Hospital Costamed Cozumel

Experiencia fantástica: Great hospital

Experiencia fantástica: Costamed es uno de los mejores hospitales en Cozumel. Recomendaría a todos porque hay alta calidad de tratamiento.

Experiencia fantástica: El mejor hospital de la isla de Cozumel

Experiencia fantástica: La atención de los cardiólogos es de primera, en especial del Dr. Rafael Moguel... el hospital está muy cómodo y agradable, el personal es muy amable y cuenta con equipo avanzado para los diagnósticos y tratamientos que se ocuparon en mi visita.

Experiencia fantástica: Sucedió una emergencia médica durante las vacaciones. ¡Los doctores y el personal fueron excelentemente! Rápidamente y de manera eficiente obtuvimos la ayuda que necesitábamos. Hablaban inglés, lo que ayudó enormemente. El personal de la oficina nos mantuvo informados sobre los costos, así que no hubo sorpresas. Todo estaba impecable. Muchas gracias por su ayuda.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia magnífica la estancia de mi esposa, el trato del personal médico y de enfermería es maravilloso. Estuvieron muy atentos a su estado desde su ingreso!!

Experiencia fantástica: Después de bucear, pensé que me había lesionado la espalda. Fui al hospital y descubrí que era un cálculo renal. Fueron rápidos para aliviar mi dolor y hacer una tomografía computarizada para confirmar la piedra. El personal fue muy eficiente y cariñoso. Me dieron de alta con mis recetas e instrucciones. Estoy muy contento con el personal y las instalaciones modernas.

Experiencia negativa: Fui llevado en ambulancia a este hospital después de caer por una escalera mecánica en la Casa Mexicana. Me dejaron en una cama, sangrando abundantemente de mi brazo y pierna izquierdos. Supuestamente me hicieron algunas tomografías de mi cabeza y hombro. ¿La factura decía que me cosieron el brazo? Para hacer la historia corta, no recibí ninguna información respecto a las tomografías, ni recibí instrucciones de alta. Luego me presentaron una factura de $8,000!! ¡Me cobraron por cosas que no ocurrieron! Protesté, y llamaron a seguridad. Continué protestando, y me dijeron que estaban llamando a la policía. ¡Me dijeron que iría a la cárcel si no pagaba! Puse la factura en dos tarjetas de crédito. Este lugar no tiene preocupaciones por el bienestar de sus pacientes, solo que los pacientes paguen!! ¡¡MANTENEDOS ALEJADOS DE ESTE HOSPITAL!! ¡CORRAN SI PUEDEN SI LOS TRAEN AQUÍ EN AMBULANCIA, ellos también están en esta estafa!

Experiencia negativa: Se triangular la información con costamed playa del Carmen y no informan adecuadamente la referencia de lo que se necesita

Experiencia negativa: Muy mal servicio del señor Jesus Pineda del departamento de servicio a pacientes, muy prepotente, mal educado y mentiroso. Tambien el señor Hernán Ojeda del mismo departamento me tuvieron alrededor de dos meses batallando para que me entrgaran copias de historial medico de un paciente y al final no los entregaron burlandose y diciendo que tenia que ir personalmente el paciente pero si ya se murio el paciente entonces les dije que con una carta notarizada autorizandome el familiar mas cercano y ni asi quisieron. Muy mal servicio y muy mal educados por eso se les muere la gente por la falta de compromiso de este tipo de gente que tienen ahi trabajando.

Experiencia fantástica: Este es un lugar muy útil con un personal maravilloso. Gracias Joe

Experiencia fantástica: He tenido análisis aquí en dos ocasiones. ¡Excelente hospital con un personal competente, amable y servicial! Lo recomendaría encarecidamente si necesitas análisis de laboratorio o atención médica.

Experiencia fantástica: Mi esposa tuvo que pasar una noche en el hospital en Cozumel. Yo también me quedé. Las instalaciones y el personal en Costamed fueron de primer nivel. Recibimos un gran cuidado de manera rápida, con un enfoque en nuestra comodidad y bienestar. Nunca es agradable pasar tiempo en una cámara de recomprensión, pero el Dr. Gómez fue atento, meticuloso y explicó todo en detalle… incluyendo cómo manejar inmersiones futuras. Hemos buceado durante 34 años y nunca hemos tenido un problema. No hacemos pruebas de inmersión ni límites de computadora EN ABSOLUTO. Aun así, mi esposa terminó con enfermedad por descompresión. Puede suceder, así que ten cuidado. Los médicos y el personal de Costamed hicieron que la situación fuera mucho mejor de lo que podría haber sido. Gran trabajo y gracias a todos.

Experiencia fantástica: Magnífica atención en todos los aspectos.

Experiencia positiva: El servicio fue bueno y rápido. Mi única queja es el precio. Fue 600 dólares por 3 puntos. Eso me parece muy alto.

