Mx Brackets Ecatepec

Experiencia negativa: 2 hrs después de mi cita y nada que atienden, pasan a nuevos pacientes aunque no tengan cita y cuando uno viene a mantenimientos sin cita no nos atienden, cada mes esta peor y ya 3 años mi mantenimiento y nada que le dan terminación.

Experiencia negativa: Hoy me atendieron muy mal en recepción.

Experiencia negativa: Super higiénicos

Experiencia negativa: La atención muy mala de parte de la recepcionista, llevo esperando ya 1 hora y NO HAY NADA DE GENTE.

Experiencia negativa: Son pocos los doctores en mi experiencia (solo 3) Monserrat, Mauricio y otro que no recuerdo el nombre que realmente les interesa la mejoria de sus pacientes, la mayoría solo hacen cambio de liga sin ajustar nada ( el mes pasado avance hoy con la que me toco estoy segura que retrocedere mínimo 2 meses Y se supone que ya estoy en lo ultimoes muy estresante ir a pagar y solo perder el tiempo y $) mi experiencia es mala. Hay muy poco compromiso!

Experiencia negativa: Nunca respetan la hora de tu cita, tienes que esperar hasta dos horas para poder pasar a tu consulta y en lo personal no me agrada que cada mantenimiento te pasen con un dentista diferente ya que la mayoría de las veces las doctoras y recepcionistas son groseras, muy poco amables y no te explican a detalle cómo lo hacen algunos doctores y considero que así no se lleva de buena forma el tratamiento ya que todos trabajan de una manera diferente.

Experiencia positiva: En la sucursal Ecatepec han sido varias las ocasiones en que saltan mi turno y el tiempo de espera aún con cita es tardado

Experiencia fantástica: Excelente servicio me dejaron una sonrisa super bonita, y sus costos son buenos

Experiencia positiva: Mi experiencia es buena en cuestión de mi tratamiento y el de mis hijas, solo si estoy inconforme por dos cuestiones, la primera es por los horarios, que no respetan la hora en que te agendan la cita que en ocasiones para varios es importante por cuestiones de trabajo y la segunda: Es con la Doctora Karen es pésima su atención tanto en el trato como en su trabajo, no pega bien los brakets se cae el mismo día q lo pone y aparte te lastima mucho, en una ocasión me lastimó horrible mi labio porque me lo jalo con las pinzas y me sangro, y ni siquiera fue para dar ni una disculpa viendo lo que hizo, ella siguió como si nada, ami hija también la lastimó, pedimos un cambio de doctor, hoy nos atiende el doctor Mauricio y es excelente su trabajo y su trato, muy recomendable el doctor Mauricio.

Experiencia negativa: Todo muy bien pero la atención que tiene la doctora Karen Flores es malisima, no me gustó para nada como nos trata a los pacientes.

Experiencia fantástica: Buen buena atención y excelente servicio sucursal ecatepec

Experiencia fantástica: Súper amables y muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio del dr mauricio Pacheco es muy dedicado y amable excelente trabajo

Experiencia fantástica: Excelente servicio con el doc Mauricio pacheco mi tratamiento va excelente

Experiencia fantástica: Hace como 20 días me retiraron mis brackets, mi tratamiento fue atendido por el Dr. Mauricio, siempre muy atento y con excelente servicio, explicando siempre al 100 y aclarando todas las dudas. Más que recomendable que su tratamiento lo lleve él.

Experiencia positiva: Buen trato de los trabajadores, sin embargo hay mucha gente y no respetan las citas. En cuanto al tratamiento, es bueno y si dan resultados.

