Sonrisas Mexicanas Polanco

Experiencia negativa: Te atiendan de la vrga. Todas las dentistas atienden mal, de malas, como si te hicieran el favor. Pésimo servicio, dlv' La dentista que te hace las extracciones te trata de la manera más culera posible Te sacan dinero lo más que pueden con "estudios" "aditamentos" etc El tratamiento te lo hacen lo más lento posible para que estés 2-3 años, aunque no tengas los dientes tan mal. Seguiré mi tratamiento en otro lugar.<>

Experiencia negativa: Pesimo no recomiendo, citan mucha gente y como expresan aqui no respetan tu cita, le comente a supervisora pasaban gente que llego despues 3 veces y al final me fui sin atencion 1 45min de espera Pesimo nala experiencia nada amable la supervisora, si no tiene mas cita por que saturan el lugar si es muy pequeño, muchos nos quejamos de lo mismo y aun asi no me atendieron

Experiencia negativa: Que mal lugar. Me trataron súper mal, tardaron 2 horas en atenderme, la chica súper mala persona, no es la primera vez que pasa. Pésimo.

Experiencia negativa: El servicio más frustrante para agendar citas de extracción y periodoncia. Llevo MESES en donde no me han podido agendar una bendita cita. El servicio de Especialidades de WhatsApp es una porquería. Ojalá muestren este mensaje al supervisor encargado.

Experiencia negativa: Muy déspota la doctora que me abrió la puerta. Le pregunté si tenían resinas y de forma grosera me dijo "¿Vienes a sonrisas mexicanas? No es aquí". No todos nacemos sabiendo todo y hay formas de decir las cosas. La recepcionista se rió como foca. Pensaba en preguntar por los brackets tambien, pero ahora mejor los hago en otro lado. ¿Ustedes confiarían en alguien así para atenderse?

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y buena atención.

Experiencia fantástica: Me gusta el servicio, son muy amables

Experiencia fantástica: Vine a mi primer consulta y me atendieron super rápido! Muy buen servicio de la dra. Que me atendió y los precios muy accesibles!

Experiencia fantástica: Ya casi termino mi tratamiento, me gusta mucho el servicio, muy bonita la nueva sucursal

Experiencia fantástica: Me gusta el servicio, me ha ido muy bien en mi tratamiento, buena atención.

Experiencia positiva: En mi opinión le falta mucha comunicación y en mi experiencia aparentemente es barato pero cada consulta resulta acontecimientos nuevos que requieren de más pago, para mi no me funcionó ya que les falta ser más claro a la hora de indicarte cual va a ser el proceso de tu tratamiento...

Experiencia negativa: La cajera no está capacitada cobra mal ella comete el error y no hacen devoluciones por sus errores no da servicio ni atención al cliente y dice que no es su problema que lo hablemos con la doctora evade su responsabilidad y marea a la gente para que paguen de nuevo muy mal servicio administrativo

Experiencia negativa: El servicio deja que desear al igual que la explicación del tratamiento. El pago inicial no es para nada, es el cobro de la consulta (mentira que la valoración es gratis) todo lo cobran a parte: x-ray, limpieza, escaneo. No hay ningún tipo de descuento. Te dan información errónea. Te prometen iniciar tu tratamiento a una semana de tu valoración lo cual es mentira, debes de esperar al menos un mes para poder obtener tu primer par de alineadores. El segundo par a fuerza te lo cobran 15 días después. No digo que los precios estén mal, pero no te dan la informa pertinente a menos que seas sumamente inquisitivo en TOOOODOOO. Mi Dra. bien, al final muy paciente con la explicación porque no dejaba de pregunta, porque si me molesté mucho, al final salí tranquila, pero la verdad me sentí engañada y hasta regañada por otra doctora. Evaluaré si me cambio de sucursal, ya que si suspendo el tratamiento se pierde mi pago inicial y todo lo que ya hice y pagué

