Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y nos permitas aprender y mejorar a partir de ella. Tu retroalimentación es esencial para nuestro crecimiento y desarrollo como institución de atención médica. Lamentamos que tu visita no haya sido satisfactoria y esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarte los cambios positivos que estamos implementando. Tu bienestar y satisfacción son de gran importancia para nosotros. Gracias por tu comprensión.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy puntuales no te hacen esperar. En especial el Dr. Rodríguez me hizo un ultrasonido y me dio una excelente explicación.
¡Nos complace saber que tu experiencia en la clínica fue positiva! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu tiempo para compartir tu opinión.
Experiencia negativa: Terriblemente mal organizados,se atrasan aunque tengas cita, y cuando preguntas a las recepcionistas te contestan de mala gana, groseras, y mal encaradas, no hay rampa para personas con discapacidad.
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro establecimiento no cumplió con tus expectativas y te agradecemos por compartir tus comentarios. Queremos asegurarte que tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos comprometidos en mejorar nuestra organización y atención al cliente.Nos disculpamos sinceramente por cualquier atraso que hayas experimentado a pesar de tener una cita programada. Entendemos lo importante que es tu tiempo y estamos trabajando diligentemente para optimizar nuestra logística y procesos para evitar futuros inconvenientes.En cuanto a la actitud de nuestras recepcionistas, lamento profundamente que hayas sentido que su trato no fue adecuado. Valoramos enormemente a nuestro equipo y estamos comprometidos en brindar un servicio amable y atento en todo momento. Vamos a reforzar la capacitación y la comunicación interna para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir.Respecto a la rampa para personas con discapacidad, agradecemos que lo hayas señalado. Reconocemos la importancia de ofrecer instalaciones accesibles para todos nuestros clientes y tomaremos medidas inmediatas para implementar las modificaciones necesarias y garantizar la accesibilidad total en nuestras instalaciones.Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para demostrarte los cambios positivos que hemos implementado. Tu opinión es valiosa para nosotros y estamos comprometidos en brindarte una experiencia excepcional en tu próxima visita. Gracias por tu retroalimentación constructiva y por permitirnos mejorar.
Experiencia negativa: Terrible el tiempo qué hay que esperar a pesar de que se haya hecho cita, saqué cita con 1 semana anticipación, llegué 15 min antes y sin embargo se demoraron muchísimo para atenderme. Nada les cuesta hacer una llamada para retrasarnos las cita y no estar esperando casi una hora. Y encima entré para preguntar, con amabilidad obvio, si existe alguna manera para que pudiera esperar adentro y me levanta la voz la recepcionista. :c
Agradecemos sinceramente tus comentarios y lamentamos mucho que tu experiencia reciente haya sido insatisfactoria. Tu tiempo y comodidad son de gran importancia para nosotros, y entendemos que esperar tanto tiempo a pesar de haber agendado una cita puede ser frustrante. Permítenos abordar cada uno de los puntos que mencionaste.En cuanto al tiempo de espera, entendemos completamente tu preocupación. Queremos asegurarte que estamos revisando nuestros procesos internos para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera. Reconocemos que tu tiempo es valioso y estamos comprometidos en tomar medidas para optimizar nuestro servicio y garantizar que las citas se atiendan en el tiempo programado.Respecto a tu experiencia con la recepcionista, lamento mucho que hayas sentido que no se te trató con la amabilidad que mereces. Esto no refleja nuestros estándares de servicio y estamos tomando medidas para reforzar la capacitación y la atención al cliente de nuestro equipo. Queremos que te sientas bienvenido y valorado desde el momento en que entras por nuestras puertas.En relación a la posibilidad de retrasar las citas a través de una llamada, es una sugerencia valiosa y la consideraremos seriamente para mejorar la comunicación con nuestros clientes. Estamos comprometidos en encontrar formas de mantener una comunicación fluida y eficiente para evitar esperas innecesarias.Lamento profundamente las molestias que has experimentado y te agradezco por compartir tus comentarios con nosotros. Queremos asegurarte que estamos tomando medidas concretas para rectificar estas situaciones y brindarte una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro. Valoramos tu lealtad como cliente y esperamos tener la oportunidad de demostrarte los cambios positivos que estamos implementando. Gracias por permitirnos aprender y crecer a partir de tu retroalimentación.
Experiencia negativa: Me atendí con el oftalmólogo Eder MArrufo, el padre. MUY POCO PROFESIONAL, confunde las cosas y cuando las intentas aclarar se irrita irracionalmente. Es de los que te dicen "aquí esta tu receta, gracias por venir", irritándose cuando, con justo motivo, preguntas por las causas de tu malestar. Me trató de tonta por preguntarle qué era una neuralgia. Además me tocó la pierna y andaba de coqueto, el colmo! Pésimo. Precio alto.
Experiencia negativa: Me entregaron un mal informe de resultados de una urotomografia me dijeron que es una falla del sistema y al informe la agregaron unas oraciones para modificarlo. asi ya se no puede confiar en los resultados lastima de instalaciones............... le pido a los medicos ojeda mayor profesionalismo....
Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas experimentado con respecto al informe de resultados de la urotomografía. Valoramos tu confianza en nuestros servicios y queremos asegurarte que tomamos tus comentarios muy en serio.Nos disculpamos por la discrepancia en el informe y cualquier confusión que esto haya causado. Estamos investigando el incidente con detalle para entender lo sucedido y asegurarnos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en el futuro. Entendemos la importancia de proporcionar información precisa y confiable a nuestros pacientes y estamos comprometidos en garantizar la integridad de nuestros resultados.En cuanto a tus preocupaciones sobre la confiabilidad de los resultados y la profesionalidad de nuestros médicos, quiero reafirmarte que estamos comprometidos en mantener los más altos estándares de calidad y ética en todos nuestros servicios. Tu salud y bienestar son nuestra prioridad número uno, y estamos revisando nuestros procesos internos para fortalecer aún más la precisión y la integridad de nuestros informes médicos.Lamento mucho que hayas sentido que nuestras instalaciones no cumplieron con tus expectativas. Valoramos tu opinión y estamos trabajando constantemente en mejorar nuestras instalaciones y servicios para brindarte una experiencia excepcional.Quiero asegurarte que tomamos tus comentarios en serio y estamos tomando medidas inmediatas para abordar estas preocupaciones. Agradecemos que nos hayas brindado la oportunidad de aprender y mejorar a partir de tu experiencia. Esperamos poder reconstruir tu confianza y brindarte un servicio de calidad en el futuro. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Experiencia fantástica: La mejor atención , certeza en sus resultados yo estuve atendiendo mi embarazo con el Dr Ojeda (padre) y la verdad me arrepiento de no haber hecho mis ecografías desde el comienzo con el llegue ese día asustada con un diagnóstico hecho por otro Dr en otra clínica y fue tan amable que no solo me atendió si no que me explico todo tan claro que calmó mi angustia y hoy en día tengo al bebé mas hermoso d mundo gracias a él pude terminar mi embarazo con tranquilidad
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el Dr. Ojeda fue tan positiva y que pudimos brindarte la atención que necesitabas durante tu embarazo! Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que has tomado para compartir tu experiencia con nosotros.Es realmente gratificante para nosotros saber que pudimos brindarte certeza y tranquilidad durante un momento tan importante en tu vida. El bienestar de nuestros pacientes es nuestra principal prioridad y nos complace saber que pudimos contribuir a que tu embarazo transcurriera de manera exitosa.Esperamos haber sido parte de tu viaje hacia la maternidad de una manera positiva y significativa. Si en el futuro necesitas nuestros servicios nuevamente, no dudes en acercarte. Estamos aquí para brindarte la mejor atención posible y acompañarte en cada paso del camino. ¡Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos formar parte de esta etapa tan especial en tu vida! ¡Felicidades por la llegada de tu hermoso bebé!
Experiencia negativa: Tiene buenos precios nada más que rampa para silla de ruedas no cuenta es algo que no debería hacer 3 personas estuvieron en silla de ruedas y tenían que cargarlas para acceder al citio se solicita rampa por favor
Agradecemos mucho tu comentario y tus observaciones sobre nuestra oferta de precios. Valoramos sinceramente tu perspectiva y queremos asegurarte que tomamos en serio la accesibilidad y comodidad de todos nuestros clientes.Lamentamos profundamente la falta de una rampa adecuada para personas en silla de ruedas en nuestras instalaciones. Reconocemos que esto es esencial para brindar un entorno inclusivo y accesible para todos. Nos disculpamos por las dificultades que esto ha causado a las personas que estuvieron en silla de ruedas durante su visita.Queremos que sepas que estamos tomando medidas inmediatas para solucionar esta situación. Estamos comprometidos en instalar una rampa accesible lo antes posible, de manera que todas las personas puedan disfrutar de nuestros servicios sin restricciones.Tu retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar. Agradecemos que nos hayas señalado esta importante área de mejora y te aseguramos que estamos enfocados en rectificar este problema. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad para demostrarte nuestro compromiso con la accesibilidad y brindarte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita.Gracias por tu comprensión y por permitirnos trabajar en conjunto para crear un entorno más inclusivo y accesible para todos.
Experiencia negativa: Es muy bueno el doctor ojeda (papá) pero pésimo servicio. No valoran la puntualidad, te piden que tomes 1 litro de agua antes del estudio y te hacen esperar 2 horas sin importar si llegaste 20 minutos ANTES a tu cita.. Para qué manejan citas si a la hora que vengas siempre están retrasados.. y eso lo dicen las señoritas de recepción todo el tiempo. “Una disculpa estamos retrasados” Buenos médicos pero muy mal manejo de sus horarios.
Entendemos tu preocupación y agradecemos tu honestidad al compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que hayas tenido una mala experiencia en cuanto a la puntualidad y el manejo de horarios en Dres. Ojeda. Valoramos los comentarios de nuestros pacientes, ya que nos ayudan a mejorar.Tomamos en cuenta tus observaciones y las compartiremos con nuestro equipo para asegurarnos de que se tomen medidas para mejorar la puntualidad y el manejo de las citas. Nuestra meta es proporcionar un servicio de calidad en todos los aspectos, y tu comentario nos brinda la oportunidad de aprender y crecer.Agradecemos tu paciencia y esperamos que en tu próxima visita puedas experimentar una mejora en nuestro servicio. Si tienes alguna preocupación adicional o sugerencias, por favor, no dudes en compartirlas. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos comprometidos en brindarte una experiencia más positiva en el futuro.
Experiencia fantástica: Excelentes doctores.
Nos alegra mucho saber que consideras a nuestros doctores excelentes. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y contar con un equipo médico de alta calidad es fundamental para nosotros.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son nuestra principal motivación! Estamos aquí para brindarte la mejor atención médica con los mejores profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias por tu reseña, estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Siempre un servicio muy profesional. Los mejores
Nos llena de satisfacción saber que siempre has experimentado un servicio muy profesional con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar una atención médica de alta calidad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son lo más importante para nosotros! Estamos aquí para brindarte la mejor atención y servicio posible.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, y eficientes!!