Experiencia negativa: Mi experiencia en este lugar ha sido algo menos que mala, desde que llegas en recepción te tratan mal, hemos tenido detalles con 2 especialistas acerca de su trabajo que se supone es para lo que están preparados, a eso hay que sumarle que aunque tengas cita puedes llegar a tardar en ser atendido mas de 2 hrs

Experiencia negativa: Llevo dos años llevando a mi hijo y todo bien hasta el día de hoy nunca me avisaron q tenía caries y hoy le dije a la doctora q lo atendió y me dijo si quiere lo puede tratar en un particular de las caries se supone q ustedes deben de atender y avisar todo eso y como x q me mandan con un partícular si el tratamiento lo estamos realizando ahí

Experiencia fantástica: Hoy lleve a mi hijo a su mantenimiento, excelente servicio por parte de la chica de recepcion y doctores solo un detalle por parte de caja se tarda mucho en cobrar.

Experiencia negativa: 2 hrs después de mi cita y nada que atienden, pasan a nuevos pacientes aunque no tengan cita y cuando uno viene a mantenimientos sin cita no nos atienden, cada mes es peor,

Experiencia negativa: Mal servicio te dan cita y te atienden cuando quieren y ni hablar de cuando haces válida una garantía esa q tan amablemente te dijeron q sin ningún problema podías venir a reclamar pues ahí si prepárate porq pasará todo mundo y cuando no allá a quien atender te pasarán no cabe duda q cada garantía viene con sus letras pequeñas ....

Experiencia fantástica: Una atencion de super calidad, en particular la señorita Araceli de receocion, siempre muy atenta muy atenta al seguimiento de cada tratamiento . 10/10 recomendable.

Experiencia positiva: Todo muy bien, comencé mi tratamiento en abril del 2021 y acabo de terminar en febrero de este año. Los precios son bastante accesibles y el trato es bueno, solo tuve una inconformidad con una doctora debido a que fue muy brusca al hacerme mi mantenimiento y me lastimo, pero parece ya no está laborando ahí. Fuera de eso todo estuvo perfecto, ahora ya tengo mi sonrisa Colgate. Pero... no todo lo que brilla es oro, la verdad siento que en cuestión de citas se les acumulaban bastantes por la tarde ya que en más de una ocasión tuve tiempo de espera de poco más de una hora.

Experiencia negativa: Soy paciente de MX, mes con mes voy a mis mantenimientos y siempre es lo mismo el tiempo de espera es peor que en el IMSS tardas hasta 2 horas a veces en pasar y llegando puntual, pero si llegas tarde 5 minutos te ponen caras y no te quieren aceptar La mayoría de las veces no tienen material la última pieza de hasta atrás (creo se llaman tubos) nunca tienen siempre los dejan en garantía, de colores de liguitas ni se diga nunca tienen colores siempre son poquitos y siempre se quieren sacar del problema con que justamente en esa semana llega el material. En fines de semana vienen de la fiesta los trabajadores de ahí siempre que voy a mi cita andan con sus bebidas hidratantes. Hay veces que hasta los mism@s doctor@s se contradicen en mi caso primero e dijeron que iba a ocupar extracciones desde el principio y con eso quedaba después que no que se podían desgastar los dientes y así ya no ocupa extracciones y luego que siempre si entonces no se ponen de acuerdo en los planes de tratamiento y en una pared tienen cuadros de algun@s que solo son de dentistas generales no hay ningun cuadro que avale que realmente son especialistas en ortodoncia ni nada y la disque jefa de ahí que siempre se presenta con su buenas tardes soy especialista en ortodoncia de ella no hay nada ni de otras doctoras entonces me preocupa saber en manos de quien estamos dejando nuestros tratamientos, los únicos medio rescatables de ahí son los doctores Hombres porque las demás que son mujeres hay dos que siempre te ponen caras te regañan como si fueran tus mamas, yo creo no nos dicen pen....jos porque ya sería muy obvio pero si no tienen vocación ni las ganas de trabajar aquí no se que hacen en una clínica. Además es pésima la higiene aquí, hay manchas en el piso, tienen todo tirado, hay veces que hasta cucarachas andan ahí en la pared el foco de los sillones hasta telarañas tienen y por los comentarios que hacen los mismos disque doctores de ahí hay hasta ratas. Luego hay una señora que pasa chiquita medio gordita que hay veces que el trapo huele a humedad y ahí anda trapeando así y huele mal la clínica Jamás vuelvo a regresar a esta clínica por salud y porque realmente no son profesionales en los Brackets Si tienen oportunidad de ya no venir o de cambiarse a otro lado aprovechenla

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, buenos precios y muy buena atención por parte de recepción

Experiencia negativa: Pésimos servicio!!! Juegan con el tiempo de las personas, en cada mantenimiento me toca esperas más de una hora! Yo no sé para que hacen citas si te atienden cuando quieren.