Experiencia fantástica: Mi mamá fue llevada aquí desde un crucero por un caso extremo de vértigo. Estuvo allí durante 5 noches. Somos estadounidenses y solo hablamos un nivel básico de español. Mi mamá llegó sin idea de cuál era el problema. Había preocupación por un accidente cerebrovascular o un tumor cerebral. Fue muy aterrador para ella y mi padrastro, pero todos allí cuidaron de ella de manera increíble. Volé al día siguiente y estuve allí durante 4 noches. Todos fueron muy amables, profesionales, puntuales y conocedores. Tenían un neurocirujano en el personal y también hicieron una videollamada con un especialista en otorrinolaringología. Estoy muy agradecido de que estuvieran allí en lugar de Jamaica o Belice o en algún lugar menos moderno. El personal hablaba inglés muy bien y si no lo hacían, sacaban su teléfono y escribían en la aplicación de traducción y nos lo mostraban. El hospital estaba limpio y tenía un buen restaurante justo al otro lado de la calle que era muy conveniente. Estoy agradecido con este hospital por cuidar de mi mamá y hacer que estuviera lo suficientemente sana como para regresar a casa.

Experiencia negativa: No lo recomiendo Fui a hacerme unos estudios para crucero y fueron muy lentos en mandar la documentación y en responder a tiempo. Los medicos me parecieron bien La enfermera que me atendio me trato mal Y las recepcionistas les falta información al menos en este tema de cruceros… me complicaron el contrato en sintesis.

Experiencia fantástica: Excelente personal y comida. Excelente atención y cuidado en los detalles. Siendo de EE. UU., estaba muy nervioso, ¡pero todos el personal amable y profesional me tranquilizó!

Experiencia fantástica: Miy buenos pediatras

Experiencia fantástica: Excelente atención en Cozumel. Profesionales y amables.

Experiencia fantástica: Soy un estadounidense que vive en San Francisco y estoy acostumbrado a un alto nivel de atención médica. Mi padre desarrolló una infección y el hotel recomendó este hospital. Gran experiencia. Muy limpio, moderno y profesional. Similar a un servicio de urgencias en EE. UU. Pagas de tu bolsillo, pero los precios son relativamente razonables. Todos hablan inglés. No estaba seguro de qué esperar, así que espero que esta reseña sea reconfortante si necesitas ver a un médico mientras viajas.

Experiencia fantástica: Mientras estaba en un viaje de buceo a Cozumel, mi esposo se enfermó gravemente y fue hospitalizado en Costamed. Recibió un tratamiento excelente. Esta reseña es sobre el personal de servicios para pacientes, particularmente Jesús Pineda e Israel Cuerca, que fueron de gran ayuda. Mi teléfono no funcionaba y Jesús me dejó usar su teléfono para contactar a mi banco. Fue una influencia muy reconfortante en un momento difícil. Todo el personal fue amable y servicial, pero estos dos destacan, especialmente Jesús.

Experiencia fantástica: Excelente, todo demasiado bien!

Experiencia fantástica: Excelente hospital. La mejor atención. El personal super cordial y atentos en todo momento. Comida exqusita. Todo impecable siempre. Recomiendo 100%

Experiencia negativa: Hace dos meses que está la factura de mi hospitalización en proceso, y todavía no se recibe, por lo que estoy a punto de perder mi reembolso del seguro por la incompetencia del área de caja y facturación de grupo Costamed. Ya no se que hacer, después de numerosos correos y llamadas. Que impotencia! Si cuentan con seguro para que realicen su reembolso, háganse un favor y vayan a otro hospital.

Experiencia negativa: More than 2 hours of delay of a medical appointment.

Experiencia fantástica: Personal amable y profesional.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Recibí la extracción de muelas del juicio y la dentista fue muy amable, me cuidó durante la cirugía. Después de una semana, revisó los puntos y los limpió y retiró también. El lugar es agradable y limpio.

Experiencia fantástica: CMC es un excelente hospital. Hemos vivido aquí durante 21 años y CMC ha atendido nuestras necesidades médicas.

Experiencia fantástica: Los servicios para pacientes son la principal diferencia en este hospital. Son muy serviciales y tratan de reducir el estrés de las personas que están tan estresadas debido a estar en un país diferente. Jesús, Guliana e Isreal son el mejor equipo.

Experiencia negativa: Contento de salir vivo gracias a un astuto paramédico aéreo estadounidense y mucha suerte. El cardiólogo principal quería practicar un procedimiento de angiocatéter. Me volaron a mi hospital de origen y no encontré problemas cardíacos. Me dijo que si ese procedimiento se hubiera hecho en Cozumel, habría tenido un vuelo a casa en una caja de madera. Una noche en una cama costó $13,000.

Experiencia negativa: ¡HUID LO ANTES POSIBLE! Un hospital estafador que mentirá, engañará y robará si eres extranjero. Te mentirán en tu cara y dirán que necesitas cirugía y literalmente te abrirán sin razón utilizando tácticas de miedo solo para llevarse más dinero. No tengo idea de cómo existen personas malvadas como esta o, aún peor, pueden dormir por la noche. Médicos falsos, especialistas falsos y absolutamente cero empatía o trato humano.