Nos alegra mucho saber que has percibido nuestra profesionalidad y eficiencia. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar una atención médica de calidad con un enfoque profesional y eficiente para garantizar tu satisfacción.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son nuestra prioridad! Estamos aquí para brindarte la mejor atención posible.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena higiene
Nos complace mucho saber que has recibido un excelente servicio y has notado nuestra dedicación a la higiene. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y en mantener un entorno limpio y seguro para todos.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son nuestra principal motivación! Estamos aquí para brindarte una experiencia excepcional en todos los sentidos.
Experiencia fantástica: EXPERIENCIA, EXCELENCIA Y CALIDAD EN EL SERVICIO. GRAN EQUIPO!
Agradecemos mucho tu reconocimiento sobre nuestra experiencia, excelencia y calidad en el servicio. Valoramos tus amables palabras y tu apreciación.Estamos comprometidos en brindar una atención médica de alto nivel y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.Nuestro equipo está dedicado a proporcionar el mejor cuidado posible para tu bienestar. Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico.Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y salud son nuestra principal prioridad! Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia en tu cuidado médico.
Experiencia fantástica: Exelente trato y buenos resultados
Nos complace mucho saber que has recibido un excelente trato y has obtenido buenos resultados con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible y en lograr resultados satisfactorios para tu salud y bienestar.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y salud son lo más importante para nosotros! Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia en tu atención médica.
Experiencia fantástica: Excelente servicio,el mejor personal y equipo de vanguardia.
Nos complace saber que has experimentado un excelente servicio con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento al personal y a nuestro equipo de vanguardia.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y en utilizar la última tecnología para garantizar resultados precisos y confiables.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu bienestar es nuestra principal prioridad!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal amable y muy capacitado.
Nos complace mucho saber que has recibido un excelente servicio y que has notado la amabilidad y la capacitación de nuestro personal. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar una atención médica de calidad con un equipo altamente capacitado para asegurarnos de que te sientas bien atendido y confiado en nuestro cuidado.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son nuestra principal motivación!
Experiencia negativa: Nos hicieron esperar 2 horas y media, y los resultados no los han entregado en la fecha acordada.
Hola Paulina , hemos leído tu opinión con éxito , somos una clínica de diagnóstico, por lo que nuestros tiempos de atención por las complicaciones de los mismos presentan a veces demoras , mismas que en la mayoría de las ocasiones se les avisa a los pacientes de las mismas , no dudo que haya sido así , esperamos de independiente a la demora , se haya logrado el objetivo de tu visita el diagnóstico. Trabajaremos duro para que esto se presente cada vez menos . Le recordamos que atendemos la mayor parte del tiempo los casos más complejos para diagnóstico debido a que contamos con un equipo de médicos especializados con más de 30 años de experiencia. Saludos cordiales Gabi DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente servicio profesional y de gran calidad humana
Nos complace mucho saber que has recibido un servicio excelente y que has valorado tanto la profesionalidad como la calidad humana de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar una atención médica de alta calidad, tanto en términos de habilidades profesionales como de empatía y trato humano. Tu bienestar es nuestra prioridad y nos llena de satisfacción saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y salud son lo más importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Doctor humilde y servicial Dios lo bendiga siempre a el y a su hermosa familia...!
Es realmente conmovedor saber que has percibido la humildad y el servicio del doctor. Agradecemos tus amables palabras y tus bendiciones.Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que reconoces el esfuerzo y la dedicación que ponemos en nuestro trabajo.Tus palabras son un incentivo para seguir brindando la mejor atención posible y para mantenernos comprometidos en servir a nuestros pacientes de la mejor manera.Gracias por tus buenos deseos y por confiar en nosotros. Estamos aquí para cuidar de ti y de tu salud. Esperamos seguir siendo parte de tu cuidado médico y verte nuevamente en tu próxima visita. ¡Que Dios te bendiga a ti también y a tu familia! Estamos a tu disposición con humildad y servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, sentido de humanidad y paciencia! Gracias
Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio y que has valorado el sentido de humanidad y paciencia que brindamos. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar atención médica de calidad con un enfoque humano y empático. Tu bienestar es nuestra prioridad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y comodidad son lo más importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me atendieron muy bien
os alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio y que te han atendido de manera satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son nuestra prioridad!
Experiencia positiva: Servicio profesional con áreas de espera de primera. Suele tener un tiempo de espera prolongado, no ir con prisa.
Agradecemos mucho tu reconocimiento sobre nuestro servicio profesional y nuestras áreas de espera de alta calidad. Valoramos tus comentarios y nos complace que hayas notado nuestro compromiso con la excelencia.Lamentamos el tiempo de espera prolongado que has experimentado. Entendemos que tu tiempo es valioso y estamos trabajando constantemente para reducir los tiempos de espera y brindarte una experiencia más eficiente.Te recomendamos planificar tu visita sin prisa para que puedas disfrutar plenamente de nuestros servicios y aprovechar al máximo tu experiencia con nosotros.Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros para tu atención médica. Esperamos seguir siendo tu elección preferida y verte nuevamente en tu próxima visita. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos comprometidos en brindarte una experiencia cada vez mejor.
Experiencia fantástica: Súper buenísima gente el Dr. Lizama , contestó todas las dudas.
Muchas gracias por su visita, quedamos siempre a sus ordenes, sus amigos Dres. Ojeda.