Experiencia fantástica: Soy paciente de Mx Braquets Ecatepec mi nombre es Salma Aylin Rubio Villeda y ya he tenido varios inconvenientes con la Dra. Karen Navarrete desde una mala actitud al atender hasta el grado de que ya me lastimó en dos ocasiones y el mes pasado si ya fue demasiado, el día de hoy si decidí hablarlo y con la Cordinadora y expresarle que ya no quiero que me atienda la Dra. Karen

Experiencia negativa: Se pasa mas rápido a una cita en el IMSS que aquí, no respetan citas, te tienen ahí mas de 2 horas para atenderte. Al segundo día de que me instalaron, se me cayeron los 2 tubos de las orillas, acudí para mí garantía y el dentista comento que no tiene material y que me los repone dentro de un mes en mi mantenimiento, están las puntas de los alambres lastimandome, es increíble que no tengan material

Experiencia negativa: Muy mala atención hacen esperar horas, tienes que esperar mucho tiempo si quieres hablar con la supervisora, novte dan un plan de tratamiento solo vas a las citas y no te atienden el problema es algo super genérico le trabajan a todos igual no te tratan especialmente tu dentadura ni desacuerdo a tus necesidades médicas, te dan cita y te hacen pasar horas después. Y tienes que ir hasta forum Buenavista por que aquí no tienen especialidades si las necesitas.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio en recepción y caja son demasiado amables

Experiencia negativa: Pésimo tenia cita a las 230 y son las 4 y aún no paso,salieron a comer 3 dentistas y dejaron solo a uno atendiendo molestiaima

Experiencia negativa: Pésimo su servicio para agendar citas y respetar el horario de estas

Experiencia positiva: Muy buena atención desafortunadamente mala experiencia con con la persona que me atendió Karen Flores de la sucursal de Ecatepec ya que no fue amable y nada de actitud

Experiencia negativa: Es un mal lugar para atenderse, yo tuve mi tratamiento más de un año y de pronto note que estaba brotando una muela del juicio y esta hizo que todo mi tratamiento se moviera y me causó mucho dolor. Ellos sacan una radiografía al inicio del tratamiento para determinar si se puede o no realizar el tratamiento, en ese entonces dijeron que si podría ponérmelo sin ningún problema. Una muela del juicio no sale de la nada, obviamente lo vieron y aún así me pusieron brackets. Cuando fui a otro consultorio dental a atenderme la muela del juicio me pidieron una radiografía, en el consultorio privado me comentaron que fue un total error colocarme brackets porque aparte de tener muelas sin brotar, mis raíces de los dientes frontales son muuuuy pequeñas y usar brackets en mi cazo solo incremento la posibilidad de perder dientes en un futuro. Ademaaaaas! Casi nunca te atiende el mismo dentista y por lo mismo, todos te trabajan de fierentes formas y esto es super malo.