Experiencia fantástica: Estuve aquí dos veces en los últimos dos meses y la Dra. Alaide Caballero Rodríguez (otorrinolaringóloga) me ayudó perfectamente. He visitado a varios doctores en México, pero la Dra. Caballero fue la mejor. Ella sabe de lo que habla y te da el consejo adecuado; dedica tiempo a sus pacientes y es educada. Precio: US$ 80.

Experiencia fantástica: Gran experiencia allí a pesar de las circunstancias. Personal muy profesional, servicial y que habla inglés. Manejó todo el papeleo administrativo por nosotros y fueron muy eficientes respecto al seguro de viaje. Agradecimientos especiales al Dr. Martin y a la enfermera Andrea.

Experiencia fantástica: Me los recomendó DAN, debido a la enfermedad por descompresión por buceo. Fui y me cuidaron muy bien. Pasé la noche en su cámara. Todos, desde el momento en que llegué hasta el momento en que me fui, fueron muy amables, conocedores y profesionales. Las instalaciones también eran muy agradables. ¡Muchas gracias por todo lo que hacen!

Experiencia positiva: El personal fue amable y se mantuvo amigable a pesar del alto volumen de pacientes. El idioma es un poco una barrera con algunas de las enfermeras, pero hacen todo lo posible para asegurarse de que entiendas lo que está pasando y te sientas cómodo.

Experiencia fantástica: Vine aquí cuando mi hija tenía una infección de oído y me picó una hormiga fuego. Vimos al Dr. Carlos García Rosado. Fue fantástico. Gran servicio, excelentes instalaciones y precios razonables.

Experiencia fantástica: Tengo que agradecer públicamente a la enlace de pacientes Andrea Sekula en CMC. Mi esposo tuvo una cirugía ambulatoria menor el mes pasado, y Andrea fue de gran ayuda para establecer citas, recomendaciones y simplemente para brindar apoyo en general. Qué regalo es ella. No sé cuáles son todos sus títulos oficiales, pero sé que Andrea es una mujer muy ocupada y hace tanto por tantos. Algún día, va a doblar una esquina en el hospital y se va a encontrar consigo misma. Gracias, Andrea.

Experiencia negativa: La peor experiencia. No me visitaron y solo me dijeron que estaba deshidratado. De hecho, cuando regresé a Italia con dolores aún fuertes en mi cabeza, me diagnosticaron con flavivirus. Vergonzoso para el hospital y los médicos incompetentes. Es aún peor después de decir que soy médico. Sean más profesionales. En este caso, podría incluso morir.

Experiencia negativa: ¡Ten cuidado! Si eres un turista pagando por tu propia atención médica, ¡harán todo lo posible por sacarte el dinero! Vine para una colonoscopia y durante mi consulta con nada menos que el presidente de esta organización, me dijeron que mis costos por el procedimiento serían de aproximadamente $300. Pensé que era muy bajo, así que cuando llegué para ello, pregunté en la recepción cuáles serían los cargos solo para estar seguro. ¡Me alegra haberlo hecho porque me dijeron casualmente que eran $4500! Puse freno a eso y finalmente negocié (pero se negaron a poner algo por escrito) una cantidad de $500 + biopsias que me dijeron que serían $75 cada una si era necesario. Está bien, dije, pero estaba muy preocupado de que no pusieran esto por escrito. Al final el costo fue de aproximadamente $1500. También tuve una consulta de seguimiento y me dijeron que costaría $18. Cuando llegó el momento de pagar por eso, de alguna manera se convirtió en $50. Me siento afortunado de haber salido de allí pagando lo que pagué. ¡Es obvio que estrujarán cualquier cantidad de dinero que crean que pueden sacar de ti! ¡Nunca volveré allí!

Experiencia fantástica: Tener una emergencia en el Royal Caribbean Wonder of the Seas me presentó a esta facultad. No podría haber sido mejor, más agradable o más eficiente. Estoy muy agradecido por la atención que recibí aquí. ¡Excelente servicio!

Experiencia fantástica: En febrero de 2022, mi pareja sufrió un paro cardíaco mientras se alojaba en el resort Palace, Cozumel. Con la ayuda del personal, lo mantuvimos con vida con RCP. La ambulancia fue profesional. El hospital Costamed es pequeño, pero completamente moderno, eficiente y limpio. Los doctores hablan inglés como segundo idioma muy bien. Un cardiólogo salvó la vida de mi pareja con una cirugía de stent de emergencia. El neurólogo vino a asegurarse de que no hubiera daño cerebral. Lo mantuvieron en la UCI y lo trasladaron a una habitación durante una semana. Volamos a casa en un vuelo privado. Al final, aceptaron el seguro de Rod. Rod no tiene absolutamente ningún efecto secundario. ¡Estuvo de vuelta a la normalidad seis meses después! Un milagro. Y, el personal fue amable y servicial. Sin embargo, necesitas dejar caer una tarjeta de crédito de gran valor mientras validan tu seguro.