Experiencia negativa: PESIMA EXPERIENCIA: Estaba en el tratamiento de alineadores, y a mitad del tratamiento me empezaron a llegar mal y después de un mes , nadie sabe darme respuesta (del xq llegan mal y tampoco se corrige) levante el reporte no menos de 8 veces y es desesperante que digan “ esque desconocemos que pase, lo estamos revisando” y pasa el tiempo y nada. Para colmo mis dientes no requerían de un tratamiento tan fuerte (no estaban tan chuecos) y aún así, no se corrigieron nada, un total fraude (la calidad de los alineadores pésimos, se rompen con cualquier cosa) iré mañana a reclamar mi dinero.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Llevo 4 meses y el avance es muy bueno, es un tratamiento rápido y accesible para la mayoría de personas. El trato es muy amable y la atención rápida y buena.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, la atención de las doctoras es buena, y el servicio está genial!

Experiencia positiva: Atención 10/10 Super recomendable en muy poco tiempo obtuve resultados

Experiencia fantástica: llevo 4 meses y he visto cambios en mis dientes y como voy progresando y me gusta como son los dentistas porque soy muy amables

Experiencia fantástica: Llevo 1 Meses, Llegué Por Desalineación de los dientes Y también Por Qué le Clínica me fue recomendada por una amiga que estuvo llevando su tratamiento en sonrisas mexicanas, talvez llevo Poco tiempo Pero hasta el momento me e sentido muy bien con el tratamiento que se me han está dando, la atención hacia los pacientes es de lo mejor y se nos explica sobre los planes que se pueden tomar para ayudar a la alineación de los dientes..

Experiencia fantástica: Recomiendo totalmente que lleven aquí su tratamiento, los resultados los logran en poco tiempo

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho el lugar, muy accesibl. Sin embargo cuando hay mucha gente el tiempo de espera para consulta es muy largo

Experiencia fantástica: Me encantó en servicio, tuve todo mi tratamiento de brackets en este lugar y estoy encantada con el resultado, las doctoras son muy profesionales, todo el tiempo te explican el procedimiento que van a utilizar, y las necesidades que tienes. Yo llegué con mi sonrisa muy fea, no me gustaba sonreír, hoy salgo con una imagen completamente diferente.

Experiencia negativa: Cero profesionalismo. Cobran para todo, literal pagas para que te hagan una cita para que en esa otra cita te vuelvan a cobrar. Expliquen bien sus pagos y procedimientos clínicos porque eso es de un carroñero. Sí pueden ir a un dentista diferente háganlo, y no es solo en este sonrisas, solo vean las reseñas de todos los demás y se darán cuenta de la burda que es esta cadena de clínicas... Atienden mejor en un casa Toño.

Experiencia fantástica: Me he sentido a gusto con el tratamiento y estoy a punto de terminarlo :)

Experiencia fantástica: Llevo solo 4 meses pero he tenido buena experiencia en el tratamiento y en las clínicas

Experiencia fantástica: Buena clinica y excelente servicio con los médicos ademas de excelente atención.

Experiencia fantástica: Me parece muy bien la atención que nos dan a los clientes con mucha amabilidad

Experiencia negativa: No son ortodoncistas ,pésimo servicio me hecharon a perder mi dentadura ,ahora quién se hace responsable

Experiencia fantástica: Realmente Hice Mi Cita Por Medios Públicos De Las Redes Sociales, Me Respondieron Muy Rápido Y Fue Muy Fácil, Me Eh Sentido Muy Bien Estos Tres Meses Que Llevo, Ah Sido Muy Rápido El Cambio Que Eh Notado

Experiencia positiva: El día de hoy termine mi tratamiento lo lleve 3 año, la atención es buena te explican las dudas y son accesibles para todo tipo

Experiencia negativa: Lo único bueno es el bajo costo, en cada revisión te atiende una médico diferente, llegas a tu cita que al final no sirve de nada ya que terminas pasando 2 o 3 horas después y su justificación es que llega más gente y el tiempo de espera va cambiando... sino cuentan con el personal e infraestructura suficiente ¿para que hacer una sobresaturacion de pacientes?