Experiencia fantástica: Esta es una nota de queja y llamada de atención hacia la doctora Fernanda Flores , tuve la primera aplicación de brackets en la parte de arriba bien , al momento que la doctora Fernanda hizo la aplicación de los brackets de abajo comenzó todo , dos dias después de la aplicación callo el primer tubo , fuimos para aplicar la garantía , después ese mismo día con una hora después de aplicación calleron 1 bracket y un tubo , fuimos al siguiente día y volvieron a aplicarnos la garantía , 3 días después las mismas piezas volvieron a caer y ya no no aplicaron la garantia, este trabajo fue realizado por la doctora Fernanda Flores de la cual me enteré por otros pacientes , igual han tenido inconformidades con su aplicación y trabajo, hasta el día de hoy pude hacer un cambio de doctor con el cual mis brackets están bien , sin embargo no tienen en la sucursal las piezas necesarias para reponer el trabajo hechado a perder de la doctora , esperemos haya una llamada de atención o anulamiento a aplicación de brackets y haya ya mismo el material necesario para mis brackets. El trato de las recepcionistas es muy bueno, pacientes, explicando a detalle y apoyando con los procedimientos y guiándonos para nuestras cistas de mantenimiento, es un buen trato.

Experiencia fantástica: Excelente servicio lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato de las chicas de recepción

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención, buena explicación, excelente servicio

Experiencia negativa: El servicio en el mostrador es malo la Señorita muy grosera y la de caja no se diga pésima actitud.

Experiencia fantástica: Cuentan con una buena atención por parte de las recepcionistas como del personal dentista.

Experiencia fantástica: Muy buena atención departe de las chicas de recepción

Experiencia fantástica: El servicio es mejor de lo que esperaba toda vez que no eh tenido inconvenientes en cuanto a los brackets ya que no se me ha caído ninguno..

Experiencia fantástica: Mi cuñado es cliente y siempre que lo acompaño las instalaciones están muy limpias y el personal es muy amable

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena atención por parte de las chicas de recepción

Experiencia fantástica: Excelente servicio,respeto y amabilidad, las dudas que tienes sin duda alguna la responden.

Experiencia positiva: No explican bien solo dicen es normal y ya Las recepcionistas son muy prepotentes y la encargada según es la especialista solo anda modelando y tampoco da atención

Experiencia negativa: Pésimo atención no te dan solución de nada la recepcionista junto con la encargada se cren dueñas del lugar muy mala administración del personal eviten venir a este lugar

Experiencia fantástica: Excelente servicio en general, me explicaron todo sobre mi tratamiento!!

Experiencia negativa: La atención de los doctores es muy buena, pero el trato de la chica que está en caja cobrando es pésimo, siempre atiende de mala manera, además de que se tarda muchísimo y se la pasa platicando con otros compañeros en lugar de hacer su trabajo y atender, a veces se le juntan las personas en caja y como que se burla de los pacientes, deberían de colocar ahí a una persona que de verdad quiera el trabajo, porque ella lo hace de mala manera y es molesto tener que verla cada mantenimiento

Experiencia negativa: Buena Tarde, de verdad es pésimo el servicio que se brinda en la sucursal de pabellón Ecatepec, el trato es pésimo pareciera que le hacen el favor a uno por atender, nadie te informa nada, nos piden correo para enviarnos información del servicio y el avance y no te envían nada, pides una copia del contrato que se firma de único y te dicen que no lo tienen en la sucursal que los envían a otro lado, no puede ser posible que tengan una sucursal donde tal parece que lo único que les importa es el dinero y no la salud de cada paciente, ojala que pudiera tener una respuesta rápida y una solución a mi inquietud. Lugares como estos no deberían estar en servicio a nadie le recomiendo este lugar.

Experiencia fantástica: La verdad te atienden súper bien son muy cuidadosos y pa sientes con las personas y su lugar está súper limpio 100 por ciento recomendable la verdad

Experiencia positiva: Muy buen servicio, excelente atención! Establecimiento limpio. Con personal muy amable desde recepcion y cajas. con doctores muy buenos y de confianza. Mi hija esta por terminar su tratamiento y estamos satisfechos. Lo unico malo es el tiempo de espera en fin de semana