Experiencia positiva: Excelente servicio profesional. No te equivoques, este es un hospital privado, así que hay un costo por todo. Como canadienses que realmente tienen poca idea de los costos de la atención médica, pensamos que nuestra factura era razonable. Mi esposa vio a un médico, le hicieron una ecografía y análisis de laboratorio. Los resultados nos fueron enviados por correo electrónico al día siguiente (en inglés) y pudimos enviárselos a nuestro médico en casa para hacer un seguimiento. El hospital está impecablemente limpio y el personal es amable y servicial. Mi única (muy pequeña) queja fue la temperatura del hospital - ¡estaba frío! Lleva un suéter y estarás bien…

Experiencia fantástica: Mi esposo tuvo una reacción alérgica severa y fuimos a la sala de emergencias de Costamed Cozumel. Estoy muy agradecida--lo atendieron rápidamente, le dieron el tratamiento adecuado y nos dieron el alta sin dilaciones innecesarias. Las enfermeras fueron amables y educadas, al igual que el médico y el administrador. Francamente, he tenido experiencias terribles en hospitales en Florida, y estoy muy agradecida de que esto sucediera aquí en su lugar. ¡Gracias a todos por cuidar de mi amor!

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Varios estudios completados en la unidad y siempre ha sido efectivo y sin ningún problema.

Experiencia fantástica: La atención increíble, las instalaciones de primer nivel, agradezco a todo el equipo que me brindó el mejor servicio, los recomiendo ampliamente. 100/100

Experiencia fantástica: Es el único hospital con un neurocirujano muy bueno que es demasiado importante al momento de un accidente en la cabeza, mi hermano tuvo un derrame cerebral, fue atendido con mucha velocidad que es crucial en accidentes así, gracias a eso pudieron sanarlo y después de una semana mi hermano esta al 100%. Muy recomendable el hospital muy buen personal y sobre todo muy capaz 10/10.

Experiencia negativa: Gente arrogante, si vas a realizarte tus estudios médicos para cruceros en verdad busca otra opción. Ellos te sacarán todo el dinero posible y como saben que pues ya hiciste el gasto de pagarlos pues para que te los liberen seguirás pagando cualquier otra consulta que te OBLIGUEN a hacer en su clínica. 80 dls una consulta con doctores mediocres que no revisan nada solo les importa el dinero. Deseo que a las persona que trabajan ahí y se prestan a este tipo de farsas les vaya igual de la misma forma que tratan a los tripulantes.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio, siempre pendientes y te saben explicar y escuchar. Instalacion, limpieza, y equipo medico en buen estado. Gracias al personal de Cocina, Medico, administrativo, operativo y de limpieza por su atención.

Experiencia fantástica: Estuvimos por una emergencia durante nuestras vacaciones, nos atendieron muy bien, amables, accesible, es un hospital grande, les agradecemos las atenciones.

Experiencia negativa: Surge una urgencia médica. Llamo a mi seguro en España. Me dirigen a Costamed Cozumel, y me envían copia de la garantía de pago. Llego al hospital, y me dicen que como no está la persona de seguros, ellos no aceptan la garantía, y que me tendré que hacer yo cargo de las facturas: 83 USD la consulta, y si pasara a urgencias ahí ya podrían ser miles… Todo porque la persona de administración que gestiona seguros no está por la noche. Muy mal.

Experiencia negativa: Es terrible cómo abusan de sus servicios. La peor experiencia. Todo se trata de quitarte tu dinero.....

Experiencia fantástica: Excelente hospital, los doctores y el equipo de enfermería, y el servicio al paciente de Costamed hicieron un muy buen trabajo... Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: No era donde quería estar durante mis vacaciones, pero estoy muy contento de que estuvieran allí para cuidarme excelentemente.

Experiencia fantástica: Queremos agradecer a todos los médicos y miembros del personal por la calidad de atención que recibimos, que si pudiera dar 10 estrellas, lo haría.

Experiencia fantástica: ¡Un lugar tan maravilloso! Mi esposo tuvo un episodio de fibrilación auricular en la isla y fueron simplemente maravillosos. Él está bien.

Experiencia negativa: ¡Un robo escandaloso! Vinimos aquí con mi esposa para hacer una prueba de ultrasonido para confirmar el embarazo. ¡Dijeron que costaba 400 USD! Así que simplemente fuimos a un hospital público y un hombre en la recepción nos dio el número de un médico local que hizo lo mismo por solo 30 USD. ¡Sí, 13 veces más barato! Manténganse alejados de Costamed a toda costa - esto es una trampa turística MUY cara.

Experiencia positiva: Fui de vacaciones con mi papá. Aproximadamente media hora después de registrarme en el hotel, me caí. Me fracturé el hueso de la mejilla en algunos lugares. Pasé seis días en el Hospital Costamed. ¡Los doctores, enfermeras y el personal fueron absolutamente INCREÍBLES!!!!! Me cobraron mucho más de lo que era mi deducible, lo cual, honestamente, no tenía el dinero para pagar. Mi papá tuvo que ayudarme y ahora estoy tratando de devolverle el dinero. Sin embargo, realmente cuidaron muy bien de mí.