Experiencia negativa: Buena calidad en el estudio, terrible servicio del personal de recepción, es una desgracia que tan buenos médicos se rodeen de gente desagradable y sin falta de buen trato.
Hola le saluda Ana DresOjeda , efectivamente me comentaron al respecto, contamos con protocolos de contingencia, razones por las cuales sólo un familiar podría acompañar a nuestro paciente por ser menor de edad, es importante señalar la opinión completa, y la razón de su descontento, somos clínica de calidad y cuidamos de todos, le invito apoyarnos con seguir los protocolos de pandemia establecidos , deseando que en el servicio de diagnóstico todo sea favorable deseándole pronta recuperación a su familiar. Con cariño sus amigos DresOjeda.
Experiencia negativa: Hola, te go 23 años y quisiera hacerme la circuncisión. ¿Que me puede aconsejar? ?¿Cuál es el costo?
Hola,Entiendo que estás considerando someterte a una circuncisión. Es importante tomar esta decisión de manera informada y en consulta con un profesional médico. Te recomendaría lo siguiente:Consulta Médica: Lo primero que debes hacer es programar una consulta con un urólogo o un médico especializado en cirugía. Ellos podrán evaluarte y discutir contigo los detalles de la cirugía, así como cualquier consideración médica o personal que pueda ser relevante en tu caso.Beneficios y Riesgos: Durante la consulta, podrás hablar sobre los beneficios y riesgos de la circuncisión. Es importante comprender completamente qué esperar antes, durante y después de la cirugía, así como los posibles efectos secundarios y complicaciones.Costo: En cuanto al costo, este puede variar según la ubicación geográfica, el hospital o clínica, el médico y otros factores. Te recomiendo discutir esto directamente con el profesional médico durante tu consulta, ya que ellos podrán proporcionarte información más precisa sobre los costos involucrados.Preparación y Recuperación: Si decides seguir adelante con la circuncisión, tu médico te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo prepararte para la cirugía y qué esperar durante el período de recuperación. Es fundamental seguir todas las indicaciones médicas para asegurar una recuperación exitosa.Recuerda que la decisión de someterte a una circuncisión es personal y debe basarse en información precisa y asesoramiento médico. No dudes en hacer todas las preguntas que tengas durante tu consulta para tomar una decisión informada.Espero que esta información te sea útil y te deseo una experiencia positiva en tu proceso de toma de decisiones y cuidado médico.
Experiencia fantástica: Tanto el equipo médico como el personal administrativo tienen una gran experiencia y un trato muy humano Y SU TECNOLOGIA ES MUY AVANZADA
Es realmente conmovedor saber que has notado y valorado tanto la experiencia y el trato humano de nuestro equipo médico y administrativo. Tu reconocimiento nos llena de gratitud y satisfacción.Cada miembro de nuestro equipo se esfuerza por brindar un cuidado médico cálido y empático, porque sabemos lo importante que es sentirse comprendido y respaldado durante tu visita.Además, es un honor para nosotros saber que aprecias la tecnología avanzada que utilizamos en nuestras instalaciones. Estamos comprometidos en mantenernos a la vanguardia para poder ofrecerte los mejores servicios y resultados precisos en tu atención médica.Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos formar parte de tu cuidado médico. Esperamos seguir siendo tu elección preferida y verte nuevamente en tu próxima visita. Tu satisfacción y bienestar son nuestra mayor recompensa. ¡Estamos aquí para ti, con un trato cálido y tecnología de vanguardia!
Experiencia fantástica: Excelente Servicio por parte de todos. Y especialmente del Dr. Eric Ojeda. Muy profesional y muy preparado. Recomendado.
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio y que has apreciado especialmente la atención del Dr. Eric Ojeda. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación.Nuestro objetivo es brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y estamos contentos de que hayas encontrado al Dr. Ojeda profesional y preparado en tu atención médica.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención de calidad que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son lo más importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Buen servicio, de calidad, aunque hubo mucho tiempo de espera aún con cita agendada. Hora y media de atraso
Gracias, con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente Atención, Experiencia en su Ramo
Nos alegra mucho saber que has recibido una excelente atención y que reconoces la experiencia de nuestro equipo en su ramo. Agradecemos tus amables palabras y tu apreciación.Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y en mantenernos actualizados y capacitados en nuestro campo para ofrecer un servicio de calidad.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. Tu satisfacción y bienestar son nuestra principal motivación. ¡Estamos aquí para brindarte una experiencia excepcional en tu atención médica
Experiencia fantástica: El Dr. Eric Ojeda Papa e Hijo , son unos excelentes medicos y un grandes seres humanos con una experiencial Alta en Imagenologia, en todos los sentidos, tal es así que sus equipos son de alta definicion. A Toodo su equipo de trabajo siempre otorgan excelente servicios desde inicio hasta el final. Muchas Felicidades a todos Dres Ojeda por su atencion
Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia tan positiva con el Dr. Eric Ojeda padre e hijo, así como con todo nuestro equipo médico y de trabajo. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Estamos comprometidos en brindar atención médica de calidad y excelencia en todos los aspectos, desde la profesionalidad hasta la atención humana. Es un honor para nosotros recibir tus felicitaciones y saber que hemos cumplido con tus expectativas.Siempre estaremos aquí para cuidar de ti y brindarte la atención que mereces. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos verte nuevamente en tu próxima visita y seguir siendo tu elección preferida. ¡Tu satisfacción y bienestar son lo más importante para nosotros!
Experiencia fantástica: Sin duda lo recomiendo, mis ultrasonidos de mis embarazos siempre han sido ellos los que me llevan mi control. Los mejores sin duda.