Experiencia negativa: Hola … Yo no tenia ningún tema con respecto ah el servicio que se nos brinda en la instalación.. mas sin embargo en mas de una ocasión me toco que me atendieran la Dra Fernanda y la verdad pésimo servicio de parte de ella … incluso llegue a pensar que era nueva o de plano no sabia como hacerme las cosas ya que en mas de 1 ocasión me llego a lastimar al momento de pegarme los brackets lo que ocasionaba que saliera con la encía super lastimada y demasiado ardor … pedí en recepción que si nos podía atender el Dr Mauricio ya que a comparación de ella el si sabe dar un buen servicio , atiende muy bien , resuelve dudas y es cuidadoso en todos los procedimientos y se me negó la atención entonces opte por ya no asistir mas ah la sucursal y mejor ir con un dentista particular , ojalá puedan tomar cartas en el asunto. gracias

Experiencia fantástica: La mejor atención y trato de recepción.

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio️

Experiencia negativa: Corran a las recepcionistas por favor.

Experiencia fantástica: Excelente servicio del doctor Mauricio

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no lo recomiendo, es un lugar dónde no hay gente profesional, puros practicante.

Experiencia fantástica: Muy amable el doctor Mauricio

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del dentista Mauricio, brinda un servicio de calidad

Experiencia negativa: El peor lugar para tratar su ortodoncia, pasas por todos los dentistas, te citan a una hora y te atienden 30 o 40 min despues, esta pesimo el servicio

Experiencia negativa: Pésima atención en recepción, no tienen coordinación para recibir a los clientes, demasiado tiempo de espera....

Experiencia positiva: Los tratamientos funcionan,las recepcionistas te atienden sin ganas de trabajar, la información que te dan sobre tu avance es muy básica,

Experiencia fantástica: Atienden de forma adecuada y genial, el dr David silva muy amable

Experiencia fantástica: Excelente trabajo de la dra. Montserrat Landa me gusta como trabaja muy amable

Experiencia fantástica: Excelente atención con el doctor Mauricio, explica todos los procesos y es flexible dependiendo a lo que quieras en tu tratamiento

Experiencia fantástica: Me gusto pasar con el doctor Mauricio por la buena Atencion y el trato adecuado.

Experiencia negativa: Pésima la atención, no se para que dan citas si te hacen esperar mas de 1 hora

Experiencia fantástica: Muy buena atención me gusta en la manera en la que explica muy buena atención Con el Doctor mauricio

Experiencia fantástica: La atención es muy buena, el doctor Mauricio es súper amable y atiende súper bien. "Yanet Castellanos"✨

Experiencia fantástica: Me gusto mucho la atención, a mi me atendió el doctor Manuel y es muy amable

Experiencia positiva: Todo bien solo que pésimo servicio de más chicas que están en la recepción, tanto la que te recibe como la que cobra, ni las buenas tardes contesta y me avienta el dinero cuando me cobran, cuando pague con tarjeta me arrebato la terminal de la mano.

Experiencia positiva: Su atención está bien, los médicos realmente saben lo que hacen, lo que no es de mi agrado es que no te dejan un dentista fijo, otro punto malo desde mi perspectiva, es que tienes que esperar más de una hora para ser atendido, no importa si llegas con tiempo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio con el doctor Mauricio, muy amable y responde todas las dudas que uno tiene Es uno de los pocos doctores amables que se encuentran ahí

Experiencia negativa: Al principio me atendieron muy bien después me dieron largas en mi tratamiento dure 2 años y medio cuando me dijieron que solo sería año y medio te atiende siempre uno distinto y de igual manera te dicen cosas diferentes decidió abandonar mi tratamiento ahí y acudí con otro especialista el cual me mando hacer otra radiografía y tornaron mis dientes de la fuerza que ponían ahora ma saldrá más caro bien dicen que lo barato sale caro no se dejen llevar por el precio que al fin de cuentas con lo que dura sale mas caro no ariesgen su salud por lo barato mala experiencia y desafortunadamente los recomendé y de igual manera les dejaron peor los dientes ojala puedan checar eso ya que por lo que vi son aprendía o hacen sus practicas ya que por cualquier cosa o duda le hablan al jefe cuando si de verdad fueran especialistas no tendrían que pedir opinión