Experiencia negativa: Your place to avoid if you are on a cruise or on vacation. Patient intake doesn't happen if they don't take your Amex or Visa, they have a Canadian nurse on staff who's supposed to coordinate with your travel insurance, but instead she would just complain how about they never get paid and how you need to pay upfront all procedures. every time we spoke they had local staffers joining her to make sure she conveys the message. Got admitted 2 hours for a knee fracture, they were supposed to check me up and send me for a Medevac, but instead ran x-rays, replaced my cast, charged me $8000 and wanted to send me to hotel before getting me into surgery in the following weeks. never took my vitals, never checked for blood clots using dopplers, didn't give me a single injection or whatsoever. Their medevac "specialist" came with his laptop, logged on Google flights and asked me how I wanted to be flown out on a commercial flight (suggesting 2 layovers in the US with a trip duration of 34h, knowing I came for an air ambulance to begin with). Asked them to evacuate me to Cancun to get to the international airport and they refused. I repeat, 8000 canadian dollars ! they charged me 1750 USD for one single trip on a ambulance back to my cruise ship, 5 km away. Their oncall surgeon misdiagnosed the fracture, using only xrays and not going for a standard CT Scan in my case. You go there, not only you die, but you die broke. stay off Costamed ! Stick to your cruise ship on board medical facilities, for comparison, I got charged only $500 for much more treatment including pain meds.

Experiencia fantástica: Mi hijo autista tuvo una convulsión en el barco de crucero de Disney y fue llevado al Hospital Costamed en ambulancia. Su atención fue increíble. El hospital estaba limpio. Los doctores fueron atentos y conocedores. Un agradecimiento especial a la enfermera Andrea Sekula, la enlace de pacientes - ella fue increíble.

Experiencia fantástica: ¡Gran experiencia en este hospital! Tuve que volar a Cozumel y ayudar a llevar de regreso a un miembro de la familia después de un pequeño derrame cerebral en un crucero. Todo el personal fue profesional y cortés. Soy un NP de cuidados agudos y las pruebas que realizó Coatamed fueron apropiadas y oportunas. Los tratamientos para su derrame cerebral estaban perfectamente alineados con las pautas de EE. UU. Me dieron un resumen de alta y copias en CD de todos los estudios diagnósticos. No hablé con ninguno de sus médicos, pero no lo necesité. También realizaron pruebas de Covid para nuestro regreso a EE. UU. Los resultados estuvieron disponibles en una hora. Giuliana Uguccioni fue nuestro contacto de Servicios para Pacientes y ella fue profesional, cortés y respondió rápidamente a mis preguntas y solicitudes. ¡Las enfermeras de mi hermana también fueron geniales! Hablé con alguien en Baldwin's Guest House y él viene aquí para terapia con células madre. Informa que es mucho más barato y que infunden más células que los hospitales de EE. UU., por lo tanto, los resultados son mejores. Creo que este hospital está acreditado por 3 países: México, EE. UU. y Canadá. Espero que nunca necesites estar aquí, pero si algo requiere hospitalización, recomiendo encarecidamente Coastamed y Baldwin's Guest House.

Experiencia fantástica: Mi hijo fue trasladado desde el barco crucero y ha pasado más de 2 semanas en la UCI. Siento que ha recibido una atención excelente. ¡Excelentes médicos y enfermeras! Dios nos ha bendecido al traernos hasta aquí en su recuperación.

Experiencia fantástica: La Dra. Verona es una dermatóloga increíble. La mejor aplicación de Botox, hecha con cuidado y se preocupa por que no duela. Mucho mejor que una experiencia previa con otro médico hace un par de años. También me ha tratado por otras condiciones de la piel, y realmente entiende que soy bastante fóbica a las agujas y su paciencia conmigo es excepcional. La enfermera Moises es mi apoyo y no puedo decir suficientes cosas buenas sobre él. También he tenido un angiograma con el Dr. Moguel y cirugía ortopédica por una fractura del húmero proximal destrozado por el Dr. Corona. Ambos son especialistas increíbles. La atención no podría ser mejor para todos mis servicios, que he recibido en Costamed a lo largo de los años.

Experiencia positiva: Después de un accidente, tuvimos una cirugía de 9 horas y muchos días en el hospital. Los doctores y el cuidado médico son excelentes y de alta calidad. El personal de servicio es amable y tuvimos una estancia agradable. La administración a veces fue molesta, pero eso quizás sea estándar en México y algunos problemas prácticos se pueden mejorar. ¡Un enorme agradecimiento a todos por salvar la vida de mi esposa y hacer posible volver a la vida normal más pronto que tarde!

Experiencia fantástica: Todo el personal allí es muy amable y atento. Realmente están muy pendientes de los pacientes. Siempre revisando nuestras necesidades y si todo estaba bien. Mi agradecimiento especial a las enfermeras Ricardo, Alejandro, Marr y también a la que me atendió en la cirugía. Gracias a Marta, la dulce señora que limpia mi habitación. Y por supuesto, al Doctor Simioni y Jesús, por su paciencia conmigo. Hicieron que mis días allí fueran cálidos y no sentí que estaba enfermo en el hospital por tratamiento, fue como visitar amigos. Gracias no solo a aquellos cuyos nombres recuerdo y que estuvieron conmigo más tiempo, sino a todo el equipo de Costamed.