Experiencia fantástica: Llevo 1 año en tratamiento de ortodoncia, excelente servicio

Experiencia fantástica: Los mejores médicos y los mejores resultados. El lugar impecable. Atención personalizada

Experiencia fantástica: Llevo 2 meses, los conocí por la redes sociales y el tratamiento me esta encantando

Experiencia fantástica: Mi hermana me lo recomendó y he realizado dsd mi check up y todo mi tratamiento aquí porque el servicio es excelente

Experiencia negativa: Servicio pésimo, me cancelaron mi cita "por qué ya tenían muchos pacientes", y la supervisora me hizo la devolución de mi consulta y me reagendo a otro día, "por qué ya estaban muy ocupados". ¿Entonces para que saco cita si le van a atender cuando quieran?

Experiencia negativa: Estuve 1 año en "tratamiento" y puras fallas con todo, las citas nunca las respetan, desde tu primer cita cuando vas a preguntar te ponen brackets casi a fuerza para engancharte, los servicios de resinas son muy malos, se me cayeron y otros en los dientes me los dejaron chuecos por la mal aplicación, te hacen gastar en N cantidad de resinas y placas y etc, se ve que todos son pasantes, termine yendo a un particular y me dijo que tendríamos que volver a empezar literalmente, así que no gasten en algo barato que nunca les va a servir.

Experiencia positiva: Mi experiencia es satisfactoria con el procedimiento y el costo es accesible, el personal es muy amable, solo si me gustaría que mejoraran la atención por la app

Experiencia negativa: Agendas cita, llegar a la hora de la cita y te hacen esperar más de 1 hora, comprendería y sería paciente si el servicio fuera gratuito, pero impuntuales y todavía cobran y no puedes comentarles nada porque responden con mal modo.

Experiencia negativa: Super mal servicio, de que sirve que uno haga cita ,si al llegar esperas hasta más de dos horas.., si no se dan abasto ,pues ya no dejen que se agende la cita , es de muy mal gusto que nos hagan esperar tanto tiempo.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, solo te atienden con rapidez la primera cita, luego te ghostean, escribi con otro numero y me contestaron en minutos pero luego volvieron a ghostearme cuando les pedi la cita con mis datos ya registrados y no sirve de nada que te quede cerca una sucursal ya que solo hacen ciertos procedimientos y si no es el que necesitas te mandan a otra. Los diagnosticos fueron distintos entre las dos doctoras que me atendieron y no fue la mejor atencion. No gasten su dinero aquí, van a terminar ignorandolos y dejandolos sin su tratamiento.

Experiencia fantástica: ¿Quieres una opinión sincera? Está es. La verdad, los costos son super económicos si vas a otro lugar, de los estudios son $2000 o más. Aquí son $100 de tus Rayos X. Dependiendo de los brackets será el costo inicial y el de mantenimiento. Checa la página para que te des una idea. ¿Quieres pasar rápido? Ve entre semana y temprano. Hay poquita gente, pero si vas en fin de semana por obvias razones hay mucha gente. Haces tu cita por la App y cuando llegas te registras en la tableta. De las Doctoras, son super amables y en verdad se preocupan por los pacientes y por que no paguen mucho, recuerda que como en todo nada es gratis y tratan de atender de la mejor manera a todos aunque sean un montón. Quieres cambiar tu vida a un costo accesible. Aquí es. Espero te sirva esta reseña. PD: Ve con tiempo y llévate una peli descargada si esperas a alguien.

Experiencia negativa: El servicio de las dentistas es bueno y en general son muy amables. El único inconveniente en esta sucursal es el trato en recepción, por poner un ejemplo: esta última ocasión acudí a mi cita, y Berenice Urtado que es quien atiende, comentó que no podía pagar hasta las dos por el cambio de turno, eso lo entiendo perfecto, pero su trato no es el más amable y además sabiendo que llegue con mucho tiempo de antelación y que realice mi registro en las tablets me dijo que no aparecía mi registro y que tenía que hacerlo de nuevo, tuve que salir de la fila de pago y decidió cobrar primero a las personas que llegaron después de mi. Por lo que tuve que formarme nuevamente y esperar, demasiado tiempo.