Experiencia positiva: Primero que nada estaba inconforme Por una mala atención de una chica que me quito una carie Pero la verdad ayer me toco mi 7ta cita Y me atendió la chava con nombre monse Y nada que decir de su trabajo Muy dedicada , cuidadosa y responde a todas mis dudas Me genera confianza

Experiencia negativa: La hora de espera es demaciado, llegas a la hora de tu cita o 20 minutos antes y se tardan más de una hora en atenderte, luego te cambian de dentista cada que vas evitando que tengas un seguimiento fijo, luego llegan a lastimar un poco o no te pegas bien los brackets aún que comas comida blanda

Experiencia fantástica: Excelente lugar, hay que llegar 10 min antes de tu hora de cita para que te pasen, desde que me tocó con el ortodoncista David he notado mejoría en los dientes, excelente profesional, tiene una gran vocación con los pacientes, si tienen la oportunidad de ir a esta sucursal pregunté por el ortodoncista David, no se arrepentirán.

Experiencia negativa: Asco de servicio. La primera vez me tardaron 40 min Después de la cita. Esta es la segunda ocasión tenía mi cita a las 2 PM, ya son 3:24 y aún no paso. No se para que te hacen agendar cita si te atienden a la hora que quieren. Asco

Experiencia fantástica: Excelente atención la que me han brindado durante mi tratamiento en especial el Dr. Mauricio pacheco excelente doctor resuelve todas mis dudas ya estoy terminando el tratamiento y todo super bien.

Experiencia negativa: Estoy muy molesto hoy por primera vez asisti ala clínica para que me valoraran , llego y la chica de recepción con el nombre yunuen me dice que no me pueden atender , que por qué hay que asistir con Cita , y aparte de eso me dice que no por qué no hay especialista si se supone que todos los los de ahí son especialistas . Me llevo una gran decepción de esa clínica y un mal sabor de boca .

Experiencia fantástica: Excelente atención los doctores son muy amables y atentos en su trabajo te explican bien el avance de tu tratamiento Por parte del doctor Mauricio un excelente servicio y muy buena atención con los pacientes 10/10

Experiencia negativa: Yo soy otra más que decide dejar el tratamiento con ellos, la verdad no lo recomiendo hace año y medio me dijeron que en 4 meses terminaba, luego al año me dijeron lo mismo, en enero igual, que según el ajuste de febrero me ferulizaban y apenas asistí el miércoles y me dijeron que en aprox 6 meses terminaba mi tratamiento, de verdad ya llevo 3 AÑOS, decidí cambiar con un ortodoncista que lleve mi tratamiento, literal la última doctora que me atendió en MX brackets me dijo que el retraso es x que ya me habían atendido todos los doctores, a demás estaban aferrados a hacerme un desgaste dental para ajustar la línea media, cuando yo tenía espacio de extracciones que no habían aprovechado. Solo una doctora hacia su trabajo bien y resulta que ya no va a estar en esa sucursal, después de tres años sin terminar aún el tratamiento les perdí la confianza. Lo barato sale caro, y en FB borran este tipo de opiniones, ¿Por qué será?

Experiencia negativa: La doctora Fernanda es muy grosera, le pedí que fuera más cuidadosa y solo hizo caras. Tuve que irme a casa con un mal tratamiento por qué no quiso terminar bien su trabajo

Experiencia fantástica: Tienen precios muy accesibles y buena atención lo malo es que a veces si se llena mucho, y a mí solo me gusta que me atienda el dentista David Silva es muy limpio y la atención es muy buena he visto más cambios con el que con los otros que solo me cambiaban las ligas y ya.