¡Nos emociona mucho saber que nos recomiendas! Es un honor para nosotros haber sido parte de tus momentos especiales y acompañarte en el control de tus embarazos.Es maravilloso saber que confiaste en nosotros para llevar a cabo tus ultrasonidos y que hemos sido los elegidos para cuidar de ti y de tus bebés durante esta etapa tan hermosa.Tu confianza significa el mundo para nosotros y nos llena de alegría saber que consideras que somos los mejores. Estamos comprometidos en brindarte la mejor atención posible y seguir siendo parte de tus experiencias médicas en el futuro.Gracias por permitirnos ser parte de tu vida y por confiar en nosotros para cuidar de tu salud y la de tus pequeños. Esperamos verte nuevamente y continuar siendo parte de tus momentos más especiales. ¡Estamos aquí para ti, siempre con cariño y profesionalismo!
Experiencia positiva: Al llegar a la cita comentan que debió tomar 1 litro de agua antes del estudio, al momento de sacar la cita por teléfono no se mencionó tal indicación, no es gran cosa pero es un contratiempo salir y buscar donde comprar un litro de agua y forzarse a tomarlo en ese momento para no perder aún más tiempo. Ademas tardaron horas en atendernos aún con cita
Hola hemos recibido su comentario con éxito . Las preparaciones a veces son personalizadas dependiendo de la indicación del médico por atenderle , depende de edad , tipo de estudio , algún antecedente en particular del estudio, o indicaciones en su solicitud por parte del médico que le refiere , entre otras. El tiempo ⏱ al tratarse de diagnóstico trabajando años en el , es complejo , debido a que cada paciente que atendemos tiene la incertidumbre de conocer si todo está bien , por lo que la explicación personalizada que nos caracteriza rebasa en algunos turnos los tiempos asignados , se comprende por nuestra parte , debido a que atendemos a seres humanos , y al ser así , el tiempo desaparece de nuestro propósito que es el que usted sea atendido por su médico tratante con éxito y garantizarles el tratamiento oportuno . Esperamos que fuera del tiempo , usted haya regresado a casa tranquilo y con un pronóstico favorable . Con cariños sus amigos DresOjeda .
Experiencia fantástica: Dr. Erik Ojeda Sosa e hijo, médicos radiólogos 100% confiables, los mejores del Sureste sin duda alguna. Muy tranquila de acudir por segunda ocasión a mis ultrasonidos de embarazo con ellos. Dr Erik Ojeda Sosa muy sencillo, carismático y experimentado. Lugar limpio y con aparatología de alto nivel. Lo recomiendo ampliamente.
Es realmente emocionante saber que has tenido experiencias tan positivas con el Dr. Erik Ojeda Sosa y su hijo. Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en nosotros.Nos llena de satisfacción saber que te sientes completamente tranquila al acudir por segunda ocasión a tus ultrasonidos de embarazo con ellos. Estamos comprometidos en brindar un servicio confiable y de calidad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas.El Dr. Erik Ojeda Sosa suena como una persona excepcional, tanto por su sencillez como por su carisma y experiencia. Nos enorgullece saber que te sientes cómoda y bien atendida con él.Además, es genial saber que aprecias la limpieza de nuestras instalaciones y la tecnología de alto nivel que utilizamos. Queremos proporcionarte un entorno seguro y equipado para tu atención médica.Gracias por recomendarnos ampliamente. Tu satisfacción y bienestar son nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para seguir brindándote un servicio excepcional y ser parte de tus experiencias durante este emocionante momento de tu vida. ¡Esperamos verte nuevamente y seguir siendo tu elección preferida!
Experiencia fantástica: Ola. Les comparto que para nosotros fue muy bonito ver a nuestra bb. La calidad de imagen que tienen es exelente. Y que mejor aun que chequen de la cabecita. Pulmones. Corazon. Riñon.y mas sobre tu bb. Es muy importante. Mas aun que te den impreso el ultrasonido y aparte los tengas en tu telefono para recordar, es hermoso. Exelente trato. Baños muy limpios. Un lugar donde estas comoda desde al inicio de tu cita. Selas recomendamos. Exelente.
¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron ver a su bebé y que quedaron satisfechos con la calidad de las imágenes que les proporcionamos.Estamos comprometidos en brindar una atención médica completa y de calidad, asegurándonos de revisar diferentes aspectos de la salud de tu bebé, como la cabecita, pulmones, corazón, riñón y más. Es importante para nosotros proporcionarte toda la información que necesitas.Nos complace que hayas valorado la opción de tener los ultrasonidos impresos y también guardados en tu teléfono para recordar esos momentos tan especiales. Tu comodidad y satisfacción son nuestras prioridades.Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro trato y las instalaciones. Nos esforzamos en brindar un ambiente cómodo y limpio para nuestros pacientes.Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros para cuidar de ti y de tu bebé. Estamos aquí para brindarte la mejor atención y hacer de esta experiencia un recuerdo hermoso. Esperamos verte nuevamente y seguir siendo tu elección preferida. ¡Felicidades por esta etapa tan emocionante!
Experiencia positiva: El ultrasonido fue muy bueno se pudo ver a mi bebe muy bien, sin embargo, cuando me dieron el DVD con el video resulto que no tenía video, fue de mala calidad y no pudimos guardar un recuerdo en video. Me dijeron que no tenía nada, que era normal que esté grabado así, entonces no me resolvieron nada.