Experiencia negativa: Muy mal setvicio, atienden de mal modo, 2 horas de espera aun con cita. Dan cias a todos ainque saturen la clinica, la verdad aimqie es economico nadie merece ese servicio. Fue en Polanco mi mala experiencia, no recomiendo para nada.

Experiencia negativa: Muy mal el servicio te atienden con caras en todo momento, la doctora muy grosera y despota, tambien te lastima horrible y se enoja si le dices, en radiografías la doctora dormida, la verdad no recomiendo que vayan a esa sucursal deja mucho que desear cuando estas pagando por un servicio

Experiencia fantástica: buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables

Experiencia positiva: La atención es muy buena

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: La atención es muy buena Y el tiempo de espera es mínimo

Experiencia fantástica: Muy buen lugar y la atención exelente, todo limpio.

Experiencia fantástica: Buen servicio Funcional y precios accesibles

Experiencia positiva: Muy accesible y muy buena atención!

Experiencia positiva: Muy buen servicio, muy amables(:

Experiencia fantástica: Excelente servicio, súper recomendado. Sucursal Polanco

Experiencia negativa: El lugar no cuenta con baños en servicio, les pedí que me abrieran el baño ya que soy una mujer embarazada y me negaron el sanitario

Experiencia negativa: La recepcionista es sumamente grosera y no empiezan a trabajar desde que abren he esperado hasta una hora

Experiencia positiva: El trato en esta sucursal es bastante eficaz y agradable :)

Experiencia positiva: Buen servicio, atención, costo y la atención es demaciado rápida no tardan en atender

Experiencia negativa: Mal diagnostico y pesimo tratamiento en 2 caries que me tuve que tratar en otro lado, falta de material

Experiencia negativa: No acudan borran los comentarios de la redes para que no puedes ver las negligencias que cometen, si fuiste víctima de sus servicios acude a denunciar para que no sigan lucrando con la salud de las personas

Experiencia fantástica: Llevo casi dos años visitándolos y la verdad no he tenido ningún problema. Excelente servicio. Gracias

Experiencia negativa: No respetan el turno/cita..! Esperar mas de 10 min es una grosería. Todo el personal es nada amable, muy indiferentes.

Experiencia fantástica: Siempre es una buena experiencia ir a Sonrisas mexicanas, la sucursal de Polanco es muy buena, todo el personal se merece lo mejor

Experiencia fantástica: Pues todo muy bien en esepcion y sujiero que sea un mismo medico el que me gustaria me atendiera por que cada que boy me toca con diferente

Experiencia positiva: El servicio está bien, podría mejorar, pero cumple con su objetivo. Hoy que vine asombrosamente hay poca gente, cuando normalmente está llenísima la sucursal

Experiencia positiva: Mi caso no fue tan grave, pero todo bastante bien con el trato y el avance dental.!

Experiencia negativa: Su agenda para servicios que no son los brackets esta muy saturada, te agendan en una hora y te pasan mil horas después, la verdad es que no lo recomiendo

Experiencia positiva: La atención es buena y rápida, en lo personal si he notado cambios y estos fueron muy rápidos. El único detalle es en la parte de recepción (caja) que las chicas son muy poco empáticas y mal educadas.

Experiencia positiva: Excelente servicio solo que aveces es importante mencionar los avances con mayor detalle para que el paciente no tenga duda.