Experiencia negativa: Hay 2 señoritas en recepción la que nos recibio aparte de antipatica nos pasó 2 hrs después de nuestra cita , solo había 1 persona en la sala de espera y no fue ni para darse cuenta que no nos habían atendido, eso sí estaba más al pendiente de su chat en su celular y el chisme con la otra recepcionista que de su trabajo . Ahora si su función no es atender recepcion que deje a los encargados de esta area hacer su trabajo de manera debida. Porque deben respetar el tiempo de los clientes sino es así para que hacen citas y ni siquiera estaba el lugar llenisimo como suele estar en otras ocasiones fue falta de atención por parte del personal

Experiencia fantástica: Me gusta pasar con el Dr. Mauricio por que he notado una gran mejoría en mis dientes, desde el primer día que pase con él la atención ha sido excelente, te explica demasido bien sobre cómo puedes cuidar tus brackets de manera correcta y siempre al terminar tu mantenimiento te pregunta si tienes alguna duda, de ser así, te la aclara en ese momento, para que no presentes problemas, a parte de que es muy dedicado con su trabajo y cuida de que no tengas ningún tipo de malestar durante tu mantenimiento. Excelente atención por parte del Dr. Mauricio, admirable su trabajo.

Experiencia negativa: Al principio todo bien con el procedimiento me atendía el doctor David desde hace más de 6 meses pero hoy me salieron que ya no podía llevar mi tratamiento con el doctor Que tenia que pasar con los demás doctores lamentablemente los demás doctores no saben lo que tienes por que son muchos pacientes y cada cita es uno diferente y te piden cosas diferentes nose si para que gastes más dinero o por que nose ponen de acuerdo yo creo que seria mucho mejor que fuera un doctor de planta para los pacientes con el que se cientan mas agusto y con más confianza. Al final no tube más opción que darme de baja dela clinica y abuscar una segunda opinion pero no la recomiendo y la encargada de la clinica no pudo alludarme con nada no es conpetente para su cargo

Experiencia negativa: Pésima atención Se tardan muchísimo No respetan las citas... Segun todos los.lunes hay 2 doctores.. para que dan tantas citas entonces? Estoy arta de venir.... La recepcionista pésima actitud déspota y grosera. No respetan nuestro tiempo! Y es larguísimo el tiempo del tratamiento. Me urge que acabe esto...

Experiencia positiva: Llevo hasta ahorita 6 meses con tratamiento y todo iba bien, tuve un buen trato y buenos resultados hasta el momento, pero tenía que hacerme limpieza y lo atrasé por situaciones personales, el día que acudí me atendió una chava que no me había atendido antes y se portó muy grosera y se desesperaba si me movía porque me dolía y me lastimo en una parte de un diente porque estuvo sangrando dos días y medio completos y eso no era normal porque solo fue en un lugar y lo sentía sensible, semana después acudí para mi mantenimiento y una reposición y me atendió la misma chava, no me di cuenta hasta después y de igual manera me empezó a regañar porque decía que no estaba limpiándome bien (por la misma herida no podía pasar mucho el cepillo o me sangraba nuevamente como herida) de mala manera me dijo que ya sabía que dolía la limpieza y que si quería otra próxima me la podía hacer que yo decidiera (como si fuera regaño de mi mamá) yo en ningún momento le hablé de mala manera y dije que si a todas sus instrucciones porque se que también debo cumplir con ello pero creo que tampoco era la forma, me mostró con un espejo de donde era y me dijo “que no sientes?” Y le dije que pues no mi lengua no alcanza ahí y me volteo los ojos y si me di cuenta,nuevamente me lastimo al ponerme mis ligas y no me moví para que me culpe por ello, al final me dijo que necesito tapar caries y que ya me habían dicho como si le molestara tanto (por problemas personales intento lo más que puedo con mi tratamiento no debo darle explicaciones y tampoco debería tener tal trato por ello) no me volveré atender con ella y espero seguir de buena manera mi tratamiento como lo fue hasta ese día

Experiencia fantástica: Llevo un año de tratamiento y me agrada mucho la atención no he tenido problemas de nada, he visto un avance muy bueno, siempre son muy profesionales y atentos todos, en especial el Dr. David es excelente en todo lo que hace y dedicado. Me encanta su trabajo

Experiencia fantástica: Yo ya estoy terminando mi tratamiento y el Dr. Mauricio me atendió el último año, un excelente servicio de su parte, siempre te informa los avances, lo que te hizo y lo que viene como siguientes pasos. Muy satisfecho con él, porque hay otros ortodoncistas en otras sucursales y no muy diestros como él.