Lamentamos mucho que tu experiencia con el DVD del ultrasonido no haya sido satisfactoria y agradecemos que hayas compartido tus comentarios. Entendemos lo importante que es para ti tener un recuerdo en video de ese momento especial.Queremos disculparnos por las molestias que esto haya causado y por la falta de claridad en la situación. Apreciamos tu comprensión y queremos asegurarte que estamos investigando a fondo lo sucedido para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.Entendemos la importancia de capturar momentos tan significativos y estamos comprometidos en brindarte soluciones y alternativas para que puedas tener el recuerdo en video que deseas. Si hay alguna manera en la que podamos remediar esta situación, por favor háznoslo saber.Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor posible. Gracias por brindarnos tu retroalimentación y por permitirnos aprender y mejorar a partir de ella. Esperamos poder resolver este problema y recuperar tu confianza en nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en asistir a los Dres. Ojeda ha Sido excelente!! Los Drs. Que nos han apoyado han sido muy amables, minuciosos y detallados en la búsqueda de nuestro posible padecer!! Sabemos que tenemos que esperar como en todos los lugares, pero tampoco es demasiada la espera!! Muchas gracias!!
Nos complace mucho saber que tu experiencia al asistir a los Dres. Ojeda ha sido excelente. Agradecemos tus amables palabras y tu reconocimiento.Es genial saber que los doctores que te han atendido han sido amables, minuciosos y detallados en la búsqueda de tu posible padecer. Tu salud es importante para nosotros y nos esforzamos por brindarte la atención más completa y precisa posible.Lamentamos cualquier espera que hayas experimentado, aunque nos alegra que no haya sido excesiva. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de espera y brindarte una experiencia más fluida.Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos ser parte de tu cuidado médico. Esperamos seguir siendo tu elección preferida y verte nuevamente en tu próxima visita. Tu satisfacción y bienestar son nuestra principal prioridad. ¡Estamos aquí para cuidar de ti!
Experiencia fantástica: Excelente servicio de radiología
Muchas gracias agradecemos su confianza y preferencia. Con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia positiva: Es muy caro
Hola . Nuestros equipos son de vanguardia . Tratamos siempre de mejorar nuestros servicios . Esperamos poderle ayudado con la calidad de nuestro diagnóstico. Saludos cordiales Ana.
Experiencia positiva: Costoso
Hola . Nuestros equipos son de vanguardia . Tratamos siempre de mejorar nuestros servicios . Esperamos poderle ayudado con la calidad de nuestro diagnóstico. Saludos cordiales Ana.
Experiencia positiva: muy bien su edificio, y te ayudan de lo que necesites
Muchas gracias Erick estamos para servirle .
Experiencia negativa: Terrible, asqueroso servicio. Muy lento y retrasado. Nos hicieron esperar una hora y media. Qué lastima.
Hola le saluda Ana , lamentamos su experiencia y perdonamos sus comentarios . Hablemos de su diagnóstico todo bien ? , también es bueno enunciar el resultado , como clinica la atención a pacientes contempla un tiempo de atención a veces superando por causas externas , más sin embargo hacemos todo lo posible por atenderles sin prisa alguna . Ana DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente servicio del personal ,pero los acceso para los discapacitados son lamentables, mejoren el tema pronto !
Agradecemos su calificación . Estamos en proceso de remodelación de las instalaciones, esperamos que dentro de un par de semanas ya tengamos de cuenta el acceso de discapacitados . Agradecemos enormemente su confianza y preferencia.
Experiencia negativa: La atención es buena pero te hacen esperar mucho aun con cita, dos horas aproximadamente esperamos
Con gusto le explico , somos una clínica de diagnóstico, es decir , entregamos resultados que interpretamos mediante imágenes , mismos que pasan por un proceso de interpretación por varios especialistas, para que su diagnóstico sea confiable y personalizado que es lo que nos caracteriza , hemos luchado mucho para alcanzar el prestigio a pesar de la constante prisa o apuro de nuestros pacientes, comúnmente quienes no comprenden este tema , son nuestros pacientes que afortunadamente están sanos o estables , pero todos nuestros pacientes a quienes les hemos regalado horas o días para poderles entregar una respuesta de vida o muerte nos han agradecido siempre, agradecemos nos comenté cómo le fue en su resultado , si fue confiable y regreso tranquilo a casa , esas son nuestras verdaderas estrellas . Gracias. Ana DresOjeda.
Experiencia negativa: Gracias a que los médicos no están obligados a deducir impuestos No ACEPTAN TARJETA. No todo mundo lleva efectivo consigo..No lo hagan por ustedes háganlo por los pacientes ACEPTEN PAGO CON TARJETA..
Hola Dres. Ojeda cuenta con distintas formas de pago en efectivo depósito transferencia y pago en línea con meses sin intereses solicité usted su recibo de honorarios con gusto para que emitan su factura. Espero que esta información le haya ayudado para resolver su inquietud. Esta información al momento de solicitar su cita nuestro equipo de Call Center le informa. Saludos cordiales Ana Dres. Ojeda
Experiencia negativa: Reception fatal! La señora que responde al teléfono, en cuando no sabe contestarte a las preguntas, empezá hacer silencios hasta me ignoró para que yo le colgará. La calidad de la llamada era excelente, se escuchaban las voces de quién estaba en el alrededor de la operadora, no había cortes o interrupciones así que eran puros silencios hechos de proposito de parte de la operadora Profesionalidad 0 !!
Hola , con gusto hemos recibido su opinión , nuestro call center está dentro de un sistema de software por lo que en ocasiones la calidad de la llamada puede fallar , por lo que usted percibe silencios . Una disculpa por estas cuestiones externas a nosotros ya que son cuestiones técnicas de redes e internet .