Experiencia fantástica: He tenido en pocos meses un gran cambio, me alegra el haber entregado mi confianza a ustedes, realmente estoy muy contenta con el servicio y los resultados. 100% recomendable

Experiencia negativa: En verdad no vayan. Yo confíe en ellos y el resultado: perdida de hueso y posiblemente ese diente. Sin mencionar que todos los dientes se me inclinaron hacia enfrente. Cuando preguntas que si es normal ver el hueso y esa posición te dicen que si, lo raro es que la dentista que ahora me reviso casi se desmaya por la negligencia que hicieron. haa pero eso sí para cobrarte si están súper atentos

Experiencia negativa: No pueden decir que ponen brackets y no van a corregir la oclusión por eso el precio tan barato, uno al principio que no se informa puede llegar a esto. Pero particularmente es un pésimo lugar, en mi situación me pusieron levantes de resina porque me dijeron que tiraba brackets por eso, supuestamente la “doctora” yo tenía mordida profunda, y los levantes me los pusieron enormes que me lastimaba muchísimo y por esa razón tuve noches sin dormir, y después de un tiempo ya me estaba afectando peor al grado de que dejé de comer bien durante un mes, por las molestias y dolor, pero ya había tenido otras irregularidades antes y con esto fue la gota que derramó el vaso, ya no quise regresar, pero en mi búsqueda por un ortodoncista que valiera la pena, no fue sencillo y tardé semanas. Llegué con mi ortodoncista actual y me quito esas porquerías de resina barata que me lastimaban, me dijo que no entendía porque me habían puesto eso. Cuando mi doctora me explico todo acerca de mi caso, supe que no tenia para nada mordida profunda, y me di cuenta que si tiraba los brackets era por su malísimo material que usan en sonrisas mexicanas . En fin, estar con mi doctora a lo que recibí allá te hace darte cuenta que vale totalmente la pena pagar lo triple o más de lo que cobran en Sonrisas Mexicanas, porque en esas clínicas aunque pagas poco, en realidad se traduce a que regalas tu dinero para que te hagan desastres!! Y aun así uno va a empezar de cero en un lugar con profesionales para arreglar los desastres ocasionados en sonrisas mexicanas. No entiendo como van a existir clínicas que solo prometan alineación, es un fraude, si la gente se pone a investigar un poco más, vería que lo más importante es que la oclusión quede bien, porque si eso queda bien, todo lo demás quedará excelente.

Experiencia positiva: Es un buen lugar para el tratamiento de ortodoncia si no quieres gastar demasiado. Los resultados dependen de la persona que te atienda, también de la constancia que tengas con el tratamiento. Es verdad que llegas con cita pero aún así tienes que esperar como si no la tuvieras.

Experiencia fantástica: Me encantó el servicio. Recomendado

Experiencia fantástica: Atienden muy bien pero es mejor venir en la mañana.

Experiencia fantástica: Muy bien todo perfecto muy buena atenció

Experiencia fantástica: Buena atención al paciente, vi cambios muy rapidos

Experiencia negativa: Pesimo servicio no respetan los horarios de las citas, te dejan esperando horas!!!!

Experiencia negativa: Llegas con cita y te pasan como si no hubieses agendado. La espera es demasiada .

Experiencia fantástica: Excelente servicio y grandiosa atención por parte de las doctoras. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: El trato del personal en muy amable, el lugar es limpio y tienen adecuadas medidas de sanidad, cuidan el aforo de la gente respetando las indicaciones, es un muy buen lugar para tratarse ☺️

Experiencia negativa: Nada recomendable, son muy groseras las dentistas me terminan lastimando. Material de mala calidad, siempre hago caso al proceso y siempre termina cayéndose más de un bracket,

Experiencia positiva: En el año que llevo me habían tratado de maravilla , pero en estas dos ultimas ocasiones me a tocado una dentista que es pésima en primera ni si quiera me dio algo para cubrirme, me mojo , y en varias ocasiones me pego con los mismos utensilios , no tuvo el tacto para girar la cabeza me agarraba horrible de la mandíbula y el día de hoy al terminar solo se levanto de la silla y se fue , espero que hagan algo .

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena atención por parte de todo el personal,siempre con todas las medidas sanitarias para el cuidado de los pacientes, se los recomiendo.