Experiencia fantástica: Mi esposo fue trasladado aquí después de ser sacado del crucero. No pudimos haber recibido un mejor cuidado del que recibimos en este hospital. Desde el enlace de pacientes hasta las enfermeras y los médicos, todos fueron muy serviciales y cuidaron tan bien de los dos. Mi esposo tuvo muchos procedimientos y todos explicaron las cosas tan claramente (incluso si tuvimos que usar aplicaciones de traducción a veces). Nunca he tenido un cardiólogo que visite tan a menudo como lo hizo el Dr. Moguel y se quedó un rato en cada visita para asegurarse de responder cualquier pregunta.

Experiencia fantástica: Buena atención!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Pesima atención del recepcionista vespertino

Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto del personal médico como de enfermería y demás personal.

Experiencia fantástica: Excelente servicio del personal médico y administrativo

Experiencia fantástica: Muy buena atención de todo el personal médico y el del front desk

Experiencia fantástica: Excelente! En amabilidad y empatia, Dr Israel trato a mi hija como si fuera suya

Experiencia fantástica: Muy buenos doctores, staff y atención en general, lo recomiendo en caso de cualquier urgencia o de requerir cualquier servicio hospitalario

Experiencia fantástica: Me Han ingresado varias veces y hospitalizado una vez, el servicio de todos se me hizo excelente.

Experiencia fantástica: Excelente hospital. Personal altamente calificado, instalaciones y equipo de primer mundo.

Experiencia fantástica: Recomiendo sin duda la atención médica del hóspital Costamed. Todo el personal médico muy atento y amable. Hace dos años llegué a Telemedicina estando muy mal de Salud, gracias al doctor Zaldivar quien fue que me refirió con el gastroenterologo y posteriormente con el doctor Plancarte especialista en el dolor, mi salud a mejorado bastante.

Experiencia positiva: Tuve una buena experiencia haciéndome mi primera prueba de COVID-19 aquí en preparación para mi vuelo a casa.

Experiencia fantástica: Desde las pruebas de COVID hasta el Doctor del Buceo. El registro fue súper fácil, amigable y el servicio fue rápido. Nunca tuve que esperar más de un par de minutos. Obtuve mis resultados de COVID en 3 horas.

Experiencia fantástica: Esta es una instalación increíble que está inmaculadamente limpia, utilizando todas las precauciones de seguridad. El personal es muy profesional y atiende las necesidades del paciente y de la familia. Habiendo sido enfermera registrada durante 32 años en los EE. UU., lo único que puedo decir es qué afortunada es Cozumel de tener este tipo de instalación!

Experiencia fantástica: Después de recibir una atención menos que excelente en otro hospital en Cozumel (quizás estaban teniendo un mal día), terminé en Costamed gracias a Ignatio Cureno. A través de Andrea Sekula vi al Dr. Corona (ortopedista) y recibí una atención fantástica. Trabajaron con mi compañía de seguros, me dieron citas rápidas y fáciles, el departamento de radiología era de primer nivel, y la atención que recibí rivaliza con lo que recibo en los EE. UU. Recomiendo encarecidamente si uno se encuentra en la desafortunada situación de necesitar un hospital/o doctor en vacaciones.

Experiencia fantástica: Muy buen hospital y limpio. Recomiendo a todos los miembros del equipo que reservan citas aquí y se hagan sus chequeos médicos. Cuesta $199.

Experiencia fantástica: Si recomiendo

Experiencia fantástica: Atentos

Experiencia fantástica: Excelente atención de todos los colaboradores, amables y con mucho sentido de cuidado... Gracias por todo y sigan así...

Experiencia fantástica: Increíble la atención de los doctores, la unidad de cuidados intensivos y el posr operatorio

Experiencia fantástica: No hay mejor hospital en la Isla. Cuentan con los equipos más modernos y personal muy profesional.

Experiencia fantástica: Exelente atencion con su gran equipo em lo personal al señor jesus por su exelente profecionalismo al doctora Garcia por su amor a su profecion ante esta pandemia que estamos pasando muchas gracias por el apoyo que se le brindo a mi hermana RUT . NO DUDARIA EN RECOMENDARLO A MIS PAISAMOS DE VERACRUZ ATTA R.B.M