Experiencia negativa: Fatal el servicio. Pareciera que estoy en el seguro social. Llegas puntual a la cita y resulta que tienes que esperar 1 hr aprox para que te atiendan ya que van retrasados en las citas. Por el costo del servicio pudiecen regalar 1 llamada para informar que no te podrán atender ala hora programada .
Hola Daniel , hemos leído tu opinión con éxito , somos una clínica de diagnóstico, por lo que nuestros tiempos de atención por las complicaciones de los mismos presentan a veces demoras , mismas que en la mayoría de las ocasiones se les avisa a los pacientes de las mismas , no dudo que haya sido así , tal vez tu móvil estaba ocupado o fuera de servicio , esperamos de independiente a la demora , se haya logrado el objetivo de tu visita el diagnóstico. Trabajaremos duro para que esto se presente cada vez menos . Le recordamos que atendemos la mayor parte del tiempo los casos más complejos para diagnóstico debido a que contamos con un equipo de médicos especializados con más de 30 años de experiencia. Saludos cordiales Ana DresOjeda
Experiencia negativa: Pésimo servicio, se supone que para eso existen las citas, llevo media hora esperando afuera en el Sol porque no permiten pasar y no tienen una sala de espera ni nada. Vengo acompañando a mi esposa embarazada.
Lamentamos el inconveniente Rich, contamos con protocolos de contingencia, previa a su cita se les indica de los tiempos de atención y respecto a que nuestras salas son ocupadas para los pacientes que serán atendidos , tal vez su esposa decidió esperar afuera . Como clínica de diagnóstico, los tiempos de búsquedad para poder interpretarles a ustedes cómo se encuentra su salud o problema a veces sobrepasa los tiempos, pues en temas de embarazados a veces es muy frecuente tener que informar de problemas en el bebé o muertes , por lo que le invitamos comprender esa parte; por otro lado el diagnóstico que le fue entregado ese día , todo bien ? . Le saluda Ana DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Gracias agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: Doc Ojeda el mejor. Súper amable.
Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: :D :> Hola cara de bola c:
Gracias quedamos a sus ordenes
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy confiables con un ambiente muy respetuoso y agradable
Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: Exelente para hacer estudios como ultrasonidos, mamografía, tomografía, esofagograma, detección de cáncer recomendó buenos precios
Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda
Experiencia fantástica: Excelente atención por el Medico Erick Ojeda, siempre tan educado, cordial y amable, por parte de él. En el servicio de sus recepcionistas, No digo lo mismo, les hace falta mas atención y hospitalidad.
Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos DresOjeda .
Experiencia negativa: Excelente atención del doctor, sin embargo el servicio no es bueno, el tiempo de espera, métodos de pago y demás personal son malos. Me tomé mi tiempo pensando, y en serio, consideren mi opinión.
Agradecemos su opinión . Todo es para crecimiento de nuestra clínica. Esperamos haya regresado a casa tranquilo con un diagnóstico confiable .
Experiencia negativa: Pues hice una cita con el Dr.ojeda para ultrasonido a las 9:00am llevo una hora y media esperando y me dicen que está atrasado y que le falta como una hora más mínimo. Espera de 3 horas para un ultrasonido privado es inaceptable. Al final el ultrasonido no me lo hizo el Dr. Ojeda , me lo hizo otro doctor pues muy amable y todo pero pues nada quita la pésima experiencia.
Hola Laura , agradecemos enormemente su opinión , DresOjeda hoy en día se enfrenta con la mayoría de los casos más complicados para diagnóstico, debido a la calidad del mismo y a la tranquilidad que ofrecemos en esa parte a nuestro pacientes , nos da enorme alegría que usted fue del grupo que no amerita una urgencia o un diagnóstico complicado como cancer que cada día nuestro equipo tiene que diagnosticar y avisarle a la familia del paciente , no justificamos con esto la demora del servicio pero si sensibilízanos a nuestros pacientes del mismo . En nuestro equipo de médicos desde el 2017 trabajamos en equipo , todos son Ojeda , y con una gama distinta de especialidades y sub-especialidades , podemos garantizarle que se fue a casa tranquila con un diagnóstico confiable , mismo que validará con su médico de cabecera que así fue . Le invito ayudarnos a cambiar la perspectiva de la rapidez para hacer diagnóstico en la clínicas , el area médica no debe ser apresurada o estresada por el paciente , créame que la mayor parte de nuestros médicos al llegar no paran hasta atender a su último paciente , he visto cómo no salen a comer , no llevan snacks , y están sin parar , a veces poniendo en primer lugar la atención a sus pacientes que su propia salud . De igual forma le agradecería nos comentara cómo le fue con su diagnóstico y que le comento su médico de cabecera es importante siempre redactar lo POSITIVO. Ejemplo / ayer llevaron una bebe neonatal prematura , con todo y su incubadora especial para un estudio , imagínese la responsabilidad de este tipo de pacientes en nuestra clínica , y del porque tienen que sacarla de un hospital para que le atendamos , yo como madre me quede impresionada , más cuando se quedaron sin pila para poder cargar la incubadora de la bebe y tuvimos que improvisar una ayuda, me puse a pensar imagínese si fuera su bebé o o el nuestro , el tiempo no vale la pena cuando es salud y vida . Mejoraremos eso no está en duda, sobre todo en cuanto a informar a nuestros pacientes de lo que está sucediendo en clínica por lo cual la demora está presente.