Experiencia fantástica: Buen trabajo! ,te agendas rápido,el trabajo de las doctoras es muy bueno,resuelven tus dudas. 100% recomendado con precios accesibles

Experiencia fantástica: A mi me parece un servicio excelente llevo casi año y medio con el tratamiento de mi hijo y los resultados son muy favorables

Experiencia negativa: No respetan el tiempo de las citas y hay muchos costos ocultos para terminar tu tratamiento de ortodoncia

Experiencia negativa: NO SON PROFESIONALES! solo juegan a los dentistas, cuidado no se traten en este tipo de clínicas, hace 3 años acudí a la sucursal Tacuba y sólo me desgraciaron los dientes, OJO los brackets no se colocan en UNA sola cita, se necesitan radiografías, placas y limpieza dental para poder colocarlos eso por mencionar solo algunos estudios ¡no caigan con estos C H A R L A T A N E S! De verdad amigos, lo barato sale caro

Experiencia negativa: Este comentario es sobre la ortodoncia y cosas que e visto. E visto y escuchado barios comentarios de varias sucursales. pero en lo personal les comento que el tiempo de espera en esta sucursal es moderado y los costos varían dependiendo su tratamiento. es decir si piensas que solo pagas $600 al empezar y $300 mensuales. No es así La primer placa va incluida pero la segunda ay que pagarla. aparte ay que pagar limpieza obviamente y si se te caen piezas tienen costo por volver a colocarlas y entre otras cosas más que si requieren ay que pagar por separado. Y las que atienden está sucursal asta el momento son amables y atienden bien. les comento que aún apresar de que cobran más cosas de las que te dicen. el costo es bajo a comparacion de una ortodoncia en un consultorio privado. Y por el costo no ay que exigir más RECUERDA SI NO QUIERES ESPERAR, SI QUIERES SER ATENDIENDO RAPIDO, MATERIAL DE MAS BUENA CALIDAD, BUEN SERVICIO Y BUENA ATENCIÓN PAGA UN TRATAMIENTO EN UN CONSULTORIO PRIVADO SOLO QUEDA ESPERAR SI FUNCIONA BIEN LA ORTODONCIA......

Experiencia negativa: El servicio es un 6/10. Las "doctoras fakes" nunca te explican NADA, te tratan como si te hicieran un favor y siempre están con su carota, no les puedes preguntar algo respecto al tratamiento porque ya tuercen los ojos y con super hueva te responden. Mi tratamiento en general va bien, pero que flojera tener que soportarlas, todas son iguales, hasta parece que la cara de asco es necesaria para "pegar brackets".

Experiencia fantástica: Me encantó el trato de las doctoras, en el turno que me atienden es en la tarde y son muy amables, si tengo duda me explican y he notado que les reclaman a las doctoras por el tiempo de espera, pero yo comprendo que son mucho pacientes y si estamos pidiendo tiempo de calidad es comprensible que se tomen su tiempo con nosotros, los precios son muy accesibles, y todo es muy limpio, controlado y con orden. Excelente servicio sin duda la mejor sucursal. En el año que llevo si he visto cambios y siempre me avisan un mes antes si requiero algún gasto adicional para la cita próxima, al menos n esta sucursal me han tratado excelente y la verdad las doctoras son muy amables y con mucha paciencia al explicar .

Experiencia positiva: Todo bien en cuanto a tratamiento, pero el tiempo de espera es demasiado. No entiendo por qué dan cita a cierta hora y te hacen esperar, literal, 2 horas para entrar!! Ya van 3 veces que me sucede en la sucursal de Polanco. Si uno llega tarde por 5 minutos, ya no quieren atenderte. Se me hace una falta de respeto. No es justo que jueguen con el tiempo de las personas. Uno tarda más en esperar que en lo que te atienden. Ojalá solucionen el tema de la organización.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena,

Experiencia fantástica: Un excelente servicio además un cambio muy rápido

Experiencia positiva: Llevo 7 meses y eh visto un combio sorprendente

Experiencia fantástica: Hasta el momento el tratamiento va muy bien y gracias por todo.

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con los resultados son bastante rápidos. Y son muy profecionales

Experiencia fantástica: Me gusta la atención de las Doctoras y del personal en general Toman la medidas sanitarias,¡eso da confianza para antenderme!♥️