Experiencia fantástica: HACE UN AÑO SUFRÍ UN ACCIDENTE AUTOMOVILÍSTICO, RUMBO AL TRABAJO, EL CUAL ME QUEDO SECUELAS MUY FUERTES EN TODO EL CUERPO, GRACIAS A DIOS NO SE ME QUEBRÓ NI SE ME FISURÓ NINGÚN HUESO, SIN EMBARGO EN UNO DE LOS ESTUDIOS DE RESONANCIA MAGNÉTICA SALIO QUE SE FORMO UNA HERNIA EN EL ULTIMO DISCO DE LA COLUMNA, Y EN ESA GOMITA QUE SE SALIO SE FISURÓ, TRISTEMENTE PUEDO COMENTAR QUE COSTAMED NO FUE LA PRIMERA OPCIÓN DE PARTE DE LA ASEGURADORA PARA ENVIARME A VALORACIÓN. ME VIERON MUCHOS TRAUMATÓLOGOS, ME MANDARON A TERAPIAS EN OTRO LADO, PERO LAMENTABLEMENTE NUNCA LLEGUE A PRESENTAR MEJORÍA. LA ULTIMA VALORACIÓN POR TRAUMATOLOGÍA EN EL OTRO HOSPITAL FUE VALORACION PARA NEUROLOGÍA, PERO CON LA PANDEMIA, ESE HOSPITAL NO CONTABA CON LOS ESPECIALISTAS QUE YO NECESITABA. PASARON VARIOS MESES, HASTA QUE LA ASEGURADORA ME CAMBIO DE HOSPITAL A COSTAMED A PLAYA DEL CARMEN, Y DESDE OCTUBRE EMPECE NUEVAMENTE CON VALORACIONES MEDICAS, ESTUDIOS NUEVOS. DE VERDAD QUE DESDE LA ATENCION DE RECEPCION, COMO EL AREA DE SERVICIO AL PACIENTE, ASÍ COMO EL TRATO MUY ÉTICO Y EFICIENTE DE CADA DOCTOR QUE ME HA TRATADO HA SIDO MARAVILLOSO Y UNA GRAN BENDICIÓN. Y ME HA QUEDADO MUY EN CLARO QUE EN COSTAMED, SI SE PREOCUPAN POR LA MEJORÍA DE LA SALUD DE LAS PERSONAS. POES HASTA EL NUEVO SERVICIO POR TELEMEDICINA QUE MANEJA EL HOSPITAL HA SIDO MARAVILLOSO, TODO MUY ESPECIALIZADO Y REALMENTE COMPROMETIDOS TODOS CON LA PRONTA RECUPERACIÓN DE UNO. POR MENCIONAR LAS ESPECIALIDADES QUE ME HA TOCADO PASAR HA SIDO, NEUROCIRUGIA, TRAUMATOLOGIA, REHABILITACION FISICA, TELEMEDICINA, REUMATOLOGÍA Y HASTA LA CLÍNICA DEL DOLOR, MEDICINA INTERNA, GASTROENTEROLOGIA, ENDOSCOPIA, ASÍ COMO LAS ÁREAS DE RESONANCIA MAGNETICA, RADIOLOGIA Y TOMOGRAFIA. INICIE UN AÑO MUY BIEN, YA QUE DESPUÉS DE PASAR POR TANTO Y CON TRATAMIENTOS YA MUY FUERTES, GRACIAS A LA TELEMEDICINA QUE TUVE EN COSTAMED COZUMEL, Y A LA ORIENTACIÓN DEL DOCTOR PARA MANDARME A LA CLÍNICA DEL DOLOR, AHÍ ME VALORO UN DOCTOR QUE ME MANDO A LA ULTIMA VALORACIÓN CON LA ESPECIALIDAD DE ALGOLOGIA, EL DIA SABADO 3 DE ENERO, LOS DOCTORES QUE ME VALORARON, ESCUCHARON DETENIDAMENTE CADA DETALLE DE LOS DOLORES Y MOLESTIAS QUE TENIA, REVISARON TODOS LOS ESTUDIOS DETENIDAMENTE QUE ME HABÍA HECHO, ASÍ QUE LA RESPUESTA DE LOS DOCTORES FUE HACERME UNA INTERVENCIÓN DE LA COLUMNA, DESDE LA MÉDULA OSEA Y TODO EL NERVIO CIÁTICO. ME INTERNARON AHÍ EN COZUMEL, UNA MAGNIFICA ATENCIÓN DE LAS ENFERMERAS Y ENFERMEROS QUE ME TRATARON, LOS DOCTORES EN TURNO, TODO MUY BIEN. A LA FECHA SIGO MEJORANDO EN MI SALUD, COMO LES COMENTO DEL PRINCIPIO, HASTA OCTUBRE EMPECE A TRATARME EN COSTAMED, Y EN CASI YA 4 MESES HE VISTO UN GRAN AVANCE EN CUANTO A MI SALUD, LO QUE EN 7 MESES NO TUVE EN EL PRIMER HOSPITAL. CLARO QUE RECOMIENDO AL 100% EL HOSPITAL COSTAMED, POR CADA ÁREA Y SERVICIO BRINDADO. ESPERO QUE SIGA CRECIENDO EN OTROS MUNICIPIOS, PARA QUE PUEDAN SEGUIR BRINDANDO EL EXCELENTE SERVICIO TANTO MÉDICO Y ADMINISTRATIVO, A PERSONAS COMO A MI, QUE HAN PASADO POR MUCHO. ENHORABUENA, Y GRACIAS A LA ASEGURADORA QUE ME ENVIÓ A ESTE MARAVILLOSO HOSPITAL. QUIERO AGRADECER EN EL ORDEN EN QUE HE IDO CONOCIENDO A TODO EL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y ,MEDICO,: LA ATENCION DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO: AUDRI, CUAUHTÉMOC, ZEUS, ELIZABETH, VICENTE, JESÚS, A LOS DOCTORES: DR. ARELLANO, DRA. BRICEÑO, DR. PAVÓN, DR. ZALDIVAR, DRA LAURA, DR. RUBIO, DR. MONTERO, DR. SEGOVIA Y AL DR. PLANCARTE, ASÍ COMO A TODO EL PERSONAL DE ENFERMERÍA Y DEMÁS PERSONAS ADMINISTRATIVAS Y MÉDICOS EN TURNO. MUCHAS GRACIAS....!!!!!