Experiencia negativa: NO lo recomiendo. Cero respeto por el tiempo de los pacientes. Es una verdadera pena ya que el Dr. Ojeda Sosa es un excelente radiólogo, pero nadie tendría porque esperar 1.5 hrs en cada visita para ser atendido en un establecimiento nada barato que ni tarjetas acepta como método de pago. Hace años que les urge organizar su agenda.
Lamentamos su inconveniente, le hemos explicado por varias vías lo sucedido, agradecemos su opinión, mejoraremos al respecto. Partidarios de sumar a nuestro gremio medico. Nosotros le recomendamos ampliamente @codicedental. Excelente servicio y especialista.
Experiencia fantástica: Excelentes Doctores
Experiencia negativa: Nos invitaron a tiempo. Y llevamos esperando 1 hora.
Experiencia positiva: Excelente atención. No aceptan tarjeta bancaria.
Experiencia fantástica: La mejor atención con el Dra Erick papá!!! Una sonrisa y hace que la consulta sea mágica
Experiencia fantástica: Excelente atención del Dr. Erick Ojeda papá.
Experiencia positiva: Los doctores son excelentes aunque el tiempo de espera es excesivo y las recepcionistas siempre de pésimo humor, parece que te hacen un favor al atenderte.
Experiencia negativa: Pésimo servicio de la recepción. El sábado no me quisieron agendar que porque ya se iban(eran las 14:15hrs) me pidieron datos y que el lunes a primera hora me agendaban. Ya estamos a martes y ni me regresan la llamada ni me contestan
Experiencia positiva: Felicitaciones al Dr Eric Ojeda y al equipo de trabajo con el que cuenta por la adquisición de un equipo que está a la vanguardia (ultrasonido tecnología avanzada) que nos apoya a los Médicos que solicitamos sus servicios contando con su amplia experiencia y su paciencia y trato que nos brinda así mismo estamos seguros que la adquisición de este equipo de alta tecnología no solamente apoyará la península de Yucatán sino a zona sureste de la república Mexicana y probablemente a otros países cercanos nuevamente felicitaciones. DR WILLIAM MARTÍNEZ SOSA GINECOOBSTETRA
Experiencia fantástica: El Dr Eric Ojeda tanto padre como hijo son excelentes en su profesión muy humanos y completamente certeros, sus equipos son excelentes, el trato de todo su personal muy profesional y amable, las instalaciones de primera y además mejores precios que las clínicas más reconocidas de Mérida
Experiencia positiva: Tiene buenos médicos, el anexo de los Dres. Ojeda es súper bueno, para mí de los mejores espacios. El detalle es el área de estacionamiento, pueden considerar estacionar en la calle o buscar un estacionamiento cerca, ya que el del centro médico está lleno 9 de 10 veces.
Experiencia negativa: Super ultra mega pésimo atención y servicio . Empezando desde la recepcionista y terminando con el médico. Son excesivamente impuntuales, falta de profesionalidad. me dieron cita a las 5pm y atendieron 2 horas después. No los recomiendo de ninguna manera. Peor que acudir al seguro social.
Lamentamos su tiempo de espera . Hoy en día DresOjeda cuenta con una gran demanda de casos complicados , incluso en su mayoría casos que han sido mal atendidos en todo el sureste , por lo que nuestros tiempos de espera no han sido posible respetar , más sin embargo espero haya regresado a casa tranquilo con un diagnostico confiable . Agradecemos su confianza y preferencia con cariño sus amigos Dresojeda
Experiencia fantástica: Fui a consultar con el doctor Ricardo López Villanueva, excelente reumatólogo, me diagnóstico Artritis Reumatoide desde que me atendió hace meses me hizo un tratamiento en la rodilla y desde eso camino bien. Es responsable y puntual. Lo recomiendo ampliamente
Experiencia negativa: Pésimo servicio, te hacen cita para que llegues y esperes.
Experiencia negativa: Llevamos más de 30 minutos en espera y no sabemos cuanto más va faltar, de que sirve hacer una cita semanas atrás si no respetan las citas.
Experiencia negativa: Pesima atencion de la recepcion, aun que se solicito una cita estuvimos esperando 2 horas para hacer atendido y al final nos fuimos por la ineficiencia del lugar
Experiencia fantástica: La verdad entre a ver los comentarios antes de pedir mi cita y ví muy malos comentarios del personal administrativo, que son déspotas, groceras, que nunca contestan el teléfono. Pero las veces que intenté comunicarme me atendieron amablemente, es más es por vía telefónica que agende mi cita, al llegar las administrativas de verdad muy amables. Había una señora que llevo a su madre de edad avanzada que se puso impertinente porque no quería que le hagan su tomografía y ya se quería ir, se puso Fra la situación y fui a platicarle a una de las administrativas lo que pasaba y enseguida la metieron a ella aunque no fuera su turno. Así que personal administrativo un 10!! Y al doctor Ojeda papá, verdaderamente es un ángel. Valió cada centavo que pagué y valió el mes que me tuve que esperar para ser atendida. El único detalle pero comprensible por el exceso de gente es: mi cita era a las 9.50 y me atendieron casi a las 11.30 Pero valió la pena esperar.
Experiencia negativa: Pésima atención por parte de las telefonistas , el día que me llamaron me ofrecieron citas disponibles , cuando devolví la llamada para confirmar mi cita resulta que ya no hay cita pero que si quiero puedo estar antes de la 8 am y que me intercalan hay cuando haya lugar. ni que fuera el Seguro Social. ME SIENTO MUY MOLESTA
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Exelente doc gracias
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