Experiencia positiva: Llevo más de un año con ustedes y si he visto la mejoría, solo que me gustaba mucho que me atendiera un solo doctor, mi tratamiento lo llevaba la doc. Nayeli y después ya no te dejaban pasar con uno solo, estoy inconforme porque se hace un descontrol total, y además agendan tantas citas que aunque llegues temprano nunca te atienden a tu hora. Las facturas deberían ser automaticas y no estar enviando correo cada vez vas.

Experiencia negativa: Pésimo Servicio... Desde la primera vez  que asistí al diagnóstico, la recepcionista da un pésimo servicio(pareciera que nos está haciendo un favor al atendernos,cuando esa es su labor). Posterior no te atienden a la hora acordada llevo cuatro citas y siempre me pasan después de una hora. De igual manera desde la visita uno pregunté que si siempre atiende el mismo Doctor, a lo cual la encargada me dijo que a partir de la cuarta cita, a lo cual ahora me doy cuenta que solo es para tener pacientes, ya que la semana pasada asistí a mi cuarta cita y me dijeron que no que eso ya pasa casi cuando va a terminar el tratamiento. Igual trabajo en el área de salud y se claramente que no hay nada mejor que solo te atienda un Especialista. En la segunda cita me atendió la Doctora Fernanda la cual tiene una pésima actitud, desde que terminó mi mantenimiento ella dudo de su trabajo, a lo cual me dijo como quiera puedes regresar a tu garantía, no todos tenemos el tiempo y definitivamente tuve que regresar a la garantía, para mí buena suerte esa ocasión me volvió a tocar con ella, le hice mención que su trabajo estuvo mal y fue pésima su respuesta, de igual manera su forma de trabajar, definitivamente lo hizo de mala gana. La tercera cita todo excelente me atendió el Doctor Mauricio, el me explico super bien todo e hizo muy bien su trabajo. A lo cual quisiera que el llevará mi tratamiento. En esta última y cuarta cita, me atendió otra Doctora la cual no se su nombre y todo iba bien, hasta que después sin pedir una disculpa o algo se paro y mando como a una de apoyo o no se que sea, la cual me super lastimó, termino mal la instalación de mis brackets inferioresy ahora que me doy cuenta no hizo bien su trabajo, está vez no pude asistir a la garantía q solo cubre tres días, ya que yo también trabajo. Es lamentable que de tantos que laboran en esa sucursal, solo uno haga bien su trabajo. Espero me den pronta solución y que solo me atienda el Doctor que yo solicite,como acordaron en mi primer cita.

Experiencia fantástica: Es mi primera vez probando un servicio de MxBrackets y la verdad el ambiente me gustó mucho, hay bastante atención por parte de la gente, eso si el tiempo de cita es muchísimo más tarde, pero esto es más por la impuntualidad de la gente, fueron super lindas conmigo al explicarme todo lo que me harían y una personalidad tan paciente y amigable, pero a la vez profesional. Volvería a ir sin duda.

Experiencia negativa: Tenían razon muy mal lugar te hacen pruebas y se tardan en dar resultados Ni brackets me puse solo perdida de tiempo y dinero

Experiencia fantástica: Son muy amables y siempre adornan muy bonito . Recomendación agenden cita por redes sociales o directamente en clínica, abren de lunes a domingo.

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la atención del Doctor Mauricio porque te brinda un buen servicio y te da seguridad al momento de cualquier procedimiento. Además de que te trata bien y es un doctor muy amable, te explica todo y se ocupa de cualquier duda que tengas respecto a tu tratamiento. Excelente servicio!