Experiencia fantástica: Aqui En Costamed, tiene un buen servicio y el trato de personal es maravilloso, la verdad la atención médica que recibes. Es la mejor 100% recomiendo Costamed czm

Experiencia fantástica: Excelente hospital. Desde que te reciben hasta el día de tu salida la atención es increíble. El personal muy atento y respetuoso. Sin duda,lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Las chicas de recepción son increíblemente atentas, en especial Enoe, estuvo conmigo, guiándome, ayudándome, se esforzó mucho porque me sintiera cómoda, segura y que todo estuviera en tiempo! ¡Realmente hace más de lo que es su trabajo!!

Experiencia fantástica: El mejor trato humano que se puede tener, las enfermeras y enfermeros de los mas profesionales, el Dr Manuel Fernandez mis respetos para el, tan capacitado y con la amabilidad y amor por su profesion, el tecnico Carranso de lo mas amable y siempre con el cuidado extremo de realizar la gasometria, estar en el area covid y que te alentaran a seguir esforzandote para que progresaras y salir de esa enfermedad te hace sentir parte de la familia, siempre estuvieron pendientes de todo los medicamentos que se necesitaban y su atencion super dedicada y profesional , GRACIAS COSTAMED por tener al mejor personal del mundo

Experiencia fantástica: English then español: Paty Tamayo is my guardian angel. She guided through what we would need, where to go and kept us informed. We would have missed our flight without her. Paty Tamayo es mi ángel de la guardia! Hubiéramos perdido el vuelo de regreso sin ella. Nos guio todo el camino, de que íbamos a necesitar, a donde ir y nos mantuvo al tanto.

Experiencia fantástica: Hospital 100% recomendable exelente servicio y atencion gente muy capacitada muy agradecida con todo el personal y sus servicios pero sobre todo mi agradecimiento al dierctor por su gran generosidad muchas gracias grupo costamed

Experiencia fantástica: Todo el personal es muy atento y amable. Definitivamente felicito gratamente al equipo de Telemedicina. Quiero también brindar mi agradecimiento al doctor Omar Zaldivar ya que se toma su tiempo, escucha atentamente y explica con detalles. Excelente atención. Las instalaciones son de primera. Recomiendo TOTALMENTE la clínica CMC de Cozumel.

Experiencia fantástica: Recomiendo sin duda el Servicio y la atención médica del Hospital COSTAMED. Mi esposo llegó muy delicado con COVID a la unidad de COSTAMED Cozumel y lo lograron sacar adelante, desde el 1er contacto con los paramédicos de la ambulancia hasta los médicos especialistas, pasando por los de Admision, Atencion al paciente, administrativos, enfermeras, camilleros, personal de seguridad, etc, TODOS tienen una excelente calidad humana y saben hacer su trabajo. Nosotros no somos residentes de Cozumel pero estábamos en Quintana Roo cuando mi marido enfermó y definitivamente no podíamos haber llegado a mejor hospital, iniciando porque le salvaron la vida a mi esposo dejando ver su capacidad médica y la gran experiencia que tienen en la atención de COVID, y también porque a pesar de que estábamos muy lejos de nuestra familia y red de apoyo, el personal del hospital nos hizo sentir protegidos y acompañados durante 4 semanas que duró la hospitalización. Mi agradecimiento profundo a todos: Jesus Pineda, Dr. Reyes, Dr. Fernandez, Dr. Chavez, Dr. Carranco, Dr. Castillo, Dr. Rosine, Dra. Tania, Dra. Guerrero, Alejandro de fisioterapia, a todo el personal de enfermería y camilleros de UCI y UCI en cuidados respiratorios, al personal de nutrición, al personal de limpieza, al personal de vigilancia, y al personal en cajas, etc. Cuando recibes un servicio y un trato tan cálido, se hace evidente que COSTAMED se preocupa por su personal, no solo en la selección sino también en procurar ser un buen centro de trabajo y eso se traduce en gente que realiza sus responsabilidades con gusto y empatía. Además el hospital tiene instalaciones de 1er nivel y cuenta con certificaciones Internacionales garantizando su servicio ya que pueden recibir muchos pacientes de otras nacionalidades por los turistas que visitan la isla tanto en hoteles como en los cruceros. He recibido servicio en otros hospitales y no dudo al decir que COSTAMED ha sido uno de los mejores. Gracias por todo COSTAMED, y gracias por todo Cozumel y tu